針對(duì)坊間熱議的“叫停免費(fèi)通話服務(wù)”傳言，工信部昨日（23日）表示，鼓勵(lì)相關(guān)企業(yè)持證合法經(jīng)營(yíng)，為用戶提供更好的語(yǔ)音聲音和服務(wù)。分析人士表示，目前多數(shù)主流通信軟件都是合法持證企業(yè)，工信部這一表態(tài)也可視作對(duì)相關(guān)傳言的辟謠。

　　相關(guān)企業(yè)稱未收到通知

　　據(jù)媒體報(bào)道，工信部將叫停非運(yùn)營(yíng)商資質(zhì)的所有個(gè)人免費(fèi)通話服務(wù),涉及的產(chǎn)品包括釘釘、易信、企業(yè)微信、云之家等。報(bào)道中還稱，此前三大運(yùn)營(yíng)商曾向工信部提交了相關(guān)說(shuō)明，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的調(diào)查和討論，工信部做出了叫停決定。這次叫停的是企業(yè)類社交軟件，多以商務(wù)電話為名，提供給用戶時(shí)長(zhǎng)不等的免費(fèi)通話。對(duì)于關(guān)停期限，給出的是未來(lái)10到15天（7月1日前）。

　　工信部公告稱，按照《電信條例》及《電信業(yè)務(wù)分類目錄》規(guī)定，國(guó)家對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)行許可制度。通話服務(wù)可以分為以下幾類：一是基于通信網(wǎng)（固定網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)）的端到端雙向?qū)崟r(shí)話音業(yè)務(wù)，二是由通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)共同提供的IP電話業(yè)務(wù)，三是基于互聯(lián)網(wǎng)的端到端雙向?qū)崟r(shí)話音業(yè)務(wù)。前兩者屬于基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，應(yīng)持有基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。第三類屬于增值電信業(yè)務(wù)中的信息服務(wù)業(yè)務(wù)，應(yīng)持有相關(guān)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。未獲相關(guān)許可開展業(yè)務(wù)，屬于非法經(jīng)營(yíng)行為。

　　“我部鼓勵(lì)相關(guān)企業(yè)持證合法經(jīng)營(yíng)，為用戶提供更好的語(yǔ)音產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，為了規(guī)范市場(chǎng)秩序，遏制騷擾電話蔓延，對(duì)存在違法經(jīng)營(yíng)行為的，我部將依法予以查處?！惫ば挪糠Q。

　　新京報(bào)記者致電多家涉及相關(guān)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的企業(yè)，微信、云之家等均表示截至目前未收到上述通知，釘釘表示不予置評(píng)。

　　三大運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)人則表示“沒(méi)有聽說(shuō)此事”。

　　分析稱多數(shù)企業(yè)已具備資質(zhì)

　　接近工信部人士稱，該表態(tài)可視作對(duì)“叫停非運(yùn)營(yíng)商資質(zhì)的個(gè)人免費(fèi)通話服務(wù)”傳言的辟謠，總體是鼓勵(lì)創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展的，打擊的是超范圍非法、無(wú)證經(jīng)營(yíng)。重申已有規(guī)定，是由于不同產(chǎn)品構(gòu)成復(fù)雜，不能一概而論，也不方便針對(duì)具體企業(yè)表態(tài)。

　　中國(guó)信息通信研究院產(chǎn)業(yè)與規(guī)劃研究所電信行業(yè)研究部副主任胡海波對(duì)新京報(bào)記者表示，一方面可以看出，主管部門不會(huì)以一刀切的方式限制非運(yùn)營(yíng)商資質(zhì)企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展；另一方面，對(duì)于目前市場(chǎng)中部分企業(yè)有超范圍經(jīng)營(yíng)、非法經(jīng)營(yíng)，甚至無(wú)證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象會(huì)給予打擊。

　　“目前市場(chǎng)中部分企業(yè)有超范圍經(jīng)營(yíng)、非法經(jīng)營(yíng)，甚至無(wú)證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，包括其他小企業(yè)，會(huì)提供話音回?fù)軜I(yè)務(wù)，騷擾電話，VoIP非法落地等，對(duì)用戶權(quán)益帶來(lái)侵犯。此外，也有部分提供基礎(chǔ)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)話音業(yè)務(wù)，確實(shí)侵犯和沖擊了基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商點(diǎn)對(duì)點(diǎn)話音業(yè)務(wù)。”胡海波表示，這部分需要給予嚴(yán)厲打擊。（記者劉夏）

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