千呼萬(wàn)喚始出來(lái),被戲稱為“App殺手”的微信小程序終于正式上線了。1月9日消息,微信小程序于凌晨正式上線,目前包括出行、團(tuán)購(gòu)、媒體等多個(gè)領(lǐng)域的知名應(yīng)用均推出了相應(yīng)的小程序。一時(shí)間,小程序更是成為應(yīng)用開發(fā)和創(chuàng)業(yè)者圈子內(nèi)逢人便提的話題。
一問(wèn):功能
去年1月騰訊高級(jí)副總裁、微信創(chuàng)始人張小龍發(fā)出“應(yīng)用號(hào)”的宣言,醞釀了整整一年之后,微信小程序終于正式上線。首批上線的小程序數(shù)量預(yù)計(jì)過(guò)百,滴滴出行、攜程、美團(tuán)、今日頭條等耳熟能詳?shù)腁pp都相應(yīng)推出了小程序版本,更不乏渴望抓住機(jī)遇的新面孔。
據(jù)了解,微信用戶需要將微信更新至iOS 6.5.3版本或Android 6.5.3版本,在使用小程序后,可進(jìn)入微信“發(fā)現(xiàn)”頁(yè)面獲得小程序入口,也可以在發(fā)現(xiàn)頁(yè)面訪問(wèn)已經(jīng)體驗(yàn)過(guò)的小程序,還可以通過(guò)掃描二維碼,或是搜一搜使用。小程序之間、小程序與聊天界面之間都可以切換,用戶還可以收到小程序的客服消息和模板消息,將來(lái),用戶還將在“發(fā)現(xiàn)-小程序”里“附近的店”找到附近的小程序。
2016年12月底,微信創(chuàng)始人張小龍?jiān)谖⑿殴_課上曾表示,微信將自身小程序這一產(chǎn)品的定位看做一個(gè)在某種程度上可以運(yùn)行程序的程序,這些小程序不同于傳統(tǒng)的手機(jī)App,具有無(wú)需安裝、觸手可及、用完即走、無(wú)需卸載的特點(diǎn)。記者觀察發(fā)現(xiàn),小程序攜程酒店機(jī)票火車票、滴滴出行、美團(tuán)生活、美團(tuán)外賣、今日頭條lite等界面中顯示的功能條目都十分簡(jiǎn)單明了,很符合即用即走的功能特點(diǎn)。
二問(wèn):生態(tài)
微信小程序的生態(tài)建立在巨大的用戶量基礎(chǔ)之上,從微信官方公布的數(shù)據(jù)來(lái)看,去年9月微信平均日登錄用戶達(dá)到了7.68億人次,較前年增長(zhǎng)35%,50%的用戶每天使用微信超過(guò)90分鐘。“哪里有足夠多的用戶,哪里就可能產(chǎn)生需求場(chǎng)景”,作為社交平臺(tái),微信小程序?qū)τ谄髽I(yè)和創(chuàng)業(yè)者的吸引力不言而喻。
小程序在醞釀時(shí)期就讓業(yè)內(nèi)沸騰了一陣子,不少已有規(guī)模的應(yīng)用團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)者、程序開發(fā)者瞄準(zhǔn)這一機(jī)會(huì)躍躍欲試。已經(jīng)開通小程序的脈脈方面人員表示,“在做申請(qǐng)開發(fā)的時(shí)候比較麻煩,微信的審核十分嚴(yán)格,或許是為保證用戶體驗(yàn)?!?/p>
前豌豆莢技術(shù)負(fù)責(zé)人、現(xiàn)輕芒聯(lián)合創(chuàng)始人范懷宇對(duì)北京商報(bào)記者表示,輕芒雜志小程序推出,新用戶量十分可觀,他判斷近幾天用戶數(shù)量肯定會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)。他強(qiáng)調(diào),“小程序創(chuàng)造了微信群里互推和線下掃碼等新場(chǎng)景,但關(guān)鍵是口碑傳播,這將產(chǎn)生很大的用戶價(jià)值,后續(xù)圍繞場(chǎng)景如何開發(fā)產(chǎn)品成為開發(fā)者思考的重要課題”。電商平臺(tái)什么值得買CEO那昕表示,小程序正式發(fā)布之前,公司已經(jīng)著手開發(fā)什么值得買的小程序。從目前來(lái)看,小程序?qū)τ谑裁粗档觅I的影響更多是積極意義的影響,小程序作為App的補(bǔ)充,有增量意義。尤其是在社交的環(huán)境下,什么值得買用戶通過(guò)小程序分享商品或信息的用戶場(chǎng)景、習(xí)慣,與此前平臺(tái)App端和PC端的場(chǎng)景和習(xí)慣并不相同,根據(jù)上線首日部分平臺(tái)用戶調(diào)查情況來(lái)看,用戶反饋效果不錯(cuò)。
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,目前已知的小程序大多是生活相關(guān)領(lǐng)域產(chǎn)品,符合用戶日常應(yīng)用需求。易觀分析群組總經(jīng)理董旭認(rèn)為,目前小程序較適合擁有使用場(chǎng)景的高頻低深度產(chǎn)品。一方面,騰訊希望小程序能夠成為一個(gè)連接線上線下、再次集中流量的超級(jí)入口(PC時(shí)代是搜索)。另一方面對(duì)于用戶而言,信息爆炸已經(jīng)接近臨界點(diǎn),從需求角度開始強(qiáng)烈呼喚做信息減法。而這一臨界點(diǎn)在之前的時(shí)代并沒(méi)有積累到今天的程度,這也是為什么小程序比之前的產(chǎn)品更加得到市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。
三問(wèn):矛盾
