青年志愿者在向小朋友講解文明交通知識(shí)。

　　連日來(lái)，龍泉鎮(zhèn)街上不時(shí)能看見(jiàn)一些老人，手拿掃把、簸箕等將地上垃圾落葉清理干凈，同時(shí)勸導(dǎo)市民整齊停放電動(dòng)車(chē)，忙得不亦樂(lè)乎。這是龍泉鎮(zhèn)組建的中老年志愿服務(wù)隊(duì)，由60位離退休老人自愿組成?！拔译m然已經(jīng)退休，但能為‘雙創(chuàng)’貢獻(xiàn)一己之力感到很自豪、很有意義。”服務(wù)隊(duì)隊(duì)員陳阿姨說(shuō)。

　　發(fā)動(dòng)“五老”志愿者參與“雙創(chuàng)”只是龍華志愿服務(wù)中的一項(xiàng)舉措。“雙創(chuàng)”模式開(kāi)啟以來(lái)，龍華區(qū)緊扣“全民發(fā)動(dòng)、全民參與”這條主線，狠抓志愿服務(wù)工作的組織與管理，建立以“志愿龍華”網(wǎng)站為中心、以微信為宣傳陣地的組織平臺(tái)，推進(jìn)“基層群眾點(diǎn)單、志愿龍華審單、志愿組織接單”的“三單制”志愿服務(wù)運(yùn)作模式，在機(jī)制體制、隊(duì)伍組織、品牌活動(dòng)、陣地打造、活動(dòng)載體等五個(gè)方面積極探索，不斷加強(qiáng)志愿服務(wù)資源有效供給。

　　記者陳小萍 通訊員韓易成 文/圖

　　體制機(jī)制運(yùn)作“新”

　　志愿服務(wù)的充分發(fā)展，需要系統(tǒng)化的制度保障?！爸驹庚埲A”平臺(tái)的建立，實(shí)現(xiàn)志愿者、志愿團(tuán)體注冊(cè)，志愿服務(wù)信息發(fā)布等功能，規(guī)范的管理服務(wù)和交流展示使得各類(lèi)志愿服務(wù)項(xiàng)目成果、公眾宣傳，志愿服務(wù)影響力和感染力全面開(kāi)花，“紅利”惠及轄區(qū)5萬(wàn)志愿服務(wù)群體。

　　“需求+服務(wù)”對(duì)接機(jī)制，也是龍華區(qū)完善志愿服務(wù)機(jī)制力推的一道“主菜”。其特色是需求信息包含志愿服務(wù)工作的具體內(nèi)容、參與方式等，便于志愿團(tuán)隊(duì)就近、就便參與志愿服務(wù)。臺(tái)風(fēng)“莎莉嘉”防風(fēng)防汛期間，龍華區(qū)通過(guò)“志愿龍華”網(wǎng)站、微信群等渠道發(fā)布鎮(zhèn)街一線的需求信息，吸引海南綠涯公益團(tuán)隊(duì)等多支隊(duì)伍百余名志愿者參與到防風(fēng)志愿服務(wù)中，并積極為志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)解決實(shí)際困難，有效促成“需求+服務(wù)”的對(duì)接。

　　隊(duì)伍組織方式“新”

　　龍華區(qū)積極整合社會(huì)多方力量，從行政單位、社會(huì)組織等多層次、全方位進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，不斷為志愿隊(duì)伍組成“成分”添磚加瓦。

　　截至11月底，“志愿龍華”平臺(tái)注冊(cè)志愿者3370人，注冊(cè)團(tuán)隊(duì)143個(gè)。志愿者及志愿團(tuán)隊(duì)來(lái)自社會(huì)各界：有由行政單位組成的志愿服務(wù)隊(duì)，有在校大學(xué)生組成的青年志愿隊(duì)……同時(shí)，創(chuàng)新采用“政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)”的方式，采用“社工+志愿者”的形式，將一部分志愿服務(wù)活動(dòng)打包給社工工作人員。

　　“四點(diǎn)半課堂”是金貿(mào)街道玉沙社區(qū)的特色服務(wù)品牌項(xiàng)目。平時(shí)，玉沙社區(qū)星海社工站會(huì)對(duì)社工、志愿者們針對(duì)“四點(diǎn)半課堂”的服務(wù)內(nèi)容、課堂秩序、志愿服務(wù)要求等進(jìn)行培訓(xùn)，以便社工和志愿者們能為“四點(diǎn)半課堂”提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?，F(xiàn)今，“四點(diǎn)半課堂”已延伸至海墾、大同街道等地，惠及范圍不斷擴(kuò)大。

