東北網(wǎng)6月13日訊大慶高新區(qū)美麗家園小區(qū)緊挨哈醫(yī)大五院西門,這里開設(shè)的便利店主要針對(duì)住院患者、醫(yī)護(hù)人員等,每天收入比較可觀。近幾日,兩家便利店訂貨電話接連不斷地響起,可店主卻高興不起來,而且每天收入下降了一半以上。
這究竟是怎么一回事?6月6日,記者對(duì)此事進(jìn)行了采訪。
便利店電話突遭狂呼
“我家的店里有一部座機(jī),平時(shí)有人訂貨都打這部電話。自從3天前,這部座機(jī)就跟發(fā)瘋了一樣,一直響個(gè)不停?!钡曛鞯钠拮永钆空f。
采訪中,記者了解到,這家便利店除了這部座機(jī)外,還有一部用于收派快遞的小靈通,在店內(nèi)座機(jī)遭遇干擾的同時(shí),小靈通也未能幸免。店主介紹稱,每次都是座機(jī)和小靈通交替響起,座機(jī)響一聲后,小靈通也跟著響一聲,每響一次的間隔約在3秒左右。
最開始,兩個(gè)電話從早一直響到晚,晚上睡覺的時(shí)候,他只好把電話線拔掉。
可又過了兩天,電話連響的時(shí)間突然變了,上午都很安靜,從下午2點(diǎn)左右開始,一直能響到晚上10點(diǎn)多。
由于打入的電話太多,李女士只好把小靈通關(guān)機(jī)??稍陂_機(jī)的時(shí)候,提醒信息一股腦就都發(fā)進(jìn)來了,“噔噔噔”地響個(gè)不停。
記者查看小靈通短信時(shí)數(shù)了一下,在一分鐘時(shí)間里,竟然收到了7條未接來電的短信提示,按此粗略計(jì)算,每8秒就有一個(gè)電話呼入小靈通。
呼入電話不顯示號(hào)碼
采訪中,該店主告訴記者,他并沒有得罪什么人,不知道電話咋就變成這樣了。
對(duì)于是否有經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象在搗鬼,他稱,暫時(shí)沒有證據(jù),所以不能亂猜疑。
能夠注意到,李女士家的座機(jī),對(duì)正常的來電都會(huì)顯示號(hào)碼并有語音播報(bào),可連續(xù)打來的電話一響,不僅沒有正常語言播報(bào),就連電話號(hào)碼也不顯示,屏幕上只顯示字母“P”。
而小靈通收到的短信提醒,顯示的來電號(hào)碼卻是“111”。
那么,呼入便利店座機(jī)的號(hào)碼究竟是從哪里打來的呢?
已經(jīng)無法忍受的店主,在撥打報(bào)警電話后,來到油田通信進(jìn)行了查詢。
結(jié)果發(fā)現(xiàn),連續(xù)呼入的竟是15575851027這個(gè)手機(jī)號(hào)。
經(jīng)查,該手機(jī)號(hào)碼的歸屬地是湖南長(zhǎng)沙。
記者多次回?fù)茉撾娫?,卻只能聽到語音提醒:您所撥打的用戶正忙。
隨后,記者電話分別與油田通信客服和湖南聯(lián)通客服取得了聯(lián)系。
油田通信客服表示,他們目前無法通過技術(shù)手段,對(duì)這個(gè)打入座機(jī)的號(hào)碼進(jìn)行攔截,希望客戶報(bào)警處理此事。
湖南聯(lián)通客服稱,之前出現(xiàn)過類似的情況,如果經(jīng)過當(dāng)?shù)鼐秸{(diào)查,確認(rèn)該手機(jī)號(hào)碼為惡意騷擾電話,可以向湖南警方發(fā)函要求協(xié)助辦案,聯(lián)通可將該號(hào)碼進(jìn)行技術(shù)處理。
超市快遞收派受影響
“像我家這種情況,隔壁的便利店也出現(xiàn)了,電話騷擾的時(shí)間都差不多?!崩钆拷榻B說。
隨后,記者來到與該店距離不足20米的另一家便利店。
店主黃女士說:“我家的電話也響3天了,從早9點(diǎn)到晚10點(diǎn)之間,說不定啥時(shí)候就響起來沒完。到營(yíng)業(yè)廳查了,來電都是一個(gè)號(hào)碼?!?/p>
在提到騷擾電話對(duì)便利店的影響時(shí),兩家店主都表示已經(jīng)無法忍受了。
“醫(yī)院旁邊的超市,全靠電話訂貨送貨,現(xiàn)在可好,電話打不通了,別人還怎么訂貨?以前每天的營(yíng)業(yè)額在3000元上下,現(xiàn)在一天就能收入1000多元錢?!秉S女士無奈地說。
說到影響,另一家便利店的店主說:“我們家少賺了錢不說,現(xiàn)在快遞收派影響最大,因?yàn)榭拷t(yī)院,很多醫(yī)生的快遞都是從這里送出去的,其中還有一些文件,人家打電話查快遞的情況,根本打不進(jìn)來?!?/p>
兩家便利店都希望騷擾電話別再打來了,或有明白人給他們支支招,如何攔截對(duì)座機(jī)的騷擾電話。
原是呼死你軟件作怪
對(duì)于兩家便利店出現(xiàn)的這種情況,記者咨詢了通訊行業(yè)的技術(shù)人員。
技術(shù)人員稱,他們的電話是被“呼死你”軟件給“黑”了。
“呼死你”軟件,又名網(wǎng)絡(luò)電話自動(dòng)追呼系統(tǒng),是利用通訊費(fèi)用低廉的網(wǎng)絡(luò)電話作為呼叫平臺(tái),采用國(guó)際先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)電話通訊技術(shù),可以方便設(shè)置追呼的任何一部、任何區(qū)域的固定電話及手機(jī)號(hào)碼。
起初,該款軟件是執(zhí)法機(jī)關(guān)用來清理整頓小廣告的執(zhí)法手段,后竟成為網(wǎng)絡(luò)上隨意下載和使用的一款軟件。
這種軟件在電腦上操作,可以設(shè)置呼叫頻次和呼叫時(shí)長(zhǎng),少的一天呼幾百次,多的能達(dá)到成千上萬次,一般是機(jī)主得罪人后被報(bào)復(fù)使用。
由于國(guó)家并沒有出臺(tái)相關(guān)的法律、法規(guī)對(duì)其進(jìn)行管理,所以遭遇“呼死你”的市民在向通訊運(yùn)營(yíng)商尋求幫助時(shí),得到的答復(fù)多是“無法攔截”,公安機(jī)關(guān)對(duì)此也沒有太好的解決辦法。
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