只要是在這種售票機(jī)上買(mǎi)票，都要購(gòu)買(mǎi)2元或者4元保險(xiǎn)。記者 高偉 攝

　　昨日，本報(bào)接到黃先生報(bào)料：他在昆明西部客運(yùn)站的自動(dòng)售票機(jī)上購(gòu)票時(shí)，被強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)了1份保險(xiǎn)。黃先生說(shuō)，他在自動(dòng)售票機(jī)上購(gòu)買(mǎi)車(chē)票時(shí)，按照機(jī)器提示操作后，自動(dòng)售票機(jī)會(huì)自動(dòng)套售保險(xiǎn)，每張保險(xiǎn)費(fèi)用分別為2元和4元不等。對(duì)此他很郁悶：“保險(xiǎn)不是自愿購(gòu)買(mǎi)嗎？購(gòu)票系統(tǒng)為何不在頁(yè)面上提供不購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的選項(xiàng)？這完全就是強(qiáng)制消費(fèi)?！?/p>

　　昨日，記者來(lái)到西部客運(yùn)站，只見(jiàn)售票大廳內(nèi)擺放了幾臺(tái)自動(dòng)售票機(jī)，有許多乘客正在排隊(duì)等待買(mǎi)票。要去楚雄牟定的謝先生買(mǎi)好車(chē)票后，記者向他問(wèn)起售票機(jī)套售保險(xiǎn)的問(wèn)題，他說(shuō)：“這個(gè)現(xiàn)象已經(jīng)很久了，從有自動(dòng)售票機(jī)開(kāi)始，就有這個(gè)情況，保險(xiǎn)費(fèi)有2元和4元兩種，但沒(méi)有不買(mǎi)保險(xiǎn)的選項(xiàng)?！敝x先生說(shuō)。

　　記者觀察了自動(dòng)售票機(jī)上的提示，確實(shí)只有保險(xiǎn)金額的選項(xiàng)，也就是說(shuō)，只要通過(guò)自動(dòng)售票機(jī)買(mǎi)票，都要買(mǎi)一份保險(xiǎn)。

　　記者找到西部客運(yùn)站值班站長(zhǎng)，他說(shuō)，這種自動(dòng)售票機(jī)是按照有關(guān)部門(mén)的統(tǒng)一部署配置的，昆明市內(nèi)的幾大客運(yùn)站都有，他們也接到了反映，但沒(méi)有辦法，因?yàn)槭菣C(jī)器內(nèi)的軟件系統(tǒng)，客運(yùn)站無(wú)法進(jìn)行修改。

　　不過(guò)該站長(zhǎng)說(shuō)，乘客可以通過(guò)售票窗口買(mǎi)票，這樣就可以自主選擇是否購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)了。

　　隨后，記者采訪了昆明市公路運(yùn)輸管理局，得到的答復(fù)是：自動(dòng)售票機(jī)系統(tǒng)中帶有保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)程序，目前正在與廠家進(jìn)行聯(lián)系對(duì)程序進(jìn)行調(diào)整。如果乘客不愿買(mǎi)保險(xiǎn)，可以像西部客運(yùn)站說(shuō)的那樣，在售票窗口買(mǎi)票就行了。

　　記者 虞南 春城晚報(bào)