誰(shuí)的朋友圈里沒(méi)有幾個(gè)微商？幾乎無(wú)門檻的微商行業(yè)吸引了大批人員加盟。但是，微商真的一“微”就靈嗎？被騙的也不少。省會(huì)的一位微商“寶媽”最近就被騙了9000多元，投訴無(wú)門欲哭無(wú)淚。

　　業(yè)內(nèi)專家表示，微商市場(chǎng)已進(jìn)入高速發(fā)展期，因缺少行業(yè)規(guī)范，各種亂象層出不窮，微商行業(yè)并非遍地黃金，“坑”也不少。想創(chuàng)業(yè)做微商的還需多學(xué)習(xí)多思考，謹(jǐn)慎入行。

　　遭遇

　　“淘寶代購(gòu)”騙錢閃人 損失9000多元

　　家住省會(huì)東二環(huán)附近的“寶媽”郭女士最近很煩惱，做了微商卻被淘寶代購(gòu)騙了，為了追回自己被騙的錢四處奔波。

　　郭女士說(shuō)，她是一個(gè)新手微商，主要是看中了這個(gè)行業(yè)門檻低、時(shí)間自由，自己可以邊帶孩子邊做生意。她主要做化妝品，8月份從淘寶網(wǎng)的一家Apple美妝鋪進(jìn)過(guò)兩次貨，覺(jué)得還可以，后來(lái)店主告訴她，自己經(jīng)常去香港，可以代購(gòu)一些限量版的口紅和眼影，郭女士正好需要這些東西，就委托店主代購(gòu)。店主說(shuō)，代購(gòu)可以，但因?yàn)樽约毫鲃?dòng)資金緊張，需要郭女士提前打款，她收到錢后再去買。郭女士告訴記者，她本身是做微商的，能夠理解店家說(shuō)的流動(dòng)資金緊張，所以就同意先打錢。雙方約好通過(guò)支付寶來(lái)支付，8月24日，郭女士拍下了Apple美妝鋪的一批商品，通過(guò)支付寶付款14000多元，在沒(méi)有收到貨的情況下，她點(diǎn)擊了“確認(rèn)收貨”，錢就轉(zhuǎn)到了對(duì)方的賬戶。

　　此后，郭女士就催著店主進(jìn)貨。店主反饋的消息是，去香港了，買到貨了，最近比較忙，過(guò)兩天給發(fā)貨，然后一拖再拖。在郭女士不斷催促下，店主開(kāi)始反口說(shuō)，沒(méi)有買到貨。郭女士又催著退款。店主分兩次共退給她4000多元，還剩9000多元，就再也不肯退了。郭女士再催，就被對(duì)方拉黑了。

　　維權(quán)投訴處處遇阻 這可怎么辦

　　被拉黑后，郭女士意識(shí)到自己被騙了，她向淘寶投訴，希望提取保證金得到賠付，但是得到的回復(fù)是，因?yàn)樗龥](méi)有按淘寶規(guī)定的交易規(guī)則來(lái)付款交易，淘寶客服只能幫忙尋找店主盡力協(xié)調(diào)，但是店主不接電話，客服也沒(méi)辦法。

　　郭女士通過(guò)淘寶網(wǎng)查到了店主的電話，多次撥打，對(duì)方不接聽(tīng)。她又通過(guò)快遞公司查到了店主的發(fā)貨地址，在深圳某區(qū)，但是，自己也不能扔下幾個(gè)月的孩子去深圳討債呀，如果真去的話也會(huì)得不償失。

　　她又投訴到了工商12315消費(fèi)者維權(quán)熱線，但是工商人員的答復(fù)是，她的情況屬經(jīng)營(yíng)行為，不屬于消費(fèi)者糾紛，因此不予受理。

　　調(diào)查

　　涉事網(wǎng)店已空 淘寶建議報(bào)警

　　記者日前登錄淘寶網(wǎng)查找郭女士投訴的Apple美妝鋪，發(fā)現(xiàn)該店鋪仍然存在，但是已經(jīng)沒(méi)有任何商品。

　　淘寶客服人員告訴記者，Apple美妝鋪被投訴，正處于監(jiān)管中，所有商品下架。對(duì)于郭女士遇到的問(wèn)題，客服說(shuō)，每家淘寶店的確有1000元的保證金，但是郭女士的投訴損失是9000多元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠賠，而且郭女士的情況也不符合保證金賠付范圍，因?yàn)楣康牟僮鬟`反了淘寶網(wǎng)的交易規(guī)則，明明沒(méi)有收到貨卻自行點(diǎn)擊了“確認(rèn)收貨”并輸入密碼，這種情況不能賠付。接到郭女士的投訴后，客服人員一直在積極聯(lián)系店方希望協(xié)調(diào)此事，但一直聯(lián)系不上。她建議郭女士報(bào)警處理，淘寶網(wǎng)會(huì)盡力配合調(diào)查。

