昨日,職業(yè)打假人王海的代理律師坐在原告席上,稱王海所購買的冬蟲夏草含片涉嫌虛假宣傳,要求廠家退貨并索賠15萬余元。新京報記者王貴彬 攝
王海。資料圖片
認為所購買的冬蟲夏草含片涉嫌虛假宣傳,職業(yè)打假人王海將該產(chǎn)品生產(chǎn)廠家訴至法院,要求退貨并索賠15萬余元。昨天,朝陽法院雙橋法庭開庭審理此案,王海未現(xiàn)身法庭,由兩名代理人出庭,兩被告極草苑公司和青海春天公司,也均派出法務(wù)人員到庭應(yīng)訴。
在這場“火藥味”十足的庭審中,被告廠家不認可王海方面所提出的證據(jù),同時質(zhì)疑王?!奥殬I(yè)打假人”身份,指其購物動機不純。
王海購物錄像當證據(jù)提交
2014年,王海花費近5萬元,兩次購買了極草苑公司和青海春天公司生產(chǎn)的冬蟲夏草純粉片和至尊含片。
王海代理人介紹,通過在國家藥監(jiān)局網(wǎng)站查詢,涉訴蟲草產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證號生產(chǎn)范圍是中藥飲片。此后王海向青海省食品藥品監(jiān)督管理局申請政府信息公開并得到回復:該局于2014年7月18日撤消了《關(guān)于頒布實施的公告》。同時,因上述商品無食品生產(chǎn)許可證且未取得《保健食品批準證書》,故王海認為所購買的產(chǎn)品既不是藥品,也不是保健食品。
王海訴稱,兩被告在銷售時采取虛假和引人誤解的方式宣傳,明示或暗示涉訴蟲草產(chǎn)品具有藥品的治療疾病功效、保健食品的保健功能,夸大宣傳性能、食用效果,欺詐誤導消費者。要求被告退還購買的極草產(chǎn)品的金額,三倍賠償貨款,以及誤工費、律師費、訴訟費等總計15萬余元。
庭審中,王海代理人提交的兩份王海購物時的視頻錄像顯示,導購員介紹蟲草產(chǎn)品功效,還出示宣傳冊?!靶麄魇謨灾?,有多處涉嫌虛假宣傳”。
廠家指王海“蓄意打擊”
“王海先生購物動機是不純的,哪個正常消費者會邊買東西邊攝像”,被告公司代理人稱,錄像中銷售人員的介紹,也不是他們的官方宣傳,而且拍攝錄像的屬于限制使用設(shè)備,證據(jù)合法性存疑。
被告代理人還指出,原告提交的宣傳冊非官方宣傳手冊,系僅供參考的內(nèi)部資料,用于員工學習公司發(fā)展歷史等。新京報記者看到,這本宣傳冊稱涉訴蟲草含片對多種疾病有輔助治療作用,封底右上角用極小的字寫著“內(nèi)部資料,僅供專業(yè)人士參考”。
雙方質(zhì)證過程“火藥味”十足,廠家代理人在質(zhì)證時多次使用“職業(yè)打假人”“勾結(jié)”“蓄意打擊”等措辭,并稱王海有勾結(jié)競爭對手打壓他們的可能,王海方面當庭提出抗議,認為被告言語不當,有詆毀誹謗王海的故意行為。
“被告代理人在表述的時候要注意用詞,只要陳述客觀事實即可。”審判長當庭提醒了被告代理人。此案未當庭判決
■ 焦點
涉訴蟲草含片有沒有蟲草素?
王海稱蟲草片經(jīng)檢測不含蟲草素,廠家表示“不認可”
“被告還用蟲草素做噱頭欺騙消費者”,王海代理人介紹,王海曾委托北京市的一家測試中心對蟲草檢測,未檢測出蟲草素含量。
對此,被告代理人質(zhì)證時表示,王海的公司委托的檢測中心檢測不具有法律效力,未檢測出蟲草素含量,并不代表他們的產(chǎn)品不含蟲草素?!斑@個檢測中心就沒有資質(zhì)檢測蟲草素,現(xiàn)在還拿來做法律依據(jù),我們不認可?!?/p>
被告代理人稱,他們的產(chǎn)品曾經(jīng)自行做過檢測,含有蟲草素。但當審判長要求其提供檢測結(jié)果時,該代理人稱,由于國家沒有相關(guān)標準,他們內(nèi)部的檢測結(jié)果只能作為參考,無法向法庭出示。
■ 追訪
買賣合同糾紛 職業(yè)打假居多
職業(yè)打假人日趨專業(yè)化,法官提醒商家應(yīng)完善自身經(jīng)營
去年3·15期間,朝陽法院曾經(jīng)公布數(shù)據(jù)顯示,新消法實施后,消費者買賣合同糾紛案增長趨勢明顯,較前一年同期增長了10.3倍,其中職業(yè)打假人“知假買假”占了很大數(shù)量。所涉消費品排名前三的是食品、家電和服裝,食品糾紛數(shù)量達56.85%,且多索十倍賠償。
據(jù)法官介紹,隨著職業(yè)打假人日趨專業(yè)化,訴訟請求獲得支持比例也較高。但隨著新消法對賠償金額的提高,“職業(yè)打假”也面臨著潛在“豐厚回報”的誘惑,維權(quán)中使用不規(guī)范手段的現(xiàn)象逐漸增多,也引發(fā)了很多爭議。法官提醒,國家制定相關(guān)法律的初衷是鼓勵消費者通過合法渠道維護自身利益,同時也提醒商家完善自身經(jīng)營,以維護自身權(quán)益。
■ 對話
王海:我不是“知假買假”是“疑假買假”
昨晚,記者聯(lián)系到正在外地的王海,雖然沒有出庭,但他表示已經(jīng)了解到了庭審情況,并就被告廠家的部分質(zhì)疑做了回應(yīng)。
新京報:今天的庭審,對方質(zhì)疑你的職業(yè)打假行為,你怎么看?
王海:中國實際的商業(yè)道德沒有建立起來,被打假的廠商才會去質(zhì)疑打假者的身份、動機,但今天廠家說我受競爭對手的委托打假,這是惡意中傷。
新京報:但作為職業(yè)打假人,你在本案中也的確存在知假買假。
王海:不是知假買假,應(yīng)該說是疑假買假,因為我購買之前認為他的東西有假,比如夸大了臨床功效,但是沒法查證,所以才會去購買檢測。
新京報:是不是打假都要采取起訴索賠方式,有沒有其他途徑?
王海:起訴前我舉報過,而且起訴是我的權(quán)利,也是對造假廠家的懲罰。就這個官司來說,從發(fā)現(xiàn)到現(xiàn)在已經(jīng)過去了兩年,其間消耗了很多的人力、物力成本,比如需要調(diào)查、走訪,還要找律師、專家,索賠得并不多。
(記者 劉洋)
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