??诰W6月21日消息(記者鐘元韜 通訊員陳世清 林馨)6月21日,海口市民鄭先生來到??谑薪痪ш爯廴A服務站辦理電動車上牌業(yè)務,沒想到該服務站電腦出現故障,苦等1個多小時后才將上牌手續(xù)辦理完畢。對此鄭先生表示不滿,希望交警支隊能夠完善設施,做好服務。
對鄭先生反映的問題,記者向海口市交警支隊法宣科得到證實。??诮痪嚓P負責人介紹,6月21日9時許,??诮痪ш爯廴A服務站電腦突然出現故障,無法連接到公安內網。
針對這一情況,??诮痪ш犃⒓粗概晒ぷ魅藛T聯(lián)系科技部門,請求派人前來維修,10時30分許,電腦恢復正常。
海口交警相關負責人表示,在維修電腦的一個半小時里,為了避免前來辦理電動自行車上牌業(yè)務的市民出現滯留狀況,服務站工作人員首先安排車主觀看電動自行車“九不準”的視頻內容。
在學習結束后,車主再將電動自行車推到指定地點進行拍照和檢驗。
服務站工作人員逐一告知前來辦理業(yè)務的市民電腦出現故障,需耐心等待。
據了解,以往愛華電動車上牌點電動自行車正常上牌量約為每天250至300輛。因電腦故障,21日上午,愛華服務站共辦理61輛電動自行車上牌業(yè)務。就愛華服務點電腦故障給市民帶來不便一事,??诮痪块T致以深深歉意并表示努力完善設施,全力做到便民、利民、惠民。
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