中秋節(jié)臨近,各商場(chǎng)超市月餅銷售火熱。有市民發(fā)現(xiàn)在永輝、樂(lè)天瑪特超市買回的北京二商集團(tuán)宮頤府月餅包裝盒上有兩個(gè)生產(chǎn)日期,印跡清楚的日期是今年8月,模糊的則顯示為去年8月。買到這種月餅的孫先生以《食品安全法》為依據(jù),向超市索要10倍賠償。超市負(fù)責(zé)人表示正在積極找生產(chǎn)廠家協(xié)商。北京二商集團(tuán)宮頤府月餅銷售負(fù)責(zé)人表示,問(wèn)題出在盒子上,月餅本身沒(méi)有問(wèn)題。記者昨日走訪各大超市,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)印有兩個(gè)生產(chǎn)日期的商品,但在不少宮頤府月餅包裝盒上看到有擦拭生產(chǎn)日期的痕跡。
市民反映 一盒月餅倆日期
市民孫先生昨日告訴記者,日前他在樂(lè)天瑪特超市公益西橋店購(gòu)買了兩盒北京二商集團(tuán)宮頤府如意馨禮月餅,拿回家才發(fā)現(xiàn)月餅盒上印有的生產(chǎn)日期下面,竟還有一排字體不一樣的生產(chǎn)日期。從孫先生出示的購(gòu)物小票中,記者看到,他是在今年8月21日購(gòu)入月餅,每盒售價(jià)為158元,盒子外包裝上較為清晰的生產(chǎn)日期是“2016年8月1日”,而在其下方,有另一種字體打印著“生產(chǎn)日期:2015.08.12”(如左圖)。該月餅的禮盒背后,商品說(shuō)明中寫(xiě)著其保質(zhì)期為60天。
孫先生說(shuō),“如果2015年那個(gè)日期是真的,那么這兩盒月餅過(guò)期都快一年了”。于是他以食品過(guò)期為由,向樂(lè)天超市提出商品價(jià)10倍的賠償要求。
調(diào)查中,記者發(fā)現(xiàn),宮頤府月餅禮盒“雙生產(chǎn)日期”的問(wèn)題并非僅出現(xiàn)在樂(lè)天瑪特超市。葉先生日前在永輝超市魯谷店購(gòu)買的宮頤府溢香月餅也出現(xiàn)了上述情況,每盒售價(jià)218元。在標(biāo)明的2016年8月1日的生產(chǎn)日期下方,隱約可見(jiàn)“2015年8月”的印跡。
記者調(diào)查 禮盒日期被擦拭
昨日,記者走訪了歐尚、沃爾瑪?shù)纫恍┐笮统校吹皆诒姸嗟脑嘛炰N售展臺(tái)里,宮頤府月餅禮盒都占有一席之地,其中不乏兩位市民購(gòu)買的“雙日期”同款禮盒。雖然這些在售禮盒并沒(méi)有“雙日期”的情況,但部分禮盒上印制的生產(chǎn)日期周圍,可以看出表面被擦拭過(guò)的“水漬印”,少數(shù)還殘留黑色印刷墨跡(如右圖)。記者打開(kāi)包裝看到,生產(chǎn)日期只有印在月餅的外包裝盒上,里面的獨(dú)立包裝上并沒(méi)有標(biāo)明。記者也從宮頤府月餅獨(dú)立塑料包裝外看到了陸先生所說(shuō)的追溯碼,由10位數(shù)字和字母組合而成。在歐尚超市科興店,記者詢問(wèn)導(dǎo)購(gòu)員,宮頤府月餅盒上的生產(chǎn)日期旁為何有疑似修改的痕跡,對(duì)方表示“不清楚”。
記者陪同孫先生來(lái)到樂(lè)天瑪特超市公益西橋店,發(fā)現(xiàn)同款商品難覓蹤跡。導(dǎo)購(gòu)坦言,一些月餅禮盒日期出現(xiàn)問(wèn)題,“已經(jīng)全部撤回了”。值班負(fù)責(zé)人拒絕了孫先生10倍賠償?shù)囊螅Q問(wèn)題來(lái)自供貨商,“我們要把情況反饋給供貨廠家才能商量出解決辦法”。對(duì)于銷售方是否也應(yīng)擔(dān)責(zé)的疑問(wèn),對(duì)方?jīng)]有直接回答。
而在葉先生光顧的永輝超市魯谷店,同款商品依然在售。負(fù)責(zé)人張先生回應(yīng)稱,“商家說(shuō)盒子用的是去年的,但月餅是新的”,愿意與廠商協(xié)商處理,如果消費(fèi)者不滿意可以走法律程序。
