記者謝大強(qiáng) 特約記者吳彭保 通訊員陳創(chuàng)淼 王巨昌

　　曾經(jīng)占道經(jīng)營(yíng)的馬路市場(chǎng)不再堵路堵心了，原來(lái)四處“打游擊”的流動(dòng)攤販在便民生活點(diǎn)有了固定免費(fèi)的攤位；小街小巷鋪上了水泥路、安裝了路燈，出行更平坦安全了；在社區(qū)，出入相友、守望相助的溫暖故事不斷上演……

　　秀英區(qū)開(kāi)展“雙創(chuàng)”工作一年來(lái)，一件件順民意、得民心、惠民生的工程不斷推進(jìn)。面對(duì)自己生活的城市正在發(fā)生的巨大變化，轄區(qū)居民切實(shí)感受到，“雙創(chuàng)”是改善生活環(huán)境，增進(jìn)百姓福祉，造福百姓的民生工程。人們疑惑的眼神少了、遲疑的態(tài)度變了、觀望的姿態(tài)沒(méi)了，人們對(duì)“雙創(chuàng)”的肯定與贊譽(yù)，寫(xiě)在了幸福的笑臉上。

　　以真心惠民生，以真心換民心。在“雙創(chuàng)”惠民理念的感召下，如今在秀英每一個(gè)社區(qū)，都是“雙創(chuàng)”的前線；每一位市民，都是“雙創(chuàng)”的主角。不論是市民還是游客，人人都是“雙創(chuàng)”的參與者、實(shí)踐者、受益者。

“雙創(chuàng)”為石山互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)小鎮(zhèn)添彩，成美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)的耀眼“明星”。

（圖片由秀英區(qū)委宣傳部提供）

　　聽(tīng)民聲：從群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題抓起

　　秀英區(qū)通過(guò)深入開(kāi)展“雙創(chuàng)”工作，從群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題抓起，從群眾還不滿意的地方改起，改善城鄉(xiāng)環(huán)境，提高民生發(fā)展水平，創(chuàng)造文明和諧生活，讓廣大群眾從創(chuàng)建中得到實(shí)惠、看到變化，生活得更幸福，更有尊嚴(yán)。

　　院內(nèi)雜草叢生、垃圾遍地、污水橫流，居民亂搭亂建，租給外來(lái)人員，還有不少居民飼養(yǎng)家禽，臭味撲鼻……這是海秀街道儲(chǔ)運(yùn)小區(qū)整治之前的亂象?！耙郧袄鲜蟆⑽米犹貏e多，我們都不下來(lái)玩，因?yàn)闆](méi)場(chǎng)地還又臟又臭?！?8歲的江韻華阿婆對(duì)以前小區(qū)的臟亂差印象深刻。

　　因環(huán)境衛(wèi)生臟亂差嚴(yán)重，居民不斷投訴，媒體也屢屢曝光，但由于該小區(qū)長(zhǎng)期無(wú)人管理，加之居民“等靠要”思想突出，缺乏自覺(jué)維護(hù)意識(shí)，儲(chǔ)運(yùn)小區(qū)成為了名符其實(shí)的“三無(wú)”小區(qū)。去年7月底海口市“雙創(chuàng)”工作啟動(dòng)后，秀英區(qū)將儲(chǔ)運(yùn)小區(qū)被納入首批“三無(wú)”小區(qū)改造示范點(diǎn)。對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大整治，同時(shí)對(duì)小區(qū)亂搭的建筑全部拆除，再對(duì)小區(qū)進(jìn)行綠化、美化、亮化。海秀街道工委書(shū)記孫副林表示，政府先后投入超過(guò)150萬(wàn)元給小區(qū)新修道路、安裝路燈、修建籃球場(chǎng)、搭建停車棚、創(chuàng)建文化室等等，底改變了小區(qū)的面貌，使小區(qū)煥發(fā)新的生機(jī)。

　　“現(xiàn)在小區(qū)環(huán)境漂亮，空氣也好，一些新建的小區(qū)也比不上，我們真的很感謝政府?！苯⑵欧Q，如今她愛(ài)下樓散步了，平時(shí)就坐在樹(shù)下的休閑石椅與鄰居聊天，還可以到小區(qū)文化室看書(shū)學(xué)習(xí)，到了晚上小區(qū)里有廣場(chǎng)舞等文娛活動(dòng)?！耙郧跋有^(qū)亂，把自家房子租出去的居民，現(xiàn)在都搬回來(lái)居住了?！?/p>

　　一條既亂又臟的鄉(xiāng)村道路華麗轉(zhuǎn)身為繁華的商業(yè)步行街，長(zhǎng)流鎮(zhèn)長(zhǎng)康路在“雙創(chuàng)”中的巨變，讓群眾最真切的感受到“雙創(chuàng)”帶來(lái)的實(shí)惠。這也是秀英區(qū)在開(kāi)展“雙創(chuàng)”工作中，直面群眾反映強(qiáng)烈的“難題”入手，傾聽(tīng)民聲，迎難而上的結(jié)果。

