呂先生的車
??谑忻駞蜗壬?年前購買了一輛轎車,直到近日才意外發(fā)現(xiàn),車?yán)锏囊绘I啟動竟然是加裝的。“我當(dāng)時買的是新車,為什么會是加裝的而不是原裝的呢?”呂先生稱,他覺得自己買車時被騙了。25日,經(jīng)協(xié)調(diào),海南京誠汽車服務(wù)有限公司(下稱京誠汽車公司)同意給呂先生免費更換原廠的一鍵啟動。記者陳棟文/圖
2011年10月份,呂先生來到位于南海大道附近的京誠汽車公司,花18.7萬元購買了一輛裝有一鍵啟動的北京現(xiàn)代索納塔八。今年9月份的一天晚上,呂先生和朋友喝完茶準(zhǔn)備開車回家時,突然發(fā)現(xiàn)車鑰匙不見了。呂先生馬上讓家人將另一把備用鑰匙送過來,但因為備用鑰匙長時間不用,換了電池之后依舊無法將車輛啟動。
呂先生隨后撥打4S店的救援電話,并在4S店工作人員的指導(dǎo)下進行操作,仍無法啟動車輛,無奈只好找來附近維修店的維修師傅幫忙。維修師傅查看之后表示,呂先生車輛的一鍵啟動不是原裝的,而是加裝的。呂先生聽得一頭霧水:“買車時說好是原裝的,怎么會變成加裝的呢?”
在維修師傅的層層拆解之下,方向盤下的鑰匙孔露出來了,里面有半截折斷的鑰匙;還有一把完整的鑰匙用黑膠布包裹在一鍵啟動里面。折騰了三四個小時,呂先生的車輛才得以重新啟動。
第二天,呂先生到京誠汽車公司售后部反映問題。售后工作人員告訴呂先生,他的這款車是鑰匙啟動的,扶手箱里肯定沒有鑰匙孔,一鍵啟動是后來加裝的,建議呂先生去找當(dāng)年的銷售顧問。然而,當(dāng)年賣車給他的銷售顧問早已離職了。
10月25日上午,呂先生再次來到京誠汽車公司討說法。經(jīng)協(xié)商,25日晚,京誠汽車公司同意給呂先生免費安裝原廠的一鍵啟動,三天到貨之后就安裝。
?
?
相關(guān)鏈接:
強制推銷保險 4S店存多項違規(guī)上“誠信??凇焙诎?/a>?
·凡注明來源為“??诰W(wǎng)”的所有文字、圖片、音視頻、美術(shù)設(shè)計等作品,版權(quán)均屬海口網(wǎng)所有。未經(jīng)本網(wǎng)書面授權(quán),不得進行一切形式的下載、轉(zhuǎn)載或建立鏡像。
·凡注明為其它來源的信息,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé)。
網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容從業(yè)人員違法違規(guī)行為舉報郵箱:jb66822333@126.com