快遞單寄件人沒有實(shí)名填寫。湯琪 攝

　　在快遞單寄件人姓名一欄填上一個(gè)“奇”字，無(wú)需出示任何身份證件，包裹便成功寄出。從去年11月1日起實(shí)施的快遞實(shí)名制，經(jīng)過(guò)一年多時(shí)間，真的名存實(shí)亡了么？“雙11”來(lái)臨，在快遞業(yè)最繁忙的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，記者進(jìn)行了調(diào)查采訪。

　　實(shí)施一年多：快遞實(shí)名制名存實(shí)亡？

　　“你寄一本書不需要身份證，只有國(guó)家開一些重大會(huì)議時(shí)才會(huì)查一下。”這是中新網(wǎng)記者在北京豐臺(tái)區(qū)一家菜鳥驛站咨詢快遞實(shí)名制時(shí)得到的回復(fù)。

　　近年來(lái)，類似菜鳥驛站這樣的代收、代寄包裹的服務(wù)越來(lái)越普遍，這家副食店店主透露，她的店服務(wù)于優(yōu)速快遞，不需要出示身份證件，便能迅速完成寄件服務(wù)，這樣的情況在韻達(dá)和中通的部分快遞點(diǎn)寄件時(shí)同樣存在。

　　值得注意的是，作為快遞實(shí)名制發(fā)起者之一的順豐速運(yùn)，在其官方微信公眾號(hào)上開通了上門寄件服務(wù)。家住北京朝陽(yáng)區(qū)的陳峰最近在網(wǎng)上填寫完姓名和手機(jī)號(hào)，50分鐘后就有快遞員找到他，當(dāng)面查收了他要寄出的一部iPhone手機(jī)。由于物件較為貴重，他詢問(wèn)快遞員是否需要身份證時(shí)，快遞員茫然地反問(wèn)他：“什么身份證？”

　　在調(diào)查采訪中，唯一需要身份證件的是中國(guó)郵政。中新網(wǎng)記者從北京豐臺(tái)區(qū)的一家中國(guó)郵政營(yíng)業(yè)點(diǎn)了解到，沒有身份證件的原件是無(wú)法辦理寄件業(yè)務(wù)的，該工作人員表示，不一定需要身份證，駕駛證、戶口本等都可以。

　　“快遞公司需要追求效率、追求利潤(rùn)。”中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海告訴中新網(wǎng)記者，如果每次寄件都要核對(duì)身份，無(wú)疑增加了快遞員的工作量，影響配送效率。

　　中國(guó)快遞協(xié)會(huì)原秘書長(zhǎng)邵鐘林也對(duì)中新網(wǎng)記者表示，實(shí)名制和非實(shí)名制的派送效率是不一樣的，業(yè)務(wù)處理流程的時(shí)間也不一樣。

　　快遞行業(yè)迅速發(fā)展。湯琪 攝

　　實(shí)名制非強(qiáng)制性法規(guī)，各地落實(shí)難同步

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的普及，“雙11”、“雙12”等網(wǎng)購(gòu)促銷日的推波助瀾，消費(fèi)者和商家對(duì)快遞行業(yè)的需求日漸廣泛，快遞包裹的安全問(wèn)題擺在了網(wǎng)購(gòu)一族和公眾面前。

　　2011年8月，圓通快遞杭州分公司發(fā)生快遞包裹爆炸事件，造成該公司兩名員工輕傷；2012年2月，廣州天河區(qū)棠下街一名男子被快遞包裹炸傷面部和手部，經(jīng)查這兩起快遞爆炸案均是寄件人報(bào)復(fù)收件人的行為。

　　因此，快遞實(shí)名制、開包檢查等方式成為了保障快遞包裹安全的措施。去年，國(guó)家郵政局下發(fā)通知稱，自2015年11月1日起，除信件和已有安全保障機(jī)制的協(xié)議客戶的快件、通過(guò)自助郵局(智能快件箱)等交寄的郵件、快件外，一律要求通過(guò)對(duì)寄件人電話號(hào)碼及相關(guān)身份信息比對(duì)核實(shí)后方可收寄。

　　今年6月1日起施行的《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范(YZ0149-2015)》規(guī)定，快遞服務(wù)組織應(yīng)在收寄時(shí)要求寄件人出示有效身份證件，核對(duì)證件信息并進(jìn)行登記；寄件人拒絕提供有效身份證件的，快遞業(yè)務(wù)員應(yīng)拒絕收寄。

　　從全國(guó)的落地情況來(lái)看，由于快遞實(shí)名制缺少?gòu)?qiáng)制性的法律法規(guī)，各地實(shí)施起來(lái)也各行其道。中新網(wǎng)記者梳理發(fā)現(xiàn)，江蘇泰州從今年9月1日起才正式推行快遞實(shí)名制；今年10月底，廣州白云區(qū)實(shí)施寄送快遞實(shí)名管理后，再向全市推廣經(jīng)驗(yàn)。

• 1
• 2
• 下一頁(yè)
• 全文閱讀