????漫畫:金艷
????微信、微博等社交媒體上流傳的謠言讓大家防不勝防。轉(zhuǎn)發(fā)謠言文章的不乏年輕人,文章中“實驗”“BBC”“央視新聞”等字眼讓年輕人也頻頻中招。
????近日,中國青年報社會調(diào)查中心通過問卷網(wǎng)對2001人進行的一項調(diào)查顯示,對于謠言文章,65.6%的受訪者覺得周圍年輕人中招謠言的情況多。57.9%的受訪者指出有圖片和照片的謠言文章最不容易辨認??茖W研究(62.8%)、權(quán)威媒體(62.2%)、著名教授(52.4%)是謠言最常用的旗號。
????65.6%受訪者覺得周圍年輕人中招謠言的情況多
????對于謠言文章,26.7%的受訪者轉(zhuǎn)發(fā)過,50.6%的受訪者沒轉(zhuǎn)發(fā)過,22.7%的受訪者不知道是不是謠言。
????研究生剛畢業(yè)的王靜(化名)近日轉(zhuǎn)發(fā)了一篇名為“××人體實驗”的文章,“文章是減肥、飲食方面的,看起來非常有科學含量,圖文并茂,并控制了影響實驗的干擾因素使結(jié)果變得科學?!蓖蹯o說,文章結(jié)論雖然跟傳統(tǒng)認知有所出入,但看到這么“科學”的研究發(fā)現(xiàn),她感覺自己獲取了新的知識,毫不猶豫地轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈。
????行文有趣、實驗方法新穎,還是國外權(quán)威機構(gòu)的研究結(jié)論,王靜完全沒覺得有什么不妥?!暗珓偘l(fā)了朋友圈,就有人告知這是條軟文,并且將辟謠貼轉(zhuǎn)給了我”。王靜說,回過頭再去讀一遍,才感覺到實驗每一步都有陷阱,“但是偽裝得太好了”。
????調(diào)查中,65.6%的受訪者覺得周圍年輕人中招謠言的情況多,28.2%的受訪者覺得一般,僅6.2%的人覺得不多。
????上海市民戴楊在朋友圈經(jīng)??吹胶芏嗳宿D(zhuǎn)發(fā)謠言文章,“健康方面的最多,另外就是與孩子相關(guān)的。夏天的時候有個倒背溺水孩子進行急救的謠言文章刷屏,我看著很著急,但凡有熟人轉(zhuǎn)發(fā)就私信告訴對方一下,怕別人被誤導,但一個一個說我也累了,后來就當沒看見”。
????發(fā)現(xiàn)是謠言后,50.2%的受訪者會核實信息,并發(fā)布核實結(jié)果,41.2%的受訪者什么都不做,但以后會提高警惕。此外,35.8%的受訪者會舉報謠言發(fā)布者,28.8%的受訪者會轉(zhuǎn)發(fā)辟謠文章,3.4%的受訪者感覺無所謂。
????中國社會科學院新聞與傳播研究所副研究員楊斌艷說,對一些比較夸張的謠言,大家基本上有概念了?,F(xiàn)在的謠言從內(nèi)容上來說更加豐富多樣,隱藏在健康、養(yǎng)生信息中的謠言很多。
????楊斌艷說,重大的事情國家會有明確權(quán)威的消息出來,立馬就阻止了謠言的擴散,但日常生活的事情,沒有什么證實途徑。這些謠言大家無從查起。“沒有這篇謠言文章你就不會去想這件事情,反過來當你想知道到底是怎么回事時,發(fā)現(xiàn)沒有權(quán)威的研究。尤其是食品安全方面的,關(guān)系到每個人的健康,沒法證實或者證實起來比較困難,大家就只能寧可信其有了”。
????在網(wǎng)上看到一篇文章時,35.6%的受訪者會及時求證文中的信息,32.0%的受訪者不會,32.4%的受訪者表示不好說。
????科學研究、權(quán)威媒體、著名教授是謠言最常用的旗號
