金盤夜市整體上管理規(guī)范,現(xiàn)場(chǎng)較為干凈整潔。
??诰W(wǎng)5月11日消息(記者鄺曉霞)濃濃的“草根”味道和生活氣息,讓夜市不僅成為城市生活的一個(gè)標(biāo)簽,更是城市平民文化的集中體現(xiàn)。??凇半p創(chuàng)”以來,夜市也在經(jīng)歷著整治、改造。5月10日晚,??谌?qǐng)?bào)社“記者巡街”全媒體報(bào)道組聯(lián)合4名文明觀察員對(duì)海口金盤夜市、八一新村夜市、坡博夜市進(jìn)行走訪,發(fā)現(xiàn)如今的夜市,一改往日“臟亂差”,商販經(jīng)營(yíng)有序、環(huán)境整潔干凈。
如何鞏固夜市整治成果,避免反彈?對(duì)此,專家表示,要從管理上標(biāo)準(zhǔn)化,加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)督,并建立一套獎(jiǎng)懲機(jī)制。
現(xiàn)象
經(jīng)營(yíng)有序 路面整潔
華燈初上,夜幕降臨,此時(shí)的海口,一個(gè)個(gè)夜市開始興起,或大或小,或獨(dú)立或成群,為市民們提供了夜生活的好去處。
“記者巡街”全媒體報(bào)道組來到金盤夜市,該夜市分為老夜市和新夜市。在老夜市,燈火通明,統(tǒng)一的便民夜宵車排列整齊,每個(gè)攤位旁都配有垃圾桶,攤主身著統(tǒng)一的橙色上衣。往來食客不斷,攤主自覺清掃門前垃圾,能夠做到忙而不亂。該夜市功能區(qū)設(shè)置明確,飲食、水果、服裝、小百貨等區(qū)域各就其位,顧客與攤主進(jìn)行著討價(jià)還價(jià),為夜市增添了濃郁的“草根”味道。
隨后,報(bào)道組來到位于海墾路的八一新村夜市,看到前來購(gòu)物的市民自覺將電動(dòng)車停放在劃線區(qū)域,和金盤夜市一樣,該夜市百貨區(qū)、餐飲區(qū)劃分明確,餐飲區(qū)的每一個(gè)攤位都配備垃圾桶、鋪有透明墊,攤主身著統(tǒng)一服裝和帽子。
文明觀察員
夜市管理不能掉以輕心
在對(duì)夜市挨個(gè)進(jìn)行走訪之后,眼前所見讓4名文明觀察員感嘆:“和以前相比,環(huán)境真的好了很多?!辈贿^,針對(duì)一些細(xì)節(jié)不到位的方面,文明觀察員均表示夜市管理不僅要注重整體,更要落細(xì)落小。
電動(dòng)車亂停放、賣衣服旁邊就是賣吃的、地上垃圾散落……這是文明觀察員周宗貴曾經(jīng)看到的夜市,如今,各個(gè)夜市分類明確,地面干凈整潔,逛起來也倍感舒心。但隨著眼下的??谶M(jìn)入了高溫時(shí)期,市民的夜生活也逐漸拖長(zhǎng),夜市是否嚴(yán)格遵循閉市時(shí)間?文明觀察員周宗貴建議,要嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)夜市經(jīng)營(yíng)時(shí)間的監(jiān)督管理。
文明觀察員黃小訪曾跟隨本報(bào)“貴陽廈門文明觀摩行”報(bào)道組探訪兩地夜市,在那里,各個(gè)夜市基本上隨時(shí)有保潔員進(jìn)行清掃。不僅如此,貴陽有些夜市還成立了管理委員會(huì),對(duì)一些“門前三包”落實(shí)不好的攤位經(jīng)營(yíng)者,大家會(huì)進(jìn)行勸阻和監(jiān)督。
“每個(gè)攤主都身著統(tǒng)一服裝,佩戴健康證,顧客吃起東西來才放心?!蔽拿饔^察員楊思菊從事多年的義工工作,時(shí)常組織義工進(jìn)行環(huán)?;顒?dòng),此次探訪夜市“職業(yè)病”忍不住犯了,四處留意衛(wèi)生死角,卻遍尋未果。
對(duì)比八一新村夜市和幾個(gè)月前的變化,文明觀察員符增珍也不住感嘆,環(huán)境更干凈了,攤位經(jīng)營(yíng)者更注重衛(wèi)生了。但針對(duì)一些餐飲攤位的垃圾桶不加蓋的情況,她認(rèn)為應(yīng)該更換為更加方便的腳踩垃圾桶?!叭艘欢?,忙起來的時(shí)候攤主往往顧不上給垃圾桶隨時(shí)加蓋,容易孳生蚊蠅?!?/p>
專家
管理標(biāo)準(zhǔn)化 建立長(zhǎng)效機(jī)制
“夜市管理的第一步就是要標(biāo)準(zhǔn)化,管理方和攤位經(jīng)營(yíng)者都要遵循這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?!笔小半p創(chuàng)”工作指揮部專家組組長(zhǎng)、市社科聯(lián)主席詹長(zhǎng)智認(rèn)為,政府管理部門要結(jié)合??诋?dāng)?shù)氐膶?shí)際,出臺(tái)關(guān)于夜市的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),比如夜市開放的時(shí)間,要在人流量適當(dāng)?shù)臅r(shí)候開放,避免造成交通擁堵;人行道的寬度合理安排,首先要保障群眾的通行,還路于民;攤位設(shè)置也要標(biāo)準(zhǔn)化,設(shè)置不能過密,如果過于擁擠易導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)無序。在相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)后,各方一定要嚴(yán)格執(zhí)行。
詹長(zhǎng)智表示,夜市要進(jìn)行有效管理,不僅是政府單方面的工作,還應(yīng)形成不同層次行業(yè)自律的機(jī)制,行業(yè)協(xié)會(huì)、社團(tuán)、組織都要發(fā)揮相應(yīng)作用。為此,他提出“管理層級(jí)化”,即管理要落細(xì)落小,由于行業(yè)協(xié)會(huì)管理范圍太廣,最好是能夠?qū)⒐芾砭唧w到路段、夜市,如每個(gè)夜市成立一個(gè)自律委員會(huì),攤位經(jīng)營(yíng)者互相進(jìn)行管理、監(jiān)督。同時(shí),要對(duì)管理的效果進(jìn)行獎(jiǎng)懲,建立評(píng)級(jí)制度,針對(duì)表現(xiàn)突出的商戶給予優(yōu)惠、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反規(guī)則的進(jìn)行處罰。
在建立夜市管理的長(zhǎng)效機(jī)制方面,詹長(zhǎng)智認(rèn)為,管理部門的職責(zé)要清晰,要解決誰來管、誰來提供服務(wù)的問題。此外,對(duì)于一些好的做法要進(jìn)行推廣,形成一套制度化的管理模式。
“夜市是展現(xiàn)城市文明的一扇窗口,商家在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí),更應(yīng)該提高自身素質(zhì),讓游客乘興而來、盡興而歸?!闭查L(zhǎng)智提出,從業(yè)人員要進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn),在禮儀、專業(yè)知識(shí)、法律知識(shí)、相關(guān)技能方面進(jìn)行培訓(xùn),提高了服務(wù)效果,生意自然會(huì)好,更有利于海口的城市形象。“夜市不能一開了之,要從后續(xù)的管理和服務(wù)切入,一旦從業(yè)人員提升了素質(zhì),固化之后,對(duì)夜市的管理是大有裨益的?!?/p>
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