據(jù)外媒報道,韓國三星集團繼智能手機Note 7出事召回后,洗衣機懷疑也因故障爆炸,導(dǎo)致有人受傷,被美國下令回收。涉及事故的是2011年至今年期間生產(chǎn)的34款掀蓋式洗衣機,數(shù)量近300萬臺。
美國消費品安全委員會(CPSC)發(fā)聲明指出,當局至今收到733個投訴,指三星洗衣機運作時出現(xiàn)“過度震動”,導(dǎo)致機門爆開脫落,一名用戶的下顎被擊中碎裂,另一人則肩膊受傷,因此下令三星回收。
此前,三星也因相關(guān)洗衣機事故,在得州及印第安納州等地遭控告。
三星表示,用戶若以高速轉(zhuǎn)動模式清洗床單或大件衣物時,將出現(xiàn)上述問題。三星美國分公司指,他們正與零售商及CPSC合作,通知消費者相關(guān)問題。消費者可選擇讓三星免費維修有問題洗衣機,或是在購買新洗衣機時獲部分退款,若消費者過去30日內(nèi)曾購買出事型號洗衣機,可獲全數(shù)退款。
此外,雖然加拿大無發(fā)生類似意外的報告,三星仍決定一并回收在加拿大出售的同款洗衣機。
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