記者網(wǎng)上搜索“濟(jì)南月嫂培訓(xùn)”,發(fā)現(xiàn)許多家政公司都提供短則7天、長則一個月的月嫂培訓(xùn),記者隨機(jī)點(diǎn)開了一條廣告,上面寫著“常年招月嫂學(xué)員,設(shè)立專業(yè)月嫂培訓(xùn)班,專業(yè)老師授課,7天課程,理論和實(shí)操,包教包會,學(xué)完合格后頒發(fā)《高級月嫂》證書,全國通用,網(wǎng)上可查”。(10月9日齊魯網(wǎng))
二孩政策全面放開后,又一波生育高峰來臨,月嫂行業(yè)高溫不退,好月嫂更是“一嫂難求”。然而目前市場上的月嫂甚至所謂的金牌月嫂,其實(shí)并沒有硬性的界定標(biāo)準(zhǔn),也沒有行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)。在高薪的誘惑之下,市場難免魚龍混雜。于是部分家政公司在從業(yè)人員匱乏的情況下,大量招聘素質(zhì)不高的外來務(wù)工人員,通過短期培訓(xùn)并頒發(fā)證書方式速成,將其包裝成拔苗助長的“高級月嫂”。由于缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),難免出現(xiàn)月嫂能力和水平達(dá)不到所宣傳水準(zhǔn)的情況。準(zhǔn)入門檻低、培訓(xùn)簡單初級、從業(yè)人員素質(zhì)偏低等是目前月嫂市場普遍存在的問題。
不過,月嫂行業(yè)缺少的不只是職業(yè)規(guī)范和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),還有監(jiān)管。要看到,政府部門對相關(guān)從業(yè)人員和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都缺乏起碼的監(jiān)管與制約。另外,多數(shù)年輕父母缺乏育兒經(jīng)驗(yàn),同時對月嫂市場缺乏了解,再加上部分人缺乏法律意識,導(dǎo)致與月嫂在服務(wù)過程中產(chǎn)生矛盾無法維權(quán)。這種狀況之下,雇傭雙方的利益都無法得到保障。因此,亂象叢生的月嫂服務(wù)行業(yè)亟需監(jiān)管。
治理亂象叢生的月嫂市場,需要相關(guān)部門明確監(jiān)管職責(zé),健全監(jiān)管機(jī)制。首先,要明確行業(yè)主管部門,統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在促進(jìn)和規(guī)范月嫂服務(wù)業(yè)發(fā)展上更有針對性;其次,規(guī)范培訓(xùn)機(jī)構(gòu),設(shè)置月嫂準(zhǔn)入門檻,只有通過正規(guī)培訓(xùn)、考試合格才能持證上崗。同時,暢通監(jiān)督投訴渠道,接受社會監(jiān)督,以利行業(yè)健康發(fā)展。
對于生養(yǎng)子女的家庭來說,月嫂直接關(guān)系著小寶寶和新媽媽的身心健康。面對紛繁復(fù)雜的市場,挑選合適的月嫂尤需謹(jǐn)慎。要加強(qiáng)“職業(yè)化”意識,不用無證月嫂;同時也要對不正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員積極監(jiān)督舉報,讓監(jiān)管形成合力,向不合理的市場亂象說不。
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