本報(bào)訊 (記者李娜)“實(shí)在太可怕了,我的個(gè)人信息竟被這樣冒用多年!”四川汶川小伙蕭龍(化名)在補(bǔ)辦手機(jī)卡時(shí)意外發(fā)現(xiàn),除自己登記的號(hào)碼外,名下竟還有65個(gè)陌生的在用移動(dòng)手機(jī)號(hào)。據(jù)悉,去年9月1日,手機(jī)卡實(shí)名制就開始在全國(guó)實(shí)施,為何還會(huì)出現(xiàn)這種怪事呢?記者日前對(duì)此展開了調(diào)查。
今年3月,在重慶創(chuàng)業(yè)的四川阿壩州汶川縣雁門鄉(xiāng)村民蕭龍手機(jī)丟失。當(dāng)他想用身份證重新補(bǔ)辦一張新卡時(shí),卻被營(yíng)業(yè)廳告知其身份證已辦理了66張移動(dòng)手機(jī)卡,超出每張身份證可辦5張的限額,不能再辦理新卡。“我只辦理過一張手機(jī)卡,其余那些怎么回事?”蕭龍帶著疑惑返回汶川縣,欲弄清事情的真相。
4月初,蕭龍?jiān)阢氪h一家移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳查證,其名下確有65個(gè)陌生手機(jī)號(hào)碼處于正常使用狀態(tài),還通過身份證辦理了4項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)。他到其中一家通訊店咨詢,工作人員查詢后確認(rèn)上述情況并表示原因可能在于“系統(tǒng)出錯(cuò)”,承諾盡快將非蕭龍所用號(hào)碼轉(zhuǎn)走。
“時(shí)隔3天,號(hào)碼就真的被轉(zhuǎn)走了!”蕭龍對(duì)此表示不可思議。而根據(jù)移動(dòng)公司客服說法,手機(jī)號(hào)過戶必須雙方當(dāng)事人各自攜帶身份證到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理。汶川縣能辦理過戶業(yè)務(wù)的只有鍋莊廣場(chǎng)對(duì)面的移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳,其余合作營(yíng)業(yè)廳、代理商、渠道商均無權(quán)限。但蕭龍表示,自己全程未參與過戶。
4月18日,《工人日?qǐng)?bào)》記者致電當(dāng)事人蕭龍。他認(rèn)為,移動(dòng)公司管理不善,致使自己個(gè)人信息被冒用多年,將通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益,強(qiáng)烈要求移動(dòng)公司方面公開道歉,并給予賠償。
當(dāng)天,記者分別致電汶川、茂縣兩家興發(fā)通訊法人,二人皆表示正主動(dòng)與蕭龍接觸,希望能夠協(xié)商解決此事,但對(duì)于65個(gè)號(hào)碼如何繞過蕭龍完成過戶問題并未給出明確回復(fù)。汶川興發(fā)通訊店法人楊春華對(duì)記者表示,針對(duì)此事,移動(dòng)公司已對(duì)她開出萬余元罰單,此外工商與派出所也對(duì)其進(jìn)行了相應(yīng)處罰,上述罰款金額總計(jì)3萬余元;為保證蕭龍個(gè)人信息安全,已經(jīng)對(duì)掛靠在蕭龍名下的65個(gè)號(hào)碼使用者進(jìn)行了登門過戶。
而記者隨機(jī)撥打了幾個(gè)原先登記在蕭龍名下的手機(jī)號(hào),接電話的人均回答,最近幾天,接到過移動(dòng)客服要求帶上身份證去營(yíng)業(yè)廳辦實(shí)名制卡的通知。
“這是代銷商的個(gè)體行為,公司方面對(duì)此事已形成了內(nèi)部處罰方案,但不會(huì)與蕭龍方正面接觸。”四川移動(dòng)通信汶川分公司總經(jīng)理李亞飛對(duì)記者說,“不清楚到底是如何轉(zhuǎn)走的,要了解一下再回復(fù)?!?/p>
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