瑞士swissinfo網(wǎng)站9月19日文章,原題:中國(guó)——瑞士新的在線市場(chǎng)越來(lái)越多的瑞士人被中國(guó)網(wǎng)絡(luò)商品無(wú)可比擬的價(jià)格優(yōu)勢(shì)所吸引。據(jù)估計(jì),中國(guó)每天發(fā)往瑞士的包裹有2萬(wàn)個(gè)。這些商品主要是電子產(chǎn)品、衣服、手機(jī)和手提包等。
雖然明知從中國(guó)購(gòu)買(mǎi)便宜商品在質(zhì)量上要冒點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn),但很多瑞士消費(fèi)者并不在乎。一名消費(fèi)者稱,他兩個(gè)月前從中國(guó)買(mǎi)了一部手機(jī),雖然屏幕已經(jīng)有點(diǎn)問(wèn)題了,但他并不為此煩惱。他說(shuō),“我只打算用一年。同樣的手機(jī)在瑞士要貴幾倍”。
除了電商產(chǎn)品價(jià)格無(wú)法與中國(guó)抗衡,瑞士對(duì)中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者提供的包郵服務(wù)也深感挫敗。這有很大一部分是由于目前這種差別化的“終端費(fèi)”造成的,即支付給目的地國(guó)家郵政系統(tǒng)用以分揀、遞送包裹的服務(wù)費(fèi),費(fèi)率由萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟制定。發(fā)展中國(guó)家的“終端費(fèi)”要便宜很多。
瑞士西北應(yīng)用科學(xué)大學(xué)電子商務(wù)技能中心主任沃爾弗利說(shuō),在低端市場(chǎng),如果消費(fèi)者更在乎價(jià)格而不是質(zhì)量,瑞士商家無(wú)法跟中國(guó)商家競(jìng)爭(zhēng)。瑞士遠(yuǎn)程銷(xiāo)售協(xié)會(huì)主席凱斯勒也認(rèn)為,瑞士不應(yīng)卷入價(jià)格戰(zhàn),而應(yīng)關(guān)注質(zhì)量、服務(wù)和快遞效率。(作者郭杰[音],徐珍珍譯)
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