張?jiān)迫呀?jīng)退休多年，但依然是國(guó)家信訪(fǎng)局特聘信訪(fǎng)工作研究員。“信訪(fǎng)局長(zhǎng)”，是人們對(duì)他的稱(chēng)呼，是他此生的符號(hào)和榮譽(yù)。

　　張?jiān)迫侵袊?guó)人民解放軍海軍的一員，１９８３年轉(zhuǎn)業(yè)到江蘇省泰州市信訪(fǎng)局工作，在信訪(fǎng)這個(gè)“機(jī)關(guān)第一難”的崗位上，張?jiān)迫ぷ髁耍玻赌?。他用心傾聽(tīng)群眾的呼聲，用情溫暖一顆顆委屈的心靈，用正直和勇氣維護(hù)百姓利益，真正做到了為民解難、為黨分憂(yōu)，在黨和群眾之間架起了一座連心橋。

　　人不傷心不落淚，人無(wú)難事不上訪(fǎng)——這是張?jiān)迫ぷ鞫嗄甑纳羁腆w會(huì)。正因如此，上訪(fǎng)百姓成了他生活和工作中的牽掛。張?jiān)迫幸粋€(gè)活頁(yè)記事本，每個(gè)需要幫助的人和事他都記在上面，幫助了一個(gè)，就扯掉那一頁(yè)。２６年里，已經(jīng)記不清幫了多少人，也不知道扯掉了多少頁(yè)。

　　平均每天工作１２個(gè)小時(shí)以上，每年批閱落實(shí)人民來(lái)信２０００多封，接待群眾２０００多人次……從張?jiān)迫绿峁┑臄?shù)字，大概可以知道他的工作量。

　　信訪(fǎng)局工作，平時(shí)碰到的盡是煩事、難事和窩囊事，聽(tīng)到的多是罵聲、哭聲和埋怨聲。張?jiān)迫獮槭裁茨茉谛旁L(fǎng)工作崗位做到２０多年如一日、熱情如初？問(wèn)及這個(gè)話(huà)題，張?jiān)迫蜁?huì)回憶起當(dāng)年在海軍服役時(shí)的一段經(jīng)歷——

　　那是一個(gè)“七一”的晚上，艦艇拋錨在大海中，遠(yuǎn)處的城市燈光點(diǎn)點(diǎn)，就像天上的繁星。指導(dǎo)員對(duì)全艦官兵說(shuō)：“你們看看，大后方的人民之所以能在這樣一個(gè)夜晚享受和平與安寧，就是因?yàn)橛形覀兒７缿?zhàn)士在前面站崗。萬(wàn)家燈火，萬(wàn)家溫馨就是我們海防戰(zhàn)士的幸福與境界！”

　　張?jiān)迫獎(jiǎng)忧榈乇硎?，這句話(huà)影響了他的一生。在信訪(fǎng)局長(zhǎng)這個(gè)崗位上，他感覺(jué)也像守衛(wèi)在海防前線(xiàn)一樣，雖然自己承受著很多，但換來(lái)的是更多人的幸福、社會(huì)的安寧。

　　為了幫助上訪(fǎng)群眾解決問(wèn)題，張?jiān)迫３Ｒ芎枚嘣┩髀?，受好多冤枉氣，甚至身上留下了累累傷痕——因?yàn)橛行┥显L(fǎng)對(duì)象的不理解，情緒激烈，張?jiān)迫耐壬狭粝铝耍保岸嗵幪邆暮圹E，胸前留下了多處抓傷的疤痕，一根手指被咬得露出骨頭而不能靈活彎曲，左眼被打成重傷留下殘疾……

　　面對(duì)委屈，張?jiān)迫獩](méi)有沮喪和退卻；在一次次激烈的突發(fā)事件面前，張?jiān)迫偸峭ι矶?。一次，某改制企業(yè)老板與職工群眾發(fā)生沖突，雙方對(duì)峙多時(shí)，老板失去耐心，欲強(qiáng)行開(kāi)推土機(jī)進(jìn)廠(chǎng)，緊急關(guān)頭，張?jiān)迫粋€(gè)箭步跨到推土機(jī)前，大聲喊道：“誰(shuí)要過(guò)去，就先從我身上開(kāi)過(guò)去……”

　　張?jiān)迫Ｕf(shuō)，為了化解社會(huì)矛盾，黨員干部必須要有高度的責(zé)任心，必須迎難而上，要到現(xiàn)場(chǎng)處理一般人不愿處理的難事、煩事和窩囊事，吃常人不能吃的苦，受常人不能受的冤枉氣；只有放得下架子，撲得下身子，受得了委屈，才能贏得群眾的理解和感情，才能換來(lái)社會(huì)基層穩(wěn)定。

　　為民解難、為黨分憂(yōu)，不僅體現(xiàn)于張?jiān)迫H力親為、無(wú)私奉獻(xiàn)，也表現(xiàn)于他對(duì)黨的作風(fēng)建設(shè)的嚴(yán)肅思考和呼吁。他說(shuō)，社會(huì)上許多不安定因素的產(chǎn)生并發(fā)展成群體性事件，其中一個(gè)重要原因就是少數(shù)干部忘記了黨的宗旨，少數(shù)干部不是為人民謀利益，而是在與民爭(zhēng)利。“要解決這些問(wèn)題，關(guān)鍵是要真正做到在黨憂(yōu)黨為黨，從思想深處認(rèn)識(shí)‘為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)’。”

　　多年來(lái)默默無(wú)悔的付出，張?jiān)迫退耐略谛旁L(fǎng)崗位上贏得了民眾信任。張?jiān)迫硎荆@是他享受到的最幸福的回報(bào)。

　　“信訪(fǎng)工作，說(shuō)到底就是黨的群眾工作，就是要在黨和政府與人民群眾之間架起‘連心橋’，我就要當(dāng)好‘連心橋’上的一塊磚。我最大的滿(mǎn)足，就是讓人民群眾從我們身上看到共產(chǎn)黨好！”張?jiān)迫f(shuō)。