?？诰W(wǎng)10月6日消息（記者鄺曉霞 陳五男）10月6日正值國慶返程高峰，?？谑形Ｎ?、宣傳部部長、市“雙創(chuàng)”工作指揮部副指揮長王忠云帶隊來到了海口火車東站、?？诨疖囌尽⒛细鄞a頭等窗口單位協(xié)調(diào)推進(jìn)“創(chuàng)文”工作。

王忠云一行前往?？诨疖嚃|站協(xié)調(diào)推進(jìn)“創(chuàng)文”工作。

　　王忠云一行首先來到海口火車東站，聽取了車站負(fù)責(zé)人關(guān)于“創(chuàng)文”工作情況匯報。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的閑置廣告牌較多、出租車通道文明引導(dǎo)員數(shù)量待增加、投訴意見箱不醒目等問題，王忠云要求責(zé)任單位要全面摸排，按照“創(chuàng)文”標(biāo)準(zhǔn)逐項落實到位。

王忠云向?？诨疖囌鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人了解車站“創(chuàng)文”的工作。

　　隨后，王忠云一行來到?？诨疖囌?，一一走訪了售票處、候車區(qū)、站臺通道，對火車站的“創(chuàng)文”工作進(jìn)行全面的“把脈問診”。在聽取了火車站負(fù)責(zé)人的相關(guān)工作介紹后，王忠云對火車站開展“創(chuàng)文”工作所做的努力表示肯定。針對檢查中發(fā)現(xiàn)意見箱不醒目、未上墻的問題，要求做好整改落實。

　　在南港碼頭，王忠云檢查了該碼頭“創(chuàng)文”氛圍，消防設(shè)施安全、群眾投訴制度，要求責(zé)任單位要加強(qiáng)“創(chuàng)文”宣傳力度，注意兼具美觀性與實用性；對消防設(shè)施要定期進(jìn)行檢查登記，避免安全隱患；對于群眾意見要及時處理并進(jìn)行反饋。

王忠云查看南港碼頭的消防設(shè)施。

　　王忠云強(qiáng)調(diào)，車站、碼頭是展示精神文明建設(shè)的窗口，是“創(chuàng)文”測評的重點單位。他提出五點要求：一是站內(nèi)意見箱、投訴電話、投訴簿要備齊，及時答復(fù)旅客提出的意見；二是向公眾公布行業(yè)規(guī)范承諾書；三是社會主義核心價值觀等公益廣告的投放密度和分布要均衡；四是相關(guān)部門要加強(qiáng)溝通，做好志愿服務(wù)工作，加強(qiáng)文明引導(dǎo)；五是聯(lián)合相關(guān)責(zé)任部門，整治車站周邊黑車?yán)秃瓦`?，F(xiàn)象。同時，要求車站碼頭要做好相關(guān)服務(wù)工作，確保旅客安全返程。

　　市“雙創(chuàng)”工作指揮部創(chuàng)文組、宣教組負(fù)責(zé)人、市交通局分管領(lǐng)導(dǎo)等參加調(diào)研活動。

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