前天晚上,北京女孩陳桑(化名)在通州區(qū)云景東路某溫泉酒店泡溫泉時(shí),進(jìn)入一“散發(fā)惡臭”的理療池,后經(jīng)多次淋浴,她仍感覺(jué)皮膚瘙癢、身體不適。再經(jīng)醫(yī)院診斷,她被確認(rèn)感染了婦科病。昨天,涉事酒店回應(yīng),理療池是否有問(wèn)題,需專業(yè)機(jī)構(gòu)鑒定。目前,通州衛(wèi)生部門(mén)介入調(diào)查此事。
“我感覺(jué)身體被池水污染了。”電話中,陳桑的語(yǔ)氣顯得有些難為情。她回憶,前天晚上,在剛進(jìn)入酒店的理療池后,她就聞到一股刺鼻的惡臭,被“嚇得跑了出來(lái)”。向服務(wù)員投訴后,對(duì)方稱也聞到異味,建議她趕緊去洗澡。
洗澡后,陳桑感覺(jué)渾身瘙癢,接著又洗一次,感覺(jué)皮膚好些了,但身體仍有不適。通州婦幼保健院的診斷證明顯示,陳桑感染了婦科病。記者查詢發(fā)現(xiàn),這種婦科病的致病原因?yàn)槠咸亚蚓?、大腸桿菌、鏈球菌的混合感染。醫(yī)療網(wǎng)站稱,女性患此病后比較痛苦。
陳桑介紹,獲得診斷結(jié)果后,她返回酒店要說(shuō)法,但對(duì)方讓她第二天再來(lái)。昨天凌晨2點(diǎn),她返回家中上藥,并將酒店手牌帶走留作證據(jù),卻被酒店保安攔在停車(chē)場(chǎng),直到警方調(diào)解后才離開(kāi)。幾小時(shí)后,她再次回到酒店,發(fā)現(xiàn)“理療池的異味沒(méi)了,水也換了”。
昨天下午,酒店大堂經(jīng)理對(duì)記者說(shuō),店方是否要為陳桑擔(dān)責(zé),有待專業(yè)機(jī)構(gòu)出具鑒定結(jié)果。他稱:“酒店溫泉水不是自來(lái)水,是從地底下采集的水。地下水含有礦物質(zhì)成分,在循環(huán)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生異味。但水的味道和水質(zhì)好壞沒(méi)有聯(lián)系。”
隨后,記者來(lái)到陳桑使用過(guò)的理療池,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)主管介紹,池水中含有人參浴粉等藥用成分,水溫長(zhǎng)期保持在36℃至38℃之間。至于換水頻次和維護(hù)方法,他們稱不便透露,但已向調(diào)查此事的通州衛(wèi)生部門(mén)做了匯報(bào)。
酒店安保負(fù)責(zé)人稱,之所以在車(chē)場(chǎng)攔住陳桑,是她攜帶手牌離開(kāi)酒店的做法違反了酒店的相關(guān)規(guī)定?!艾F(xiàn)在事情還沒(méi)定論,她就拿走三塊手牌,導(dǎo)致我們?nèi)齻€(gè)更衣柜沒(méi)法使用。”他還提到,陳桑未將消費(fèi)小票返還酒店,導(dǎo)致酒店無(wú)法從團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站獲得陳桑一行5人累計(jì)900元的回款。“實(shí)話說(shuō),當(dāng)天別人也泡過(guò)那個(gè)池子,就沒(méi)事。是不是她個(gè)人體質(zhì)敏感呢?我說(shuō)不好。”
陳桑告訴記者,保留酒店手牌和小票,是怕對(duì)方“賴賬”。她已經(jīng)保留事發(fā)水池的水樣,準(zhǔn)備送到專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)。昨天下午,通州衛(wèi)生部門(mén)表示,有調(diào)查結(jié)果后會(huì)向涉事雙方通報(bào)。
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