　　長(zhǎng)康路本是長(zhǎng)流鎮(zhèn)美德村通往康安村委會(huì)的一條“村道”，因長(zhǎng)流經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人流量急速巨增，“村道”兩旁的居民嗅到了商機(jī)，各自讓出部分自家土地?cái)U(kuò)大了路面，逐漸形成了繁華的商業(yè)街。但伴隨著繁華，臟亂差的環(huán)境也隨之而來(lái)：道路兩邊亂搭亂建，占道經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重，高峰時(shí)段居民出行異常擁堵，加上道路年久失修、路面破損嚴(yán)重；排水設(shè)施陳舊，雨天積水嚴(yán)重，污水橫流；各種管線交織成“蜘蛛網(wǎng)”；街道立面、廣告招牌雜亂無(wú)章、缺乏美感……

　　秀英區(qū)把長(zhǎng)康路列為首批小街小巷改造示范點(diǎn)，于去年底順利完成長(zhǎng)康路的升級(jí)改造。改造好的長(zhǎng)康路建筑立面翻新了、店鋪招牌統(tǒng)一了、道路寬敞了、沒(méi)有占道經(jīng)營(yíng)了、商家更自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生了，長(zhǎng)康路通過(guò)“雙創(chuàng)”得以鳳凰涅槃，以嶄新的姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前。

　　解民憂：解決困難群眾長(zhǎng)遠(yuǎn)生計(jì)

　　秀英區(qū)堅(jiān)持把“雙創(chuàng)”工作當(dāng)成民心工程、民生工程打造，把民生小事當(dāng)作“雙創(chuàng)”大事抓緊抓實(shí)，同時(shí)也贏得越來(lái)越多的群眾對(duì)“雙創(chuàng)”工作的理解和參與支持。

　　?？诟凵鐓^(qū)港西小區(qū)居民許國(guó)盛，靠著一輛小三輪、一罐煤氣、幾張小桌的小吃攤，養(yǎng)活了一家子人。?？陂_(kāi)展“雙創(chuàng)”工作后，城管、街道辦等部門(mén)加大了對(duì)占道經(jīng)營(yíng)的打擊力度，為配合“雙創(chuàng)”工作，他自覺(jué)關(guān)掉擺了21年的小攤轉(zhuǎn)產(chǎn)。網(wǎng)友將他的情況反映到網(wǎng)上后，去年11月22日中午，秀英區(qū)委書(shū)記張霽帶領(lǐng)多部門(mén)負(fù)責(zé)人，冒雨上門(mén)看望慰問(wèn)許國(guó)盛并送上5000元救助金。根據(jù)其家庭收入實(shí)際情況，區(qū)民政部門(mén)將其列為困難戶，給予必要救助；為解決他家長(zhǎng)遠(yuǎn)生計(jì)，安排在港豐市場(chǎng)改造升級(jí)后，由區(qū)商務(wù)部門(mén)協(xié)調(diào)一個(gè)攤位，幫助解決經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。

　　秀英區(qū)委、區(qū)政府通過(guò)此事舉一反三，專門(mén)研究幫助解決原占道經(jīng)營(yíng)群眾轉(zhuǎn)產(chǎn)就業(yè)、生活困難等問(wèn)題。在全區(qū)排查一些原來(lái)的流動(dòng)攤、占道經(jīng)營(yíng)者，對(duì)生活確實(shí)困難的，要求符合低保條件的納入低保或給予臨時(shí)救助；今后農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造和疏導(dǎo)點(diǎn)建設(shè)完成后，優(yōu)先解決這部分群體的攤位設(shè)置和就業(yè)問(wèn)題；同時(shí)多開(kāi)發(fā)一些公益性崗位，優(yōu)先解決這部分群體就業(yè)。

　　7月13日下午，正在升級(jí)改造的港豐市場(chǎng)東側(cè)，臨時(shí)設(shè)置了一處便民生活點(diǎn)，不僅有一排水果攤，還有擦鞋、修鞋攤。正在擦鞋的婦女王淑琴說(shuō)，她原來(lái)靠在市場(chǎng)周邊挑著擔(dān)子流動(dòng)販菜，因擔(dān)心城管查處，不僅提心吊膽，收入也不穩(wěn)定，晴天暴曬，遇上下雨天就沒(méi)有生意?！半p創(chuàng)”開(kāi)始后，她再也不能占道“打游擊”了。就在王淑琴為家庭生計(jì)發(fā)愁時(shí)，她接到了街道辦的電話，問(wèn)她是否愿意到便民生活點(diǎn)從事擦鞋、修鞋工作?！安皇找环皱X(qián)的租金，攤點(diǎn)都設(shè)置好了，不怕風(fēng)吹日曬，我當(dāng)然愿意了。”王淑琴說(shuō)，現(xiàn)一天有五、六十元的收入，比當(dāng)初占道“打游擊”收入提高了一倍。