　　延伸

　　新手微商屢屢被騙 維權(quán)成本太高

　　據(jù)記者調(diào)查，很多新手微商都有被騙的經(jīng)歷，因維權(quán)成本太高，成功幾率太小，最終只能“花錢買教訓(xùn)”。

　　正在上大四的學(xué)生小李找了家網(wǎng)店做產(chǎn)品代理，交了代理費(fèi)享受代理價(jià)，再加價(jià)賣出去就行。她在網(wǎng)上找到了一家服裝店，交了500元的代理費(fèi)，店主就給了她“代理價(jià)”。她一共做了兩單生意，都是賣給同學(xué)的運(yùn)動(dòng)鞋，每雙鞋加了30元錢。同學(xué)收到運(yùn)動(dòng)鞋后拿給她看，實(shí)物和圖片完全不一致，而且一看就是劣質(zhì)產(chǎn)品。她和網(wǎng)店聯(lián)系要求退貨，遭拒；她又要求對(duì)方退代理費(fèi)，對(duì)方說(shuō)不能退。小李說(shuō)，她這次微商創(chuàng)業(yè)的結(jié)果是，花錢彌補(bǔ)了兩位同學(xué)的損失700多元，自己500元的代理費(fèi)也打了水漂。

　　上班族張先生也被“坑”了一把。朋友的朋友介紹了一個(gè)代理商，讓他做下級(jí)代理，即只管下單，對(duì)方來(lái)發(fā)貨，自己不囤貨也不用投錢，做好了月入萬(wàn)元很平常。今年6月份，一心想著發(fā)財(cái)?shù)膹埾壬_(kāi)始在朋友圈猛刷產(chǎn)品圖，主要是面膜和洗面奶。刷了大概一個(gè)多月，開(kāi)始有人買產(chǎn)品，張先生負(fù)責(zé)接單，上家來(lái)發(fā)貨，他覺(jué)得還不錯(cuò)。不過(guò)很快，上家就不停地勸說(shuō)他多拿貨，因?yàn)橹挥羞@樣才會(huì)有更多的折扣，利潤(rùn)也更高。他就進(jìn)了1000塊錢的貨，等他再賣出去就遭到了投訴，因?yàn)樨浭菈牡摹Ｋ蜷_(kāi)箱子一看，的確有一多半是壞的或者假的。他跟上家提出退貨，上家說(shuō)，再進(jìn)一箱新貨才能退上一箱，他就又花1000元進(jìn)了一箱新貨，結(jié)果新貨遲遲不到，舊貨也退不了。他不停催促，直到被對(duì)方拉黑。張先生說(shuō)，他不僅虧損2000元，還失掉了信譽(yù)，被很多朋友屏蔽了。

　　專家

　　我省300萬(wàn)微商

　　賺錢的不到兩成

　　隨著“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的興起，我省微商行業(yè)在近兩年得以迅猛發(fā)展。據(jù)河北省微商協(xié)會(huì)的不完全統(tǒng)計(jì)，目前河北省微商的從業(yè)人員已經(jīng)突破了300萬(wàn)，仍然在以每年40%的速度遞增，預(yù)計(jì)2016-2017年將迎來(lái)微商的井噴式發(fā)展。

　　那么微商的生存狀況如何？中國(guó)企業(yè)十大微商創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、河北省微商協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼首席顧問(wèn)趙亮亮表示，根據(jù)他的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，河北省微商從業(yè)人員70%以上可以贏利，但是真正賺錢的不到20%。他對(duì)賺錢的解讀是，贏利的程度達(dá)到職業(yè)程度，按石家莊當(dāng)前生活水平，做微商的月收入達(dá)到四五千元以上，能夠作為一種獨(dú)立的職業(yè)，即可算是“賺錢”。而事實(shí)上，我省絕大多數(shù)微商從業(yè)者僅僅是小額贏利，而且收入不穩(wěn)定，還不足以成為單獨(dú)的職業(yè)。還有一小部分微商甚至虧損，其中就包括像郭女士這樣的上當(dāng)受騙者。

　　趙亮亮表示，由于缺少相應(yīng)的行業(yè)規(guī)范和監(jiān)管部門，市場(chǎng)亂象層出不窮。有的微商頻繁刷屏、涉及假貨被投訴；有的微商則因?yàn)檩p信對(duì)方而掉進(jìn)了所謂的“代理陷阱”。目前河北省微商協(xié)會(huì)正在對(duì)會(huì)員進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)，引導(dǎo)我省微商逐步步入規(guī)范。

　　建議

　　法規(guī)出臺(tái)尚需時(shí)日

　　微商從業(yè)須謹(jǐn)慎

　　針對(duì)郭女士的遭遇，微商創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師趙亮亮說(shuō)，郭女士最大的失誤就是不應(yīng)該繞開(kāi)淘寶的第三方擔(dān)保，而且對(duì)上級(jí)代理商的實(shí)力和資歷沒(méi)有詳細(xì)考察就盲目相信，造成虧損又投訴無(wú)門。

　　“目前我國(guó)的微商監(jiān)管還處于空白期，沒(méi)有行業(yè)規(guī)范和相關(guān)法規(guī)，這就需要微商從業(yè)者謹(jǐn)慎、自律，先想好自己要不要做微商，決定入行后再認(rèn)真學(xué)習(xí)、細(xì)致考察，才能做一名合格的微商。”他建議微商從業(yè)者如果準(zhǔn)備代理產(chǎn)品，一定要先了解產(chǎn)品是否合法，從相關(guān)專業(yè)網(wǎng)站查詢產(chǎn)品是否有正式批號(hào)；其次是考察上級(jí)代理商，看其是否有廠家的授權(quán)證書(shū)，確定做分銷商前，要對(duì)交易模式、擔(dān)保模式有完整的了解；此外，還要先自己嘗試產(chǎn)品，自己覺(jué)得滿意再向別人推介。

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