????逆行、闖紅燈、走機(jī)動(dòng)車道……在省城街頭，常有外賣小哥為了爭(zhēng)分奪秒“任性”行駛。就在這個(gè)月，槐蔭區(qū)的一外賣送餐員李某在送餐時(shí)，因闖紅燈行駛被撞成重傷。隨著外賣平臺(tái)之間競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，部分送餐員為搶時(shí)間甚至不顧自身安全的問(wèn)題也越發(fā)凸顯出來(lái)。記者張舒

????【事故】送餐路上闖紅燈被撞飛

????10月8日中午1點(diǎn)左右，外賣送餐員李某駕駛二輪燃油車沿濟(jì)南日照路由東向西行駛，去往給客戶送餐的路上。記者在當(dāng)日監(jiān)控錄像中看到，當(dāng)李某行駛至日照路與淄博路交叉口時(shí)，東西向信號(hào)燈變?yōu)榧t色。不過(guò)，他選擇了繼續(xù)行駛。就在他越過(guò)十字路口的同時(shí)，淄博路北向南方向駛來(lái)一輛黑色轎車，來(lái)不及反應(yīng)的雙方猛烈碰撞在一起，巨大的沖擊力令李某瞬間被撞飛數(shù)米之高，整個(gè)人從轎車前車頭騰空飛起，重重摔到轎車后面的地上。

????“李某當(dāng)場(chǎng)就出現(xiàn)了創(chuàng)傷性休克?！被笔a交警大隊(duì)西站中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)徐壘告訴記者，“他隨后被送至醫(yī)院，身體多處骨折，顱底外腦也有多處骨折，傷勢(shì)嚴(yán)重，至今仍在重癥監(jiān)護(hù)室內(nèi)?！蹦壳埃撈鹗鹿嗜栽谔幚碇?。

????記者了解到，事發(fā)前李某收到一份外賣訂單，目的地是位于西客站片區(qū)的大金新苑。據(jù)辦案民警介紹，李某的家庭條件并不好，家中有69歲的父親，因不能自理目前在長(zhǎng)清區(qū)的一家敬老院休養(yǎng)。李某與妻子陳某的孩子不到兩歲，再過(guò)半個(gè)月就是孩子兩歲生日，這場(chǎng)突如其來(lái)的車禍，給這個(gè)家?guī)?lái)了巨大的痛苦?！叭缃窠型赓u、網(wǎng)購(gòu)的市民越來(lái)越多。有些從業(yè)人員在派送物品或餐食的過(guò)程中闖紅燈等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。”徐壘告訴記者。

????【探訪】開(kāi)車“任性”闖燈逆行

????隨后，記者來(lái)到濼源大街朝山街口，朝山街北段路兩旁開(kāi)了十幾家餐飲店，中午11點(diǎn)左右，這里便聚集了美團(tuán)、餓了么、百度等多家外賣平臺(tái)的送餐員。記者在路口看到，一名身著紅色送餐服的送餐員騎著電動(dòng)二輪車停在路邊后連車都沒(méi)鎖，迅速跑進(jìn)一家快餐店，不到五分鐘，他兩手各提了四份快餐盒出來(lái)放進(jìn)車座后的方形保溫箱，騎上電動(dòng)車不顧路口亮起的紅燈，“見(jiàn)縫插針”在車流中飛馳而去。

????在路邊觀察的半個(gè)多小時(shí)里，記者發(fā)現(xiàn)，中午朝山街附近經(jīng)過(guò)的電動(dòng)車、摩托車中，外賣送餐員幾乎占了近一半。各個(gè)方向路段上送外賣的電動(dòng)車接踵而來(lái)，一分鐘內(nèi)就駛過(guò)十幾輛，車速大都趕超機(jī)動(dòng)車。有的送餐員一邊騎行一邊低頭看訂單或打電話；有的無(wú)視信號(hào)燈的存在，一看路口沒(méi)有車瞅準(zhǔn)空隙便加速通過(guò)；有的則直接在機(jī)動(dòng)車道中穿梭或是在公交車道上疾馳。

????【業(yè)內(nèi)】超時(shí)要扣錢所以搶時(shí)間

????不按規(guī)定行駛的危險(xiǎn)顯而易見(jiàn)。就在上周，記者訂餐的過(guò)程中，五天里有兩次接到送餐員電話，稱送餐時(shí)發(fā)生了交通意外，要延時(shí)到達(dá)。一次是送餐員與一機(jī)動(dòng)車相撞，配餐全灑了，需要重新配送，幸好人沒(méi)事兒；另一次送餐員抵達(dá)時(shí)走起路來(lái)一瘸一拐的，記者一問(wèn)才知，他在路上與另一電動(dòng)車相撞，把腿摔傷了。

????采訪中，不少送餐員透露，送餐一旦遲了，這單就白跑了，只能爭(zhēng)分奪秒搶時(shí)間。“現(xiàn)在每天的送餐的量都挺大，每單還有規(guī)定的時(shí)限，如果不闖紅燈、不抄近道、不騎快點(diǎn)很可能超時(shí)，這樣相應(yīng)的獎(jiǎng)金工資就會(huì)大打折扣?！币幻筒蛦T小張告訴記者，“我都是一次送三四家，如果第一單耽誤了，之后幾單的送餐時(shí)間都會(huì)受到影響，只能拼命跑?！?/p>

????市民建議

????送餐員交通違法　公司也接受處罰

????據(jù)了解，餓了么、美團(tuán)外賣和百度外賣都實(shí)行了“超時(shí)賠付”機(jī)制，規(guī)定時(shí)間內(nèi)如果沒(méi)有送到，就要扣錢?！耙郧笆穷櫩痛呷?，如今則是平臺(tái)和顧客兩方都在催?！毙堈f(shuō)。不過(guò)，對(duì)于送餐員送餐過(guò)程中出現(xiàn)交通事故怎么辦，小張告訴記者，“一般摔倒、摔傷這種小事自己就忍了。大事還沒(méi)碰上過(guò)，也不知道公司會(huì)怎么管?！?/p>

????車主韓先生就有過(guò)碰傷送餐員的經(jīng)歷?！靶姨澞谴挝臆囁俨豢旒皶r(shí)踩了剎車才沒(méi)出啥事。當(dāng)時(shí)一個(gè)外賣小哥走快車道還打著電話，本來(lái)想別我車超車呢，可能單手沒(méi)掌握好一下撞我車上了?！表n先生說(shuō)，自己本來(lái)?yè)?dān)心對(duì)方摔傷，“可這個(gè)小哥爬起來(lái)就和我說(shuō)他沒(méi)事，問(wèn)蹭傷我車門得賠多少錢。雖然他違法在先，但我聽(tīng)了這話心里真挺不好受的，他們也不容易?！?/p>

????韓先生建議，對(duì)于外賣送餐員的處罰，最終應(yīng)該落在外賣公司。“現(xiàn)在外賣送餐員基本都穿工裝，是哪家的送餐員一看標(biāo)示就知道了。如果公司的送餐員有違法駕駛的行為，一律追究其所在單位的管理責(zé)任，聯(lián)合外賣網(wǎng)實(shí)行曝光，定期通報(bào)有交通違法行為的外賣公司或餐飲單位，并對(duì)其作出處罰?！?/p>

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