昨日,一則“國(guó)家電網(wǎng)推廣電e寶,微信支付寶不能繳電費(fèi)”的消息引起廣泛關(guān)注。對(duì)此,國(guó)家電網(wǎng)相關(guān)人士5月4日晚回應(yīng)稱,現(xiàn)通過第三方支付渠道交費(fèi)的客戶仍可選擇原方式不變。
第三方支付渠道仍保持不變
昨日有媒體報(bào)道稱,國(guó)家電網(wǎng)于近期下發(fā)了一份文件,要求各地推廣國(guó)家電網(wǎng)自有支付平臺(tái)“電e寶”,確立“電e寶”在線上交納電費(fèi)的主導(dǎo)地位。文件中還提到,未來國(guó)家電網(wǎng)將關(guān)閉第三方電費(fèi)支付接口。這意味著用戶將無法用微信支付、支付寶等第三方支付手段繳納電費(fèi)。消息一出,立刻激起網(wǎng)民熱議。
國(guó)家電網(wǎng)相關(guān)人士昨日表示,“電e寶”是一種新增的客戶交納電費(fèi)渠道,在推出初期即引起公眾的廣泛關(guān)注,國(guó)網(wǎng)電商公司將按照市場(chǎng)規(guī)則,滿足客戶不斷變化的服務(wù)需求,持續(xù)完善平臺(tái)功能,以真誠(chéng)的服務(wù)回報(bào)廣大客戶的理解和支持。
國(guó)家電網(wǎng)方面同時(shí)表示,現(xiàn)通過社會(huì)化第三方支付渠道交費(fèi)的客戶仍可選擇原方式不變。
昨日,支付寶和微信支付相關(guān)工作人員也表示沒有接到類似的通知,目前用戶仍可以在其平臺(tái)正常繳納電費(fèi)。
國(guó)網(wǎng)將引導(dǎo)“電e寶”成交費(fèi)主渠道
“電e寶”是國(guó)家電網(wǎng)進(jìn)軍電子商務(wù)的最新動(dòng)作之一。
近年來,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)+潮流的興起,作為傳統(tǒng)能源企業(yè)的國(guó)家電網(wǎng)不斷發(fā)力電子商務(wù)領(lǐng)域。
去年6月,國(guó)網(wǎng)商城正式上線,由個(gè)人商城(B2C)和企業(yè)商城(B2B)兩部分組成,分別面向個(gè)人及企業(yè)客戶提供商品在線交易,主要以智能家居、電工電氣和電動(dòng)車等產(chǎn)品為主。而之后推出的“電e寶”正是國(guó)網(wǎng)商城的支付手段。
記者昨日登錄蘋果應(yīng)用商店看到,“電e寶”在今年2月19日上線1.0版本,截至4月29日已經(jīng)更新至2.5.1版本。目前主要功能是給國(guó)網(wǎng)商城、車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等提供移動(dòng)支付。除了繳納電費(fèi)外,還具備第三方支付賬戶管理、資金結(jié)算等功能。
在4月15日“電e寶”上線啟動(dòng)儀式上,國(guó)家電網(wǎng)黨組成員、總會(huì)計(jì)師李汝革表示,要逐步引導(dǎo)客戶將“電e寶”作為電費(fèi)交納的主渠道,國(guó)網(wǎng)電商公司要不斷優(yōu)化“電e寶”平臺(tái)功能,持續(xù)提升客戶體驗(yàn),滿足客戶多樣化需求,加快建設(shè)具有國(guó)家電網(wǎng)特色的電子商務(wù)公司。(記者趙毅波 實(shí)習(xí)生李娜)
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