??诰W(wǎng)7月4日消息(記者鐘元韜)7月4日,??诤裢燎嗵O果小區(qū)部分業(yè)主向??诰W(wǎng)爆料稱,該小區(qū)物業(yè)管理公司為了上調(diào)物業(yè)費,私自篡改業(yè)主的意見征詢單,并采取哄騙的手段讓年紀(jì)較大的業(yè)主在征詢單上簽字同意上調(diào)物業(yè)費。小區(qū)業(yè)主與物業(yè)公司發(fā)生多次激烈爭執(zhí),事情還是沒能解決。
4日上午,記者來到海甸島厚土青蘋果小區(qū),早有不少業(yè)主圍在物業(yè)管理處門外,希望相關(guān)負(fù)責(zé)人給個說法。業(yè)主王奶奶告訴記者,之前自己的老伴到物業(yè)辦公室交水電費,工作人員告訴老人物業(yè)費每平方米要漲價0.5元,讓老人簽字同意?!拔依习槔匣ㄑ劭床磺?,想將征詢單帶回家看清楚再簽字,不料他們說幾乎所有業(yè)主都簽字同意了,就差幾戶業(yè)主,在不斷地催促哄騙下,我老伴在征詢單上簽字同意漲價?!蓖跄棠陶f。
“我根本就沒有填寫過物業(yè)送來的征詢單,但是公示的上調(diào)物業(yè)費征詢統(tǒng)計表上,我房號后赫然寫著‘同意’兩個字,這不是造假是什么?!睒I(yè)主梁女士說,自從矛盾產(chǎn)生以來,該小區(qū)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人態(tài)度一直非常蠻橫,現(xiàn)在又采取回避態(tài)度,讓業(yè)主們不能接受。
幾經(jīng)聯(lián)系,一名姓宋的物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人來到辦公室。她表示,早在2015年9月18日就在小區(qū)內(nèi)貼出公告,征詢小區(qū)業(yè)主是否同意上調(diào)物業(yè)管理費,自當(dāng)月起,就陸陸續(xù)續(xù)地向業(yè)主發(fā)放征詢單,搜集意見,對于在外地的業(yè)主,也都通過短信聯(lián)系,征求其意見?!暗谝淮喂境錾险{(diào)物業(yè)費征詢統(tǒng)計表時,顯示超過半數(shù)的業(yè)主同意提高物業(yè)管理費,但不少業(yè)主反映該統(tǒng)計表沒有真實反映自己的意見,我們經(jīng)過核實,僅有一位居民更改了自己的意見,所以對大的數(shù)據(jù)來說沒有什么影響,同意上調(diào)管理費的業(yè)主依舊過半?!痹撠?fù)責(zé)人表示,第一次公示的上調(diào)物業(yè)費征詢統(tǒng)計表確實有一些錯誤,但已經(jīng)予以更正,上調(diào)物業(yè)管理費的程序合法合理。接下來物業(yè)方將繼續(xù)向物價部門提交相關(guān)材料,包括業(yè)主聯(lián)系方式等,由物價部門核查材料真實性。
隨后,記者聯(lián)系到??谑形飪r局美蘭監(jiān)督檢查分局。該分局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,物業(yè)管理費實行的是市場調(diào)節(jié)價,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,小區(qū)內(nèi)同意上調(diào)價格的業(yè)主人數(shù)過半并且這部分業(yè)主房屋面積占小區(qū)房屋總面積過半,就可以上調(diào)物業(yè)費?!昂裢燎嗵O果小區(qū)業(yè)主質(zhì)疑物業(yè)公司所統(tǒng)計數(shù)據(jù)不真實的情況我們已經(jīng)獲悉,目前已經(jīng)指派工作人員核查物業(yè)公司統(tǒng)計的數(shù)據(jù)是否真實,請業(yè)主們耐心等待。”該負(fù)責(zé)人表示將在規(guī)定時間內(nèi)給業(yè)主一個明確答復(fù)。
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