記者喬裝雇主:
詢問保姆健康狀況,一家政公司稱管不了那么多
近日,本報記者又以雇主的身份走訪了???0余家家政公司。走訪中,多家公司重點向記者推薦工作能力好的保姆,如若不主動詢問,他們都不提保姆的健康狀況?!拔覀兙褪且粋€中間人,哪管得了那么多?”一家公司的負(fù)責(zé)人說。
在坡博村一家家政公司,記者稱,妻子快要生寶寶了,想請個保姆。老板娘推薦稱,“某某是我們公司的金牌月嫂,人勤快又能干,你覺得怎么樣?還有人排隊呢?!碑?dāng)記者詢問對方是否有健康證時,老板娘遲疑了一下說,“有,但是不能保證健康證是否在有效期內(nèi),她經(jīng)常做住家保姆,沒問題的,你如果信不過,可以帶她去檢查。查出來有病,她付檢查的費用,如果沒有問題,你掏錢。”
記者在走訪中發(fā)現(xiàn),不少家政公司門面簡單,通常是“一間門面、一張桌子、一部電話、一塊黑板”,招三五個人便開張。據(jù)一家家政公司負(fù)責(zé)人徐先生透露,部分家政公司是家庭“小作坊”,有些沒有營業(yè)執(zhí)照,“他們只打廣告,向雇主推薦保姆,賺取中介費?!?/span>
此外,不少家政公司對家政服務(wù)人員的等級定位和技能評判標(biāo)準(zhǔn)混亂,有的按一星到五星定位,有的分為普通、銀牌、金牌、鉆石級,有的則分為初級、中級、高級。而不同等級的家政服務(wù)人員,收費標(biāo)準(zhǔn)也不一樣,價格從2000多元到1萬多元不等。至于評判標(biāo)準(zhǔn),有的公司根據(jù)從業(yè)年限評判,有的公司根據(jù)技能評判……藍(lán)天路一家家政公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,他們按照家政服務(wù)人員平時的表現(xiàn)和雇主反饋的信息進(jìn)行評判。
數(shù)據(jù)
30名受訪雇主均不相信保姆自帶的健康證
近日,記者在走訪的過程中也采訪了30名到家政公司招保姆的雇主,其中近7成雇主非常關(guān)注保姆的身體健康狀況,他們認(rèn)為有必要親自帶著保姆到醫(yī)院進(jìn)行檢查;但也有少數(shù)人不重視保姆的健康狀況。
據(jù)統(tǒng)計,30名受訪的雇主中,所有人都不相信保姆自帶的健康證,“還是到醫(yī)院檢查一下比較放心?!倍鄶?shù)受訪者表示,到家政公司找保姆,主要是因為可以與公司簽訂合同,更有保障,“一旦出現(xiàn)問題,如果保姆跑路,我們可以找家政公司?!币幻茉L者說。
??谑忻裰芟壬推拮佣际墙魅?,眼看著妻子的產(chǎn)假已經(jīng)結(jié)束,雙方的父母也沒有時間過來幫忙照看孩子,加上他們還沒有找到放心的保姆,這讓周先生非常著急, “這幾天只要有時間,我就到各個家政公司轉(zhuǎn)悠,希望盡快找到一個保姆。”周先生說,孩子現(xiàn)在還小,身體抵抗力也不好,他們想雇一個有經(jīng)驗的保姆照顧孩子。說起保姆的健康問題,周先生也非常關(guān)注,“招到保姆后,無論花多少錢,也要帶她去醫(yī)院檢查?!?/span>
市民符女士的老家在定安,她生了孩子后,表妹從定安趕來??趲兔φ疹櫤⒆咏肽?。如今,符女士的表妹找到了新工作,符女士不得不雇一個保姆,而保姆的健康問題也是她最關(guān)心的事。
業(yè)內(nèi)人士
相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管,規(guī)范家政服務(wù)市場
一家家政公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前家政行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)不完善,不良中介“野蠻發(fā)展”,不僅對一些正規(guī)的家政公司帶來負(fù)面的影響,也損害了整個行業(yè)的形象。特別是一些沒有資質(zhì)的“野家政”,不僅不能為雇主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),還會給他們帶來后患和煩惱。“這類家政公司經(jīng)營成本低,受到的約束比較少,但是獲利相對較高,嚴(yán)重影響了家政服務(wù)行業(yè)的正常發(fā)展?!痹撠?fù)責(zé)人說,因此,從行業(yè)內(nèi)部來說,完善行業(yè)自律機(jī)制是監(jiān)督該行業(yè)正常發(fā)展的重要手段,“比如,建立行業(yè)協(xié)會,開展行業(yè)交流,制訂行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。”此外,相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管,開展市場清理整頓,規(guī)范家政服務(wù)市場。
家政協(xié)會
有傳染病的人不能從事家政服務(wù)工作
省家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,家政服務(wù)人員上崗前需進(jìn)行常規(guī)身體檢查,原則上要求攜帶有傳染性疾病的人員不能從事家政服務(wù)工作,“雖然在這方面沒有明文規(guī)定,但雇主有權(quán)知道保姆的健康狀況,家政公司和家政服務(wù)人員也有義務(wù)如實告知。”
該負(fù)責(zé)人介紹,目前我省有上萬名家政服務(wù)人員,??谟?00多家家政公司,但只有一些具有規(guī)模的正規(guī)家政公司加入了家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會?!拔覀兿M嗉艺炯尤?yún)f(xié)會,一起完善相關(guān)的規(guī)章制度,維護(hù)家政行業(yè)市場秩序,并通過協(xié)會舉辦的一系列培訓(xùn)提高從業(yè)人員的技能?!痹撠?fù)責(zé)人提醒雇主,應(yīng)到正規(guī)、口碑好的家政公司挑選保姆、月嫂等,避免造成不必要的損失。(記者沈麗煥 王登海 文/圖)
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