工作人員現(xiàn)場講解如何使用隨手拍系統(tǒng)。袁宇攝
龍華區(qū)“雙創(chuàng)”工作指揮部相關(guān)負責人介紹,隨著海口“雙創(chuàng)”工作的深入推進,為便于巡查人員和職能部門及時報送并處置城市管理中的問題,進一步完善龍華區(qū)“雙創(chuàng)”工作長效機制,龍華區(qū)政府辦和市信息中心聯(lián)合開發(fā)了“雙創(chuàng)隨手拍”問題上報系統(tǒng)。該系統(tǒng)功能簡單、方便、快捷,技術(shù)人員先將各級各類處置人員及工作范圍、工作時間和相關(guān)處罰標準、處置時限全部錄入系統(tǒng),當問題辦件發(fā)出后,后臺系統(tǒng)會自動匹配,1秒鐘即可“直派”到處置人員手機上。而該系統(tǒng)的統(tǒng)計功能也是一大亮點,可自動統(tǒng)計各轄區(qū)上報的情況,工作人員就可根據(jù)上報情況的統(tǒng)計數(shù)據(jù),進行科學(xué)分析,找出問題產(chǎn)生以及問題多發(fā)的原因,積極調(diào)配人員力量,對問題進行根除。不僅如此,區(qū)“雙創(chuàng)”工作指揮部的工作人員還可以通過該系統(tǒng)實時了解每一條辦件的處置情況,監(jiān)督問題處置人員在規(guī)定時間內(nèi)處理完成。轄區(qū)負責人也可以通過手機了解到本轄區(qū)內(nèi)上報的情況,以及上報的情況是否在第一時間得到解決。
在招募活動現(xiàn)場,記者看到不少市民帶著身份證報名。成功報名的市民甘大姐積極向過往市民宣傳“雙創(chuàng)隨手拍”。她告訴記者,自己從網(wǎng)上得到招募市民監(jiān)督員的消息后,馬上就趕來,總算是成功報名了。甘大姐說:“??陂_展‘雙創(chuàng)’工作之后,很多城市問題得到了解決,也希望大家能積極報名,為海口貢獻自己的一份力量。我相信我們的城市會越來越美。”
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