　　順民意：讓群眾生活更便捷舒心

　　社區(qū)是服務(wù)群眾的前沿窗口。日前，記者深入秀英城鄉(xiāng)社區(qū)看到，接待群眾辦事的便民服務(wù)大廳更寬敞了；居民在社區(qū)家門(mén)口就能圖書(shū)閱讀、健身；未成年人在社區(qū)可以學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，還可免費(fèi)接受心理疏導(dǎo)和咨詢……這些便民舒心的舉措，都是秀英區(qū)開(kāi)展“雙創(chuàng)”后切實(shí)給群眾帶來(lái)的新實(shí)惠。

　　海榆西社區(qū)原在業(yè)里村租房辦公，雖上下二層，但加起來(lái)不到70平方米，尤其是設(shè)在一樓的便民服務(wù)大廳，也是二樓通道，有時(shí)來(lái)辦事的群眾較多，擠得都轉(zhuǎn)不過(guò)身。為達(dá)到國(guó)家社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和“雙創(chuàng)”要求，該社區(qū)于去年6月開(kāi)始進(jìn)行升級(jí)改造，并于同年11月底投入使用。升級(jí)改造后的社區(qū)場(chǎng)地面積達(dá)到了386平方米。二樓的便民服務(wù)大廳設(shè)有網(wǎng)格服務(wù)、民政服務(wù)、社保服務(wù)等9個(gè)窗口，顯得非常寬敞。該層還設(shè)有獨(dú)立未成年人活動(dòng)室、志愿者服務(wù)站；三樓則是可容納六七十人的道德講堂、圖書(shū)閱覽室和黨員之家及辦公室。

　　前來(lái)民政窗口辦事的社區(qū)居民王女士說(shuō)，“現(xiàn)在來(lái)社區(qū)辦事感覺(jué)很舒心，辦事很方便?！彼Q許多居民像她一樣，平時(shí)只要有空，就喜歡來(lái)社區(qū)閱覽室看書(shū)。

　　老人都貪戀自己的“窩”，在家門(mén)口享受養(yǎng)老服務(wù)是許多老人的愿望和期盼。在西秀鎮(zhèn)福永村，一棟2層的小樓白墻藍(lán)磚，加上獨(dú)特的檐廊，相比周邊的民房，更加漂亮與新潮。這是福永村新落成的老人日間照料中心，面積300多平方米的老人日間照料中心按照規(guī)劃設(shè)置，既有閱覽室、文體活動(dòng)室、醫(yī)務(wù)室，還有電視、健身器材等。據(jù)介紹，該中心投入使用后，身處農(nóng)村的老人也能享受到護(hù)理員、社工、志愿者的貼心服務(wù)，滿足在家門(mén)口多樣化的養(yǎng)老需求。

　　海玻路因緊靠海玻市場(chǎng)，原來(lái)因占道經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重，加上車輛亂停放，這條400多米的道路擁堵異常。7月15日，記者行走這條路，見(jiàn)經(jīng)改造的該路面變身成“15分鐘便民生活一條街”，在入口的一面墻壁處張貼著顯眼的便民服務(wù)示意圖，市民按圖索驥就可找到所需要的服務(wù)。這條便民街統(tǒng)一店鋪招牌，沿路開(kāi)設(shè)有餐飲店、老爸茶店、雜貨便利店、藥店、電器維修、理發(fā)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、學(xué)校等，沿街59家商鋪服務(wù)含蓋居民生活的方方面面，業(yè)態(tài)非常豐富。

　　在兩棟居民樓中間的空地上，設(shè)置為擦鞋、修鞋、修傘服務(wù)點(diǎn)。此處統(tǒng)一設(shè)置了臺(tái)桌、用低矮的圍欄分隔開(kāi)，共8個(gè)攤點(diǎn)，中間整齊地?cái)[放著盆花。據(jù)秀英街道辦副主任林小瑜介紹，這些攤點(diǎn)優(yōu)先安排轄區(qū)殘疾人、困難戶、原流動(dòng)攤販免費(fèi)經(jīng)營(yíng)。湖北籍外來(lái)婦女鄒弟意原為流動(dòng)攤販，如今她不用花一分租金在此處擦鞋，每天有100元左右的收入。“現(xiàn)在不用日曬雨淋，有了固定的攤位，再也不用與城管‘躲貓貓’了?！彼吲d地說(shuō)，“雙創(chuàng)”連她一個(gè)外來(lái)人員也跟著沾光受益。

　?。ê？诰W(wǎng)7月20日訊）

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