12月14日,記者從??诿捞m機場獲悉,近日,美蘭機場完成國內(nèi)候機樓區(qū)域范圍內(nèi)350余塊標示標牌的整體更換。
據(jù)了解,隨著冬春航班旺季的來臨,海口美蘭國際機場(以下簡稱“美蘭機場”)也迎來了年度客流高峰期。為助力美蘭機場五星創(chuàng)建,優(yōu)化服務流程,提升機場運行效率,美蘭機場于2016年4月啟動標示標牌改造工作,近日已完成國內(nèi)候機樓區(qū)域范圍內(nèi)350余塊標示標牌的整體更換,候機面貌全新呈現(xiàn)。
??诿捞m機場國內(nèi)候機樓標示標牌更換完成。記者 馬偉元攝
此次改造,美蘭機場特邀國內(nèi)專業(yè)標示標牌設計公司,結(jié)合美蘭機場航站樓整體裝修風格、功能布局及人體工程學對標示標牌的點位設置、版面尺寸、外觀風格等進行重新設計規(guī)劃。目前,美蘭機場國內(nèi)候機樓內(nèi)流程標示標牌主要以藍底黃字為主要風格,呼應海南碧海藍天與陽光沙灘的旅游資源。為讓旅客清晰找尋機場分布信息,美蘭機場充分結(jié)合旅客出行感受,在出發(fā)大廳門口增加相應區(qū)域可值機航班信息,進入入口大廳后即可看到落地綜合引導標識牌。落地標識牌依據(jù)現(xiàn)有航站樓值機柜臺、安檢待檢區(qū)分布情況,增設航空公司分布圖、自助值機定位、安檢區(qū)域定位等標示牌,并更新航站樓內(nèi)各區(qū)域流程吊牌,大幅提升旅客視覺感受。
更改后的標示標牌更清晰、科學、統(tǒng)一,這將有效提升航站樓服務效能,優(yōu)化旅客服務體驗,同時也是美蘭機場向SKYTRAX五星機場沖刺過程中至關(guān)重要的一步。
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