根據(jù)記者觀察發(fā)現(xiàn),在搜索和分享等方面,小程序都受到一定的限制因素影響。在搜索方面,攜程、美團(tuán)就可以模糊搜索出結(jié)果,但搜索摩拜單車就必須用全稱。據(jù)了解,開發(fā)者所提交的搜索tag此次并未列入搜索的范圍。微信方面表示,小程序以精確搜索結(jié)果為主,會(huì)不斷進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
不過(guò)這一做法仍然存在矛盾之處,有分析稱,模糊搜索涉及的排序和搶占名稱等問(wèn)題是搜索和應(yīng)用商店的頑疾。對(duì)此,微信方面人員稱,“申請(qǐng)小程序上線會(huì)有嚴(yán)格審核,需提交主體的資質(zhì)文件由認(rèn)證第三方審核機(jī)構(gòu)審核,注冊(cè)需對(duì)公打款”。
另外,除了搜索和轉(zhuǎn)發(fā),小程序不設(shè)置分享、群發(fā)、推送等功能,封閉了線上導(dǎo)流的渠道。董旭認(rèn)為,線上導(dǎo)流的設(shè)置對(duì)于小程序成為超級(jí)入口沒(méi)有什么益處,這也是為什么小程序并沒(méi)有一上來(lái)就開發(fā)豐富的功能滿足企業(yè)各方面需求的原因。不過(guò)這對(duì)于熱切盼望用戶增長(zhǎng)的開發(fā)者來(lái)說(shuō)卻有些糾結(jié):小程序內(nèi)的功能內(nèi)容都被大大壓縮,部分用戶甚至果斷卸載原有的App。
“妥善利用微信小程序的開發(fā)者并不會(huì)心生情緒”,范懷宇認(rèn)為,App用戶習(xí)慣比較固定,而小程序的優(yōu)勢(shì)是輕量即時(shí),二者形成互補(bǔ)性。在小程序中可以結(jié)識(shí)新用戶,微信通過(guò)自身的社交影響力成為這些應(yīng)用的社交延展,但App的服務(wù)內(nèi)容必然與小程序不同,有想法的開發(fā)者一定會(huì)做區(qū)隔服務(wù)于不同的需求。
四問(wèn):前景
從還未上線起,部分業(yè)內(nèi)人士就聲稱小程序?qū)?duì)App形成沖擊威脅應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)的生存。在艾媒咨詢董事長(zhǎng)張毅看來(lái),小程序更像是微信向線下發(fā)展的橋頭堡,以減少線上傳播渠道的做法來(lái)做線下商品交易的布局,通過(guò)微信支付和社交功能,把騰訊在線產(chǎn)品向線下滲透。“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)主要圍繞著線下,打破格局需要把線下消費(fèi)運(yùn)作起來(lái)。這點(diǎn)值得騰訊探索,小程序的出現(xiàn)就是簡(jiǎn)化O2O應(yīng)用以及工具類應(yīng)用,使其通過(guò)微信快速觸及用戶,因此會(huì)對(duì)這兩類App的用戶數(shù)量有一定的影響?!彼a(bǔ)充道。
此前,微信就有龐雜的超級(jí)App一稱,小程序的出現(xiàn)讓業(yè)內(nèi)對(duì)微信產(chǎn)品的承載力更心生擔(dān)憂情緒。有分析人士甚至提出在手機(jī)界面創(chuàng)建小程序快捷方式的做法。實(shí)際上,小程序能否健康運(yùn)營(yíng)與微信的承載量有很大的關(guān)系,這是微信需要面臨的首要問(wèn)題。另外,當(dāng)前小程序的內(nèi)容功能過(guò)于簡(jiǎn)單,是否適應(yīng)用戶需求、如何為開發(fā)者和企業(yè)提供多樣盈利方式仍然存在疑問(wèn),隨著小程序數(shù)量越來(lái)越多,一些新的問(wèn)題也會(huì)出現(xiàn)。
范懷宇認(rèn)為,按照微信對(duì)小程序的規(guī)劃來(lái)看,微信一定會(huì)繼續(xù)將它作為提升效率的程序工具,也一定會(huì)增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。“小程序內(nèi)設(shè)置盈利接口的可能性是很大的,第一版已經(jīng)內(nèi)嵌付費(fèi)功能,開發(fā)者需要思考如何合理安排不影響用戶使用的付費(fèi)閱讀和其他付費(fèi)價(jià)值”。
在過(guò)去一兩年里,阿里系支付寶與百度都在輕應(yīng)用方面有過(guò)試水,但市場(chǎng)的回應(yīng)并不大。微信小程序的上線卻引起了業(yè)內(nèi)震動(dòng),在張毅看來(lái)主要是因?yàn)槲⑿派缃簧鷳B(tài)帶給外界的期待比較高。更關(guān)鍵的是,從時(shí)間點(diǎn)上看,阿里與百度輕應(yīng)用試水時(shí)市場(chǎng)還沒(méi)有足夠多的需求,當(dāng)下實(shí)體產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型愿望迫切,甚至成為生死攸關(guān)的節(jié)點(diǎn),因此助推了小程序的火爆。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否會(huì)跟進(jìn),他表示,專注人工智能技術(shù)的百度可能并不會(huì)投入精力,但阿里跟進(jìn)的可能性非常大。
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