6月18日,記者從三亞市交通局獲悉,該局運(yùn)管處對(duì)網(wǎng)友微博曝光16路公交車誘導(dǎo)乘客前往“海上游天涯”黑景點(diǎn)消費(fèi)一事進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)情況屬實(shí),逐對(duì)當(dāng)班2名司乘人員進(jìn)行開除并列入黑名單,兩人五年內(nèi)將不得在三亞從事道路客運(yùn)工作。同時(shí)還給予公交車所屬企業(yè)罰款3萬元的處罰。
6月16日,網(wǎng)友“@熱騰騰的化肥”發(fā)微博投訴,稱16路公交車司乘人員在天涯海角區(qū)域誘導(dǎo)乘客前往“海上游天涯”黑景點(diǎn)消費(fèi)。此微博在網(wǎng)上引發(fā)熱議。
三亞市交通局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)獲悉該輿情后高度重視,立即召開專題會(huì)議研究部署,組織相關(guān)部門人員通過詳細(xì)的調(diào)查核實(shí),確定16路公交車瓊B16876當(dāng)班駕駛員林立、乘務(wù)員張英洪誘導(dǎo)乘客消費(fèi)情況屬實(shí)。
對(duì)此,三亞市交通局運(yùn)管處依規(guī)嚴(yán)懲,一是責(zé)成瓊B16876所屬企業(yè)怡蘭公司對(duì)該車當(dāng)班駕駛員林立,乘務(wù)員張英洪給予開除處理;二是將林立,張英洪列入行業(yè)黑名單,五年內(nèi)不得在三亞從事道路客運(yùn)行業(yè)工作;三是將該車停班一個(gè)月,給予怡蘭公司罰款3萬元,行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng);四是責(zé)令怡蘭公司加強(qiáng)對(duì)司乘人員的職業(yè)道德培訓(xùn),進(jìn)一步提高司乘人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。
三亞市交通局運(yùn)管處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將進(jìn)一步加大監(jiān)管力度,加強(qiáng)明察暗訪,嚴(yán)厲打擊公交行業(yè)各類違規(guī)行為。
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