一次優(yōu)步（Uber）打車經(jīng)歷，家住萬州區(qū)的劉女士有了噩夢般的遭遇——不僅收到司機發(fā)來的辱罵短信，更讓她難以接受的是接踵而至的召嫖電話，她竟成了一名失足婦女。

　　究竟發(fā)生了什么？重慶晚報記者展開調(diào)查。

　　A

　　乘客

　　3星評價后

　　成了失足女

　　前日上午，重慶晚報記者聯(lián)系到劉女士。她今年41歲，家住萬州城區(qū)，過去經(jīng)商，如今在家相夫教子。

　　劉女士介紹，本月10日下午6時20分左右，她在萬州城區(qū)重百商場通過優(yōu)步招到一輛白色豐田專車回家，上車1分鐘偶遇小孩的老師，她邀請對方搭順風車。老師在移民廣場下車后，司機繼續(xù)開往目的地牌樓。

　　“老師下車后，我注意到司機臉色有些不滿，我就向他解釋了。他有些生氣，大聲說‘行了，行了’。我就沒接話?！眲⑴空f，下車時，司機讓她對此次服務打5星好評，因為對司機態(tài)度不滿，她給出了3星評價。

　　打分后不到5分鐘，司機打來電話。她不愿和司機糾纏，數(shù)個電話都沒接。接下來，她收到司機發(fā)來的辱罵短信，她就將司機電話拉黑。讓劉女士意料不到的是，此事沒有就此結(jié)束……

　　她稱，當晚10時左右，她陸續(xù)接到數(shù)個召嫖電話，這個情況持續(xù)到次日凌晨3時左右。她通過知情人士了解到，是有人將召嫖信息發(fā)到一個萬州拼車微信群里，留下的聯(lián)系方式正是她的手機號碼。劉女士懷疑是那個優(yōu)步司機所為，她來到當?shù)嘏茦桥沙鏊鶊缶?/p>

　　為了佐證自己的說法，劉女士向記者提供了司機發(fā)來的短信、召嫖信息截圖和警方的案（事）件接報回執(zhí)。

　　B

　　司機

　　乘客3星評價讓自己很受傷

　　前日下午，記者聯(lián)系到當事優(yōu)步司機向先生。他介紹，自己當?shù)蔚巍?yōu)步司機不到兩個月。

　　向先生說，劉女士下車時，他請求給五星好評，此前他并未給劉女士臉色或者大吼大叫，反而是劉女士下車時將車門猛地一摔，導致車門出現(xiàn)一些問題，記者和他通話中，他還在修理廠。他隨后發(fā)來一排車輛?？吭谛蘩韽S的照片。

　　向先生稱，自己對于收到3星評價非常不解，才一直打電話找劉女士要說法，劉女士一直不接電話，他才發(fā)出辱罵短信。他承認，召嫖信息是自己收到別人發(fā)布的信息后，改成劉女士的號碼進行報復。

　　為何如此看重評價？向先生解釋，優(yōu)步對于司機的考評周期為一個星期，如果全是5星，優(yōu)步會對司機進行獎勵補貼。他的車油耗較高，如果沒有補貼，自己就會倒貼。因此，他才對劉女士這么生氣。

　　向先生表示，自己經(jīng)過幾天來的反省，認識到錯誤，他委托記者向劉女士賠禮道歉。他今后可能不會再開滴滴、優(yōu)步專車了。

　　C

　　優(yōu)步

　　若調(diào)查屬實取消該司機資格

　　前日下午，記者聯(lián)系到優(yōu)步公司相關負責人楊先生。

　　他表示，目前優(yōu)步已經(jīng)開發(fā)新系統(tǒng)，司機和乘客都是匿名電話，即將投入重慶地區(qū)，可以避免類似事情發(fā)生。對于此事，優(yōu)步將展開調(diào)查，如果確認屬實，會對當事司機進行相應處罰，甚至取消從事優(yōu)步司機資格。

　　“當事司機已經(jīng)表示不想再開優(yōu)步專車了，這個處理不是形同虛設？”記者問。楊先生沒有正面回答，表示會督促此事解決，給當事人一個答復。

　?。ㄖ貞c晚報24小時新聞熱線966988感謝大渝報料臺提供線索）

　　運管：優(yōu)步屬于非法運營

　　前日下午，記者聯(lián)系到萬州區(qū)運管局相關工作人員。

　　他表示，優(yōu)步屬于非法運營。判斷車輛是否屬于非法運營，要看車輛是否取得《道路運輸經(jīng)營證》。當事人舉報非法運營，需要到運管部門做筆錄，提供車主、車牌號等信息，運管部門一經(jīng)查實會進行處理。

　　警方：如何定性需要請示

　　前日下午，記者以劉女士家屬身份聯(lián)系到牌樓派出所辦案民警。對方介紹，已經(jīng)受理劉女士的報警并展開調(diào)查，對于向先生的行為究竟該如何定性，需要向上級部門請示。

　　律師：警方可以處罰司機

　　重慶晚報新聞律師團成員、重慶志和智律師事務所陳健康律師表示，司機發(fā)送辱罵短信、捏造散布虛假事實誹謗劉女士，侵犯了她的名譽權，劉女士可以要求司機停止侵害、賠償損失、賠禮道歉、消除影響、恢復名譽，還可請求精神損害賠償。

　　根據(jù)《治安管理處罰法》第42條第2款“公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的”、第5款“多次發(fā)送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息，干擾他人正常生活的”之規(guī)定，劉女士可以要求警方對該司機處以10日以下拘留、500元以下罰款。

　　若侮辱、誹謗情節(jié)嚴重，劉女士可以根據(jù)《刑法》第246條“侮辱罪、誹謗罪”之規(guī)定向法院提起刑事自訴。該司機若構(gòu)成犯罪，將被處以3年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權利。

　　重慶晚報記者 文翰 見習記者 薛亞曉 攝影報道