記者楊杰
1月15日,春運(yùn)第三天,??诨疖囌?、機(jī)場(chǎng)、港口等地,旅客如織,這些交通樞紐熱鬧而有序。細(xì)心的人們發(fā)現(xiàn),經(jīng)過一年多“雙創(chuàng)”的洗禮,這個(gè)春運(yùn),??诮煌屑~內(nèi)外更加靚麗,窗口文明服務(wù)更加細(xì)致,溫暖每位旅客的回家路。
靚風(fēng)景 美麗城市窗口
刷新城市顏值,扮靚回家路。開展“雙創(chuàng)”一年多來,海口科學(xué)規(guī)劃,有序推進(jìn)??诨疖囌?、汽車站、港口和飛機(jī)場(chǎng)等“五站三港一場(chǎng)”的升級(jí),讓旅客暢享宜人風(fēng)景。
15日,在火車東站,吉林候鳥老人張軍正準(zhǔn)備回東北老家和家人團(tuán)圓?!艾F(xiàn)在的火車站干凈多了,也比以前規(guī)范多了。”張軍告訴記者,他來海口多年,每次都從火車東站往返,親眼見證了車站的美麗蝶變。
作為城市的窗口,不僅是火車東站,機(jī)場(chǎng)、港口、汽車站等交通樞紐,同樣在“雙創(chuàng)”中華麗轉(zhuǎn)身,受到旅客的點(diǎn)贊。靈山鎮(zhèn)海榆大道是從??诿捞m機(jī)場(chǎng)到海口市區(qū)的首段道路,被譽(yù)為“海南第一大道、第一門戶和第一印象”,原先空間風(fēng)貌雜亂無章、公共設(shè)施不完善,2015年10月起,經(jīng)過短短5個(gè)月的升級(jí)改造,舊貌換新顏?!白兓罅耍F(xiàn)在就是一道迷人風(fēng)景線?!鄙綎|旅客楊明宇經(jīng)常到??诔霾睿劶斑@條機(jī)場(chǎng)門戶道路變化,連連點(diǎn)贊。
暖風(fēng)景 感動(dòng)游客心窩
催生城市溫度,厚植文明沃壤。開展“雙創(chuàng)”一年多來,??谝晕拿鲃?chuàng)建為契機(jī),深挖厚重的文化底蘊(yùn),全方位立體化深入踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,凡人善舉不斷涌現(xiàn),志愿服務(wù)成為城市新風(fēng)尚,融入點(diǎn)滴精于細(xì)節(jié)的文明行動(dòng)溫暖了萬千旅客回家路。
春運(yùn)啟動(dòng)3日來,氣溫驟降,冷意襲人,海口港卻是一派暖意融融。13日,記者在??诟劭吹?,秀英區(qū)青年志愿者協(xié)會(huì)特地為旅客熬制了500杯熱氣騰騰的姜湯。“太感謝了!喝下去身暖,心更暖!”準(zhǔn)備返回貴州老家的林天華開心地向志愿者豎起了大拇指。
在火車東站,專門服務(wù)旅客的女子執(zhí)勤隊(duì)被旅客譽(yù)為“美麗的風(fēng)景線”。春運(yùn)期間,隊(duì)員們?cè)谡緝?nèi)引導(dǎo)旅客購(gòu)票,提供咨詢服務(wù),進(jìn)行安全交通宣傳,幫助旅客安全回家;此外,火車東站還設(shè)置了愛心服務(wù)臺(tái)、愛心專區(qū)、專用通道,竭盡全力讓旅客的歸程更加舒心。在??谄囄髡荆瑸榉奖闶忻褓?gòu)票,車站將自助售票機(jī)分為刷卡和現(xiàn)金兩種,并搭建了臨時(shí)發(fā)車點(diǎn),提高發(fā)車效率,同時(shí)免費(fèi)提供熱茶,為旅客驅(qū)寒……
文明理念已內(nèi)化為椰城人的自覺行動(dòng),活躍在春運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的“藍(lán)馬甲”是海口文明服務(wù)的縮影。
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