　　品牌活動(dòng)宣傳“新”

　　龍華區(qū)率先建立志愿服務(wù)每日一報(bào)制度，通過(guò)反饋每日文明交通勸導(dǎo)、“小煙頭、大文明”等各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)展情況，將參與人次、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、取得成效直接呈現(xiàn)，有效推動(dòng)全區(qū)志愿服務(wù)常態(tài)化。

　　同時(shí)，階段性打造熱點(diǎn)，保持志愿服務(wù)熱度不減?！爸苣┤の墩n堂”、“關(guān)愛(ài)困難糖尿病人”、“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生義務(wù)勞動(dòng)”等志愿服務(wù)活動(dòng)受到省內(nèi)主流媒體的報(bào)道。熱門(mén)活動(dòng)還有“‘雙創(chuàng)’在我家·微宣講”活動(dòng)、“完美假期，互助共行”志愿服務(wù)活動(dòng)、“‘雙創(chuàng)’樹(shù)先鋒，垃圾不落地”宣講活動(dòng)等，志愿服務(wù)余熱一波未平一波又起，愛(ài)心綿延流淌。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，自8月2日起，全區(qū)共有志愿者參與轄區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)達(dá)38780人次，參與服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)94530小時(shí)。

　　服務(wù)陣地打造“新”

　　12月8日，大同街道龍華路龍華商城門(mén)口，龍華區(qū)首個(gè)志愿服務(wù)示范崗?fù)ふ诨馃崾┕ぶ小?/p>

　　龍華區(qū)積極打造線下志愿服務(wù)聯(lián)絡(luò)平臺(tái)，穩(wěn)步推進(jìn)志愿服務(wù)站示范崗?fù)そㄔO(shè)，實(shí)現(xiàn)線上線下“雙融合”。首個(gè)示范崗?fù)さ靥幗煌ㄒ?，交通流量大，服?wù)對(duì)象輻射面寬。目前，該項(xiàng)目雖尚未完工卻已吸引綠涯公益、老陶義工等多個(gè)志愿服務(wù)團(tuán)體搶先入駐。

　　龍華區(qū)志愿服務(wù)不但覆蓋街面，而且零距離服務(wù)尋常百姓。例如，海墾街道濱濂北社區(qū)“一站式”服務(wù)平臺(tái)，設(shè)有老人日間照料中心、校外心理咨詢室、“四點(diǎn)半課堂”等機(jī)構(gòu)，為居民提供周到而全面的服務(wù)，真正把關(guān)愛(ài)、溫暖送到百姓心坎里。

　　活動(dòng)載體形式“新”

　　“叔叔，現(xiàn)在是紅燈，你要停下來(lái)等一等。”稚嫩的聲音鏗鏘有力，正在進(jìn)行文明交通行為勸導(dǎo)的是小學(xué)生周小云。節(jié)假日只要有時(shí)間，她和她的小伙伴都會(huì)報(bào)名參加龍華區(qū)“小手拉大手，‘雙創(chuàng)’進(jìn)校園”之“文明交通小使者”萬(wàn)人交通志愿活動(dòng)。

　　這是龍華區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)載體的深化和創(chuàng)新。活動(dòng)以孩子為主角，以孩子的視角看文明，以孩子的力量帶動(dòng)家庭成員，讓更多的人加入到文明交通的行列中，通過(guò)小手拉大手，拉起交通安全“心”防線。

　　此外，結(jié)合工作實(shí)際，龍華區(qū)組織開(kāi)展“掃描桶蓋二維碼搶現(xiàn)金紅包”、“助力‘雙創(chuàng)’·健康義診·情暖社區(qū)”、“關(guān)愛(ài)‘雙創(chuàng)’一線工作者·炎炎夏日送清涼”等系列志愿服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)載體使得人人都能參加力所能及的社會(huì)公益，不斷激發(fā)市民主人翁意識(shí)，呈現(xiàn)“互相幫助、助人自助”新格局。

　?。ê？诰W(wǎng)12月11日訊）

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