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隨著“光棍節(jié)”的腳步臨近,網(wǎng)購(gòu)又要開始“瘋狂”了。記者走訪??诙嗉铱爝f公司發(fā)現(xiàn),為備戰(zhàn)“雙十一”,不少快遞站點(diǎn)開始加薪留人、招人,快遞業(yè)“搶人潮”提前來襲。
   
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高薪難招“快遞小哥” 工作壓力大 歸屬感低

海口網(wǎng) http://mmkcvlj.cn 時(shí)間:2016-10-27 08:51

  隨著“光棍節(jié)”的腳步臨近,網(wǎng)購(gòu)又要開始“瘋狂”了。記者走訪??诙嗉铱爝f公司發(fā)現(xiàn),為備戰(zhàn)“雙十一”,不少快遞站點(diǎn)開始加薪留人、招人,快遞業(yè)“搶人潮”提前來襲。業(yè)內(nèi)人士建議,快遞公司應(yīng)強(qiáng)化內(nèi)部管理,建立合理的應(yīng)急協(xié)調(diào)機(jī)制和獎(jiǎng)懲辦法,多打“溫情牌”,讓快遞員有歸屬感。

  記者?李銀

  “雙十一”海南成交量或翻番

  每年的“雙十一”對(duì)電商和快遞業(yè)來說,都是一次不折不扣的“大考”。記者登錄淘寶、京東等購(gòu)物網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),大部分賣家已打出了“11·11全球狂歡節(jié)”、“11·11提前搶”等宣傳字樣。

  不僅電商們忙碌,快遞行業(yè)也將迎來高峰期??爝f員小周說,去年“雙十一”期間工作壓力特別大,“平均每天要送200多個(gè)快件,要加班到很晚?!?/p>

  記者從省郵政管理部門了解到,去年“雙十一”當(dāng)天,不到一整天時(shí)間(截至當(dāng)日14:00),海南的成交數(shù)據(jù)已突破3.4億元。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),隨著海南農(nóng)村電商的發(fā)展,以及各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋,今年的“雙十一”,海南的成交量有可能翻一番。

  據(jù)國(guó)家郵政局初步預(yù)測(cè),今年“雙十一”期間(11月11日至16日)全行業(yè)處理的郵件(快件)業(yè)務(wù)量將超過10.5億件,比去年同期增長(zhǎng)35%。全行業(yè)將有268萬名一線人員投入“雙十一”快遞服務(wù)中,較去年增長(zhǎng)超過50%。

  面對(duì)突然激增的快遞量,難免會(huì)出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量下降等問題。為此省郵政管理局市場(chǎng)監(jiān)管處的工作人員表示,他們已經(jīng)提前做好了監(jiān)管預(yù)案,狠抓“雙十一”期間快遞行業(yè)的服務(wù)。


  競(jìng)爭(zhēng)激烈企業(yè)不敢漲價(jià)

  順豐海南分公司工作人員告訴記者:“現(xiàn)在不漲價(jià),和以前一樣,同城收10元,超過首重另加費(fèi)用?!?/p>

  中通白龍投遞站工作人員也表示,“雙十一”快遞費(fèi)用沒有調(diào)整,現(xiàn)在省內(nèi)首重10元,陜西15元,北京10元,江蘇12元。

  據(jù)韻達(dá)快遞國(guó)興分部工作人員介紹,目前該公司省內(nèi)10塊錢,江蘇、浙江、廣東、福建、北京、上海首重12元,黑龍江首重15元?!懊棵窟M(jìn)入旺季,快遞公司都要加大力度投入,包括高薪聘請(qǐng)快遞員、加大運(yùn)輸成本等。為了留住客戶,很多快遞公司都不敢輕言漲價(jià)?!痹摴ぷ魅藛T坦言。

  微商覃小姐說,目前除了順豐價(jià)位較高外,其他快遞公司收費(fèi)基本持平。


  壓力大地位低加薪難留人

  記者走訪調(diào)查了解到,一些快遞公司已經(jīng)開始招兵買馬,準(zhǔn)備迎戰(zhàn)這場(chǎng)“消費(fèi)盛宴”。記者對(duì)某招聘網(wǎng)站海南頻道發(fā)布的招聘信息進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),僅10月23日一天就有100多條快遞員招募信息,大部分快遞公司開出的工資是3000元-5000元,也有不少公司開出的工資達(dá)到5000-8000元。

  “快遞行業(yè)多勞多得,只要能付出辛苦,就能拿到高工資。”位于國(guó)興大道順豐快遞的招聘負(fù)責(zé)人稱,不過現(xiàn)在人比較難招,因?yàn)槿藗儗?duì)于“雙十一”期間快遞業(yè)務(wù)的勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)量比較熟悉,“快遞”如果慢了,客戶會(huì)罵會(huì)投訴,公司也會(huì)埋怨,可謂是費(fèi)力又不討好。所以,人們?cè)诰蜆I(yè)上,寧可選擇一些工資待遇沒有那么高,但勞動(dòng)強(qiáng)度沒有那么大,工作時(shí)間沒有那么長(zhǎng)的工作。

  采訪中,多數(shù)市民表示不能接受做快遞員的工作,即便工資水平較高,工作時(shí)間也由自己安排,但受不了每日風(fēng)吹日曬的辛苦,社會(huì)地位也不高。

  “通過加薪的措施能短暫地招到員工,但不一定能長(zhǎng)久留住。”省快遞行業(yè)協(xié)會(huì)工作人員建議,快遞公司應(yīng)強(qiáng)化內(nèi)部管理,建立合理的應(yīng)急協(xié)調(diào)機(jī)制和獎(jiǎng)懲辦法,多打打“溫情牌”,多站在快遞員的立場(chǎng)考慮問題,讓快遞員有歸屬感。

  這位工作人員表示,企業(yè)也需進(jìn)一步提升快遞員的待遇,優(yōu)化送貨裝備,讓他們的每一次送貨,都能感受到自己的勞動(dòng)價(jià)值。再者,進(jìn)一步提升品質(zhì),強(qiáng)化管理,不斷改善快遞員的工作環(huán)境,讓快遞員的工作由“體力活”逐步轉(zhuǎn)化為“技術(shù)活”,同時(shí)要確保快遞員的休假、勞動(dòng)保障等方方面面的權(quán)益,并提供更多培訓(xùn)機(jī)會(huì)和更為廣闊的發(fā)展空間。此外,社會(huì)各界對(duì)于快遞員的工作也要多一份理解和尊重。讓快遞員不僅能擁有一份不錯(cuò)的收入,他們的權(quán)益保障也能有所改善,社會(huì)地位也能明顯提升,相信這一職業(yè)會(huì)因此更有吸引力。

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[來源:??诰W(wǎng)] [作者:李銀] [編輯:吳茜]
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