對(duì)于此類生產(chǎn)日期有問(wèn)題的商品為何會(huì)出現(xiàn)在貨架上,幾家超市的負(fù)責(zé)人均表示,超市會(huì)對(duì)商品進(jìn)行“抽查”,趕上月餅銷售旺季,庫(kù)房貨物堆積如山,難免疏漏。
廠商回應(yīng) 僅禮盒是去年存貨
昨日,者聯(lián)系到北京二商集團(tuán)宮頤府月餅銷售負(fù)責(zé)人陸先生。他表示,確實(shí)收到消費(fèi)者反映有一批商品出現(xiàn)兩個(gè)日期,但“問(wèn)題在包裝盒,月餅質(zhì)量絕對(duì)沒(méi)事兒”。
陸先生說(shuō),“雙日期”包裝盒確實(shí)是去年剩下的,今年再利用時(shí)工人沒(méi)有將去年的日期涂抹干凈,但他再三強(qiáng)調(diào),月餅是新的,“每塊月餅都有一個(gè)由數(shù)字字母結(jié)合組成的追溯碼,通過(guò)追溯碼,我們廠家內(nèi)部可以查到生產(chǎn)日期、生產(chǎn)工具、生產(chǎn)班組、負(fù)責(zé)人等信息。不過(guò)目前消費(fèi)者自己還不能通過(guò)掃碼查到這些詳細(xì)信息?!贝送?,陸先生解釋,由于月餅都是套裝出售,非散品,因此生產(chǎn)日期只印在包裝上。
對(duì)于葉先生等消費(fèi)者提出的貨價(jià)10倍的賠償要求,陸先生表示不能同意,“他們都是職業(yè)打假人,有自己的利益訴求。我們也提出過(guò)一些解決辦法,無(wú)奈對(duì)方?jīng)]同意?,F(xiàn)在這事兒我也還會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)商量,積極協(xié)調(diào)解決。”
律師說(shuō)法 職業(yè)打假人視同消費(fèi)者
根據(jù)衛(wèi)計(jì)委頒布的《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》規(guī)定,“應(yīng)清晰標(biāo)示預(yù)包裝食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,日期標(biāo)示不得另外加貼、補(bǔ)印或篡改”。此外,根據(jù)《食品安全法》規(guī)定,消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可向生產(chǎn)者要求賠償損失。
北京競(jìng)天公誠(chéng)律師事務(wù)所陳抒律師表示,如廠家不能證明月餅是在新的生產(chǎn)日期當(dāng)天生產(chǎn),消費(fèi)者有權(quán)依據(jù)損害事實(shí)及上述法律向商家索賠,還可以向生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金。
對(duì)超市以消費(fèi)者是“職業(yè)打假人”為由拒賠,陳律師稱,根據(jù)最高法的相關(guān)司法解釋:“因食品、藥品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生糾紛,購(gòu)買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利,生產(chǎn)者、銷售者以購(gòu)買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問(wèn)題而仍然購(gòu)買為由進(jìn)行抗辯的,法院不予支持?!庇浾呦虮本┦乘幈O(jiān)局反映了這一情況,工作人員表示會(huì)盡快展開(kāi)調(diào)查。
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