京華時報訊(記者樊瑞)“本應往北到中關村,4公里10塊錢的路,司機卻向南走了10多公里到北京西站附近,我懷疑他要拐賣我的12歲女兒。”對此,滴滴司機稱,線路出問題為導航故障。目前,趙女士已報警。
趙女士稱,昨天上午8點20分,她通過滴滴打車軟件為12歲女兒叫車,將其送到補習班。趙女士提供的訂單信息顯示,叫車起點為海淀萬壽路附近,目的地為中關村大華科技商廈,預估費用10元左右。上午8點48分,趙女士通過滴滴打車軟件查詢時,發(fā)現(xiàn)訂單顯示費用已經30多元。以為司機走錯路,她趕緊打司機電話,但無人接聽。
趙女士撥通車上女兒電話后才聯(lián)系上司機?!八f話特別緊張,我問他在哪,他遲遲說不知道,我再三追問,司機告訴我在北京西站附近?!壁w女生說,司機支支吾吾說導航出了問題?!睊鞌嚯娫捄?,她發(fā)現(xiàn)滴滴司機關閉了訂單,無法定位司機位置的趙女士緊急聯(lián)系滴滴客服,擔心孩子遭遇拐賣,她要求滴滴方面緊急定位,但工作人員表示只記錄該情況。
記者通過地圖查詢顯示,趙女士訂單要去的地方位于出發(fā)地的北側4公里處,滴滴司機所去的位置北京西站位于目的地的南方9公里處。
“送孩子上車時,我特意跟司機說按導航走,師傅南轅北轍去了這么遠,我懷疑他有可能拐賣我女兒”。趙女士心有余悸地說。
事發(fā)后,滴滴公司客服告訴趙女士,已對當事司機進行了經濟處罰。但趙女士堅決要求追究司機責任,隨后她于昨天中午向海淀警方報警。
昨天下午記者聯(lián)系上司機劉某,他稱行駛路線有問題的原因在于導航出問題,關閉訂單系統(tǒng)是為了給趙女士省錢。事發(fā)后,滴滴公司已對其作出暫時不能接單的處罰。
昨晚,滴滴方面相關負責人表示,在接到趙女士投訴后,滴滴工作人員致電司機,司機表示并未更改目的地,一直正常服務。9點33分,趙女士再次點擊緊急求助功能,表示要控告司機拐賣兒童,并要求平臺抓捕司機并給予精神賠償。客服告知平臺沒有執(zhí)法權,如果乘客認為司機有犯罪嫌疑,需提供相關證據(jù)由警方調查判斷。目前,滴滴已經暫時封禁司機賬號,如乘客尋求警方介入,滴滴可全力配合警方調查。
·凡注明來源為“??诰W(wǎng)”的所有文字、圖片、音視頻、美術設計等作品,版權均屬??诰W(wǎng)所有。未經本網(wǎng)書面授權,不得進行一切形式的下載、轉載或建立鏡像。
·凡注明為其它來源的信息,均轉載自其它媒體,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責。
網(wǎng)絡內容從業(yè)人員違法違規(guī)行為舉報郵箱:jb66822333@126.com