市民稱從銀行取款機(jī)上取出的練功券(當(dāng)事人供圖)
“我發(fā)現(xiàn)取的錢里居然有8張假幣,還是點(diǎn)鈔練功券。”昨日,福州市民張先生向本報(bào)95060來電反映,稱日前在古田路的一家銀行網(wǎng)點(diǎn)的自助取款機(jī)上取了2000元,結(jié)果幾天后發(fā)現(xiàn)其中竟夾了8張練功券。
市民自稱吃“悶虧” 提醒他人取款后要檢查
張先生介紹,21日下午4點(diǎn)左右,他到福州古田路上一家銀行網(wǎng)點(diǎn)的自助取款機(jī)上取了2000元,當(dāng)時(shí)沒有打印憑條,將錢裝進(jìn)錢包就離開了?!爱?dāng)時(shí)我沒有仔細(xì)檢查,結(jié)果4天后要用錢,一看竟是假鈔”,張先生說,25日,他發(fā)現(xiàn)20張100元中,竟有8張是寫著“出納點(diǎn)鈔練功技術(shù)比賽專用”的練功券。昨日,記者看到張先生發(fā)來的假幣照片,這些練功券大小與100元紙幣一樣,顏色也是紅色,還寫著“內(nèi)部使用,禁止流通”。
“要不是當(dāng)時(shí)沒有認(rèn)真看,我也不會(huì)吃虧”,張先生說,他事后找到銀行反映,26日銀行客服來電告訴他,監(jiān)控顯示,他當(dāng)天確實(shí)取了這筆錢,但是取完沒檢查,放在錢包內(nèi)就走了,也無法確定假幣從何而來。他也無奈吃了“悶虧”,只想提醒其他市民,以后取款時(shí)注意檢查一下。
銀行否認(rèn)出假鈔 稱紙幣清分機(jī)能識(shí)別
昨日,記者將問題向銀行反映后,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,立即組織核查。經(jīng)查,該客戶2016年5月21日16時(shí)42分在銀行位于福州古田路附近的自助銀行的自助設(shè)備上取款2000元。為此,銀行調(diào)閱了5月21日客戶在自助設(shè)備前取款的監(jiān)控錄像。監(jiān)控錄像顯示,設(shè)備正常吐鈔,客戶交易成功,在取出20張百元鈔裝進(jìn)錢包后離開。經(jīng)過調(diào)閱該自助設(shè)備現(xiàn)金的清分和裝箱全過程的監(jiān)控錄像,所有裝箱的現(xiàn)金均是在監(jiān)控下雙人使用清分機(jī)清點(diǎn)并裝箱,經(jīng)辦人員操作規(guī)范。經(jīng)排查,客戶所說的8張練功券不是在該銀行ATM取款機(jī)上取出的。
該負(fù)責(zé)人稱,ATM機(jī)的營運(yùn)建立了嚴(yán)密的管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行。紙幣清分裝箱、清機(jī)、賬務(wù)處理均是雙人操作,保衛(wèi)也是雙人押運(yùn),且所有操作均在視頻監(jiān)控下完成。所有自助設(shè)備裝箱現(xiàn)金均經(jīng)過紙幣清分機(jī)清點(diǎn),經(jīng)雙人操作并在監(jiān)控下共同裝箱上鎖加封簽。紙幣清分機(jī)能正確識(shí)別各類型假幣、變?cè)鞄派踔辆毠θ⒆詣?dòng)記錄ATM機(jī)中紙幣的冠字號(hào)碼。
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