??诰W(wǎng)7月4日消息(記者余加亮)缺斤少兩、衛(wèi)生不佳,是困擾市場管理的老大難問題,然而,??谀媳彼l(fā)市場通過一個(gè)小廣播就解決了。
今天(3日)上午8:30,是小廣播每天第一次播報(bào)時(shí)間。播音員陳小咪清晰明亮的聲音傳遍全場:“廣大市場客商:請確保市場整潔干凈,落實(shí)‘門前三包’……要文明經(jīng)商、誠信經(jīng)營,掛好價(jià)格牌,明碼標(biāo)價(jià),不得缺斤少兩、以次充好……”播完后,由副總經(jīng)理周帥、保安部經(jīng)理蔡賢強(qiáng)、當(dāng)班班長楊其勝組成的巡查組,開始了今天的第一輪巡查,逐一巡查市場ABCDE五個(gè)分區(qū)。
45分鐘后,巡查完畢,巡查記錄本還是空白,相機(jī)也沒有打開?!斑@一輪沒發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生和損害消費(fèi)者權(quán)益的情況。”蔡賢強(qiáng)說,“接下來還要巡查兩輪,但愿今天一整天都沒有?!?/p>
周帥說,昨天和前天各有一家被查到“門前三包”落實(shí)不到位,廣播曝光后,當(dāng)即就整改好了。今年3月發(fā)現(xiàn)過一次缺斤少兩的行為,被廣播曝了光,之后再?zèng)]有發(fā)現(xiàn)商戶坑蒙顧客的行為,也沒接到過投訴。
小廣播已經(jīng)運(yùn)行了兩年,設(shè)在A區(qū)大門口值班室,連通安裝在市場頂棚的10個(gè)高音喇叭。喇叭一響,哪家衛(wèi)生沒做好,哪家缺斤少兩了,不僅市場里五百家鋪面經(jīng)營者能聽到,顧客也能聽得明明白白。
A區(qū)5號(hào)鋪面在6月17日、30日兩次被查到“門前三包”沒落實(shí),被廣播曝光。“做生意信譽(yù)最重要,一個(gè)月兩次被曝光,就影響生意了!”該鋪面老板周才說,“每次廣播一響,全市場的都能聽到,在這里做了十幾年生意,大家都認(rèn)識(shí),被曝光了面子上不好看!”
海口南北水果批發(fā)市場董事長李鐘飛說,這個(gè)市場是全國最大的熱帶水果批發(fā)市場,鋪面多、客商多、車輛多,管理一直很棘手,想了好多辦法效果都不好,經(jīng)常被媒體曝光臟亂差、曝光不誠信。小廣播開播后,商戶不明碼標(biāo)價(jià)、缺斤少兩、以次充好等損害消費(fèi)者權(quán)益的行為,違反“雙創(chuàng)”要求的行為,一律廣播曝光,效果立竿見影。開始時(shí)被廣播曝光的,一天有十幾起二十幾起,現(xiàn)在一天才一兩起,有時(shí)幾天都沒有。內(nèi)蒙、北京、上海等地的客商都說市場管得好,還獲評瓊山區(qū)2015年度“誠信經(jīng)營商戶”。
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