海口網(wǎng)10月8日消息(見習(xí)記者吳勇輝 通訊員吳馥蕾)??诰W(wǎng)記者8日從海口市工商局了解到,國慶期間該局根據(jù)海口旅游市場特點,將旅行社、海鮮排檔、旅游景點、旅游購物點、賓館酒店等消費集中區(qū)域列入重點監(jiān)管對象,重點查處涉旅商業(yè)賄賂、虛假宣傳,誤導(dǎo)消費者行為,打擊假冒偽劣、強買強賣、短斤缺兩、合同欺詐等侵害消費者合法權(quán)益的行為。
黃金周期間,該局出動執(zhí)法人員 252人次,檢查海鮮排擋 162家,旅游景點53個次,旅游購物點101個,水果攤點103個,其他旅游場所74個。
據(jù)悉,針對國慶節(jié)日期間消費投訴高發(fā)、多發(fā)的特點,??谑泄ど叹?2315消費者投訴舉報調(diào)處平臺實行24小時值班制,處理節(jié)日期間消費者旅游投訴、舉報等,及時轉(zhuǎn)辦、處理、化解消費糾紛。10月1日至7日,該局共受理消費投訴舉報199件,主要涉及合同糾紛及售后服務(wù),已辦結(jié)176件,辦結(jié)率91.67%,為消費者挽回經(jīng)濟損失共9.64萬元。
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