海口網(wǎng)10月2日消息（記者羊位高?通訊員李亮）10月1日上午，海口市四個區(qū)人民法院旅游巡回法庭11個審判點在?？谥性旱闹笇?dǎo)下同時掛牌成立，并分別在假日海灘、火山口公園、觀瀾湖旅游度假區(qū)等旅游景點設(shè)立巡回法庭辦案點，開辟旅游糾紛綠色通道，集中、快速對涉旅游糾紛案件的調(diào)處、審判，及時化解糾紛，做到讓公正與游客同行，保障我市旅游市場的健康、繁榮發(fā)展。

　　為切實處理好涉旅游糾紛案件，各旅游巡回法庭建立了六大工作機制：一是辦案點工作機制，在重大法定節(jié)假日時調(diào)派法官到景區(qū)辦案點全天候值班辦案，工作日期間集中受案，每月在辦案點開展一次巡回服務(wù)；二是旅游訴訟服務(wù)熱線工作機制，在景區(qū)設(shè)立24小時旅游訴訟服務(wù)熱線，專人負責(zé)登記并在第一時間處理；三是聯(lián)動機制，在處理涉旅游糾紛案件時，與公安局、旅游委等職能部門進行聯(lián)動大調(diào)解；四是聯(lián)絡(luò)員機制，在各旅游經(jīng)營者、旅行輔助人中挑選1至2名涉旅糾紛聯(lián)絡(luò)員，與旅游巡回法庭的調(diào)解工作進行對接；五是法治宣傳機制，通過現(xiàn)場提供法律咨詢、發(fā)放法律宣傳資料等多種形式，加強旅游法律宣傳；六是司法信息報告機制，定期統(tǒng)計分析涉旅游糾紛案件的審理信息、數(shù)據(jù)。

　　下一步，市區(qū)兩級法院將不斷創(chuàng)新司法為民、便民工作舉措，為我市全面實現(xiàn)從旅游城市向城市旅游跨越的建設(shè)大局提供有力的司法保障和優(yōu)良的法律服務(wù)。

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