收藏愛好者姚先生以快遞方式將一箱價格6.5萬元的劉少奇紀念幣寄給買家,未曾想快遞公司接單后,在寄件人不在場的情況下進行驗視貨物時,割裂紀念幣上的封條,導致該紀念幣貶值,買家退貨。姚先生一紙訴狀將快遞公司起訴至法院索賠1萬元貶損費。日前,江南區(qū)法院作出一審判決:快遞公司未嚴格按照操作規(guī)程操作而致使姚先生財物受損,有重大過失,應賠償姚先生1萬元貶損費。
快遞擅拆件
致紀念幣封簽被割裂
姚先生是一名收藏品愛好者,平日喜歡收藏紀念幣、郵票等,待收藏品升值后,通過網(wǎng)絡交易平臺出售盈利。
2015年10月18日,姚先生通過網(wǎng)絡交易平臺,與山東省東營市的王先生達成了交易約定,以6.5萬元的價格,出售一整箱500枚劉少奇紀念幣。該紀念幣由中國人民銀行發(fā)行,外包裝上貼有中國人民銀行專用封條。
此后,姚先生通知快遞員攬件。姚先生稱,快遞員攬件后,快遞營業(yè)部對寄件開箱驗視,在驗視后,又重新加了一個外包裝箱。為此,姚先生保價1萬元。10月25日,姚先生得知山東的收件人卻拒絕簽收該快遞,要求退款,原因是包裹外面上有一條非常大的刀劃口子。
姚先生與快遞營業(yè)部確認得知,在姚先生不在場的情況下,營業(yè)部的工作人員用小刀在紀念幣的包裝箱處割開了一條口子,再次開箱驗視,該開口處也恰好割裂了中國人民銀行的專用封簽。
紀念幣貶值
收藏愛好者討說法
姚先生認為,收藏品是否開封價值差異巨大?,F(xiàn)快遞營業(yè)部擅自割開紀念幣原包裝箱,致使紀念幣貶值,應當賠償寄件人的損失。據(jù)此,姚先生一紙訴狀將該快遞公司起訴至江南區(qū)法院。
庭審中,快遞公司辯稱,涉案郵件在承運過程中只是存在外包裝損壞,內(nèi)件的紀念幣完好無損,故外包裝與紀念幣是可分、相互獨立的,外包裝的損壞并不影響紀念幣的后續(xù)交易。
對于賠償問題,快遞公司認為,快遞郵件部分損毀的,按聲明價值的比例賠償。姚先生雖然聲稱該快遞價值6.5萬元,但其僅進行了1萬元的保價,據(jù)此,他們只認可該郵件價值為1萬元??爝f公司愿意按照聲明價值的20%承擔責任,即賠償2000元。
法院一審判決
快遞公司有重大過失
法院審理指出,快遞營業(yè)部在收取姚先生寄件后,在其未在場的情況下,自行劃開寄件的包裝箱,存在過錯。其過錯行為損壞了劉少奇紀念幣外包裝箱,相當于紀念幣已經(jīng)開封,按照紀念幣市場流通情況,未開封過的紀念幣價格高于開封過的紀念幣價格,故快遞營業(yè)部的過錯行為致使姚先生財物貶損,快遞營業(yè)部構(gòu)成侵權(quán)。
2015年10月互聯(lián)網(wǎng)價格記錄:帶封簽紀念幣價格約為130元/枚,而散裝紀念幣價格約為55元/枚。據(jù)此,法院得出500枚紀念幣損失為3.75萬元。法院一審認為,姚先生主張紀念幣價值貶損費1萬元符合情理。
法院一審認定,作為專門從事郵寄的機構(gòu),快遞營業(yè)部應當對操作規(guī)程比較熟悉,知道違反操作規(guī)程將產(chǎn)生的后果,但其員工未盡到應有的安全注意義務,未嚴格按照操作規(guī)程操作而致使姚先生財物受損,具有重大過失,遂判定快遞公司賠償姚先生紀念幣價值貶損費1萬元。一審判決后,快遞公司不服,已提起上訴。
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