????有哪些特征的謠言文章最不易辨認?調(diào)查中,57.9%的受訪者指出是有圖片和照片的,57.9%的受訪表示是內(nèi)容與生活、工作、家庭緊密相關(guān)的,42.3%的受訪者表示是偷換概念的。其他還包括:偽科學(42.0%)、偽邏輯(37.2%)、實驗數(shù)據(jù)加持(35.5%)、權(quán)威媒體認證(34.4%)、聳人聽聞的事件(33.7%)等。
????具體來看,科學研究(62.8%)、權(quán)威媒體(62.2%)、著名教授(52.4%)是謠言最常用的旗號。同時,老中醫(yī)(50.5%)、實驗表明(48.5%)、國外(31.1%)等字眼也比較常用。此外還有:第一(17.6%)、100%(22.6%)、感嘆號(8.7%)等。
????戴楊說,只要是亂七八糟的公眾號發(fā)出來的文章她就會懷疑,因為有很多“雞湯號”,純發(fā)這種文章。另外,標題里有非常肯定的詞語的文章,她都不太相信?!澳贻p人經(jīng)常會被一些主題攪動情緒,比如愛國類的、拐賣婦女兒童類的、崇洋媚外類的、新舊文化沖突的,都在利用大家的情緒,把人的想法往一個地方帶”。戴楊覺得,這些能歸類的謠言文章還好,一些標榜“專家”“國外科學家”等的文章看起來有理有據(jù),很難辨別。
????楊斌艷說,還有一種政策類的謠言也比較多,比如涉及房價、養(yǎng)老、股市等,這類謠言容易引起大家的跟風行為,影響也更大。對于政策類的謠言,有人甚至覺得謠言能傳出來說明很快就成現(xiàn)實了,這需要政府從實際情況來考慮,注重回應的技巧、公開的時機。
????辨識能力相對較強的年輕人為何也屢屢中招?調(diào)查顯示,72.7%的受訪者認為是謠言包含年輕人關(guān)心的熱點話題,58.8%的受訪者指出謠言裹著科學的外衣難辨認,46.5%的受訪者認為碎片化獲取信息時代,年輕人分析能力降低,38.4%的受訪者覺得年輕人科學素養(yǎng)水平低,27.0%的受訪者指出年輕人知識更新慢。
????戴楊舉例說,面對育兒信息,新媽媽們往往會比較迷惑,因為心底沒譜兒,總覺得外國的理念比國內(nèi)的先進,就會盲從?!叭绻麄冎朗侵{言,肯定就不會轉(zhuǎn),但讀者本身是門外漢,那些文章讀起來根本不覺得是謠言”。
????戴楊說,大家有一種從眾心理,管它是不是真的,轉(zhuǎn)了再說,湊熱鬧,保持隊形。
????要提高辨別謠言的能力,64.2%的受訪者建議提高民眾的科學素養(yǎng),53.6%的受訪者建議提高媒介素養(yǎng),44.4%的受訪者建議對文章中的結(jié)論追根溯源,39.2%的受訪者建議隨手搜索信息來源,34.7%的受訪者建議查看是不是老帖,34.6%的受訪者提出查看傳播者專業(yè)定位是否與消息主題相匹配,17.8%的受訪者建議看是不是傳播頻次較高的詞語。
????戴楊認為,不管是制造了恐慌還是迎合了某種心理,謠言都會讓人不冷靜。不鉆牛角尖、不慌張,心平氣和,這是面對謠言最好的態(tài)度。
????楊斌艷建議,可以將這幾年高發(fā)的、傳得廣的謠言搜集起來,請權(quán)威專家集中做一個解讀,徹底解釋清楚,這樣很大一批謠言就消除掉了?!翱梢韵瘛?·15打假’一樣,長期做,形成深度品牌”。
????“專家在解釋的過程中,也要捎帶給大家普及一些常識性知識,這是很重要的。現(xiàn)在的問題是連這種基本的常識普及都很少,所以大家無法判斷,老百姓有了科學素養(yǎng),就能辨別出很大一部分謠言?!睏畋笃G說。
????受訪者中,00后0.6%,90后占21.3%,80后占54.0%,70后占17.3%,60后占5.9%,50后占1.0%。(記者王品芝)
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