再過幾天便是農(nóng)歷除夕。而此時的市場上,呈現(xiàn)出截然不同的兩種狀態(tài):一面是市民忙著買年貨,另一面則是不少服務(wù)行業(yè)開始休假。這其中,不少小本經(jīng)營的飯店已開始關(guān)門停業(yè),而一些美容美發(fā)店也將于大年二十九左右歇業(yè),不少網(wǎng)店則已于上周停止發(fā)貨……
休閑、美容
節(jié)前將迎客流高峰,需早安排
“每天十點上班,基本喝水、上廁所都要靠擠時間。”在一家美容美發(fā)店擔(dān)任造型師工作的小肖說,從前兩個禮拜開始,前來做頭發(fā)、剪頭發(fā)的顧客量開始明顯增多,忙到凌晨一兩點是常有的事。
由于進入客流高峰,再加上多數(shù)美發(fā)造型耗時較長,排長隊成為近段時間美容美發(fā)店經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象。上述造型師介紹,通常燙染需要耗時3至4個小時,洗剪吹也要40分鐘左右,消費者如果時間安排緊,還是建議早做安排。
餐飲、小吃
大年初一多家餐飲歇業(yè),可點菜單將減少
春節(jié)臨近的餐飲市場,有點冰火兩重天的味道。據(jù)調(diào)查,一些以寫字樓、上班族為主要客群的口味餐館已提前結(jié)束營業(yè)。1月19日,一位從事文案策劃的長沙白領(lǐng)在朋友圈感慨,離春節(jié)還有這么長時間,怎么單位樓下的土菜館就都關(guān)門了?在她展示的圖片中,兩家土菜館均已貼上了“春節(jié)休假公告”,其中一家會一直休至大年初十。
據(jù)了解,飯店春節(jié)期間營業(yè)時間或有調(diào)整,但完全休市的并不算多。一家火鍋店服務(wù)人員就表示,大年二十九將營業(yè)至21點,大年三十、初一兩天休息外,其余時間均正常營業(yè)。
“春節(jié)正成為一個重要的消費節(jié)點,尤其是正月初二以后,出門聚餐的消費者特別多,事實上是一波銷售旺季?!币患绎埖甑曛魅缡钦f,雖然不準(zhǔn)備參戰(zhàn)年夜飯市場,但春節(jié)假期仍積極以待。
購物、快遞
實體店進入銷售高峰,個體網(wǎng)店進入休假狀態(tài)
年貨消費熱讓超市成為了“促銷大戰(zhàn)”的主戰(zhàn)場?!扒岸螘r間忙工作,周末終于有時間來一趟年貨瘋狂購了?!痹谝患覐V告創(chuàng)意公司工作的蘇女士說,最近兩天她在搜集各大超市打折促銷信息,要趁著年前的假期把年貨備齊。
這頭實體店進入銷售高峰,那頭網(wǎng)店卻已開始歇業(yè)。據(jù)調(diào)查,不少個體網(wǎng)店都已進入休假狀態(tài),由于快遞陸續(xù)停止配送等原因,堅持到最后的部分品牌官方旗艦店也于1月20日至23日陸續(xù)停止發(fā)貨。
一家女裝品牌的店鋪公告上顯示,1月21日17時之前下訂單的包裹可在年前發(fā)貨,而1月22日以后的訂單只能在2月4日,即大年初八后才能陸續(xù)安排發(fā)貨。
B2C電子商務(wù)平臺自營訂單將正常配送
不過,據(jù)了解,包括蘇寧易購、京東等大型B2C電子商務(wù)平臺均表示,自營訂單在春節(jié)期間將正常配送。
蘇寧物流方面發(fā)出公告,春節(jié)期間,全國307個城市的大小件配送服務(wù)不會暫停,而且不漲價。其中,北京、上海、杭州、深圳、重慶、天津等中心城市,農(nóng)歷除夕至初七急速達、半日達服務(wù)調(diào)整為次日達;2月4日(農(nóng)歷初八)起恢復(fù)急速達、半日達服務(wù)。
京東方面,“春節(jié)不打烊”普通商品訂單運營城市達到101個。其中在華東地區(qū)配送人力就達到1萬多人,7天出勤占比預(yù)計39%左右。此外,京東還支持“春節(jié)不打烊”的員工接子女一起過年,每個孩子可以領(lǐng)到3000元的路費。
來自京東的數(shù)據(jù)顯示,酒類依然是今年年貨期間環(huán)比增長最高的品類,其次是堅果炒貨,生鮮類商品的同比增長則接近4倍。京東商城平臺營銷運營部負(fù)責(zé)人介紹,除了食品,消費者對掃地機器人、空氣凈化器等電器的需求很高。
配送會延遲 部分公司已停止攬件
不過,對于普通快遞公司來說,收貨發(fā)貨的腳步確實已經(jīng)開始“減速”。據(jù)悉,大部分地區(qū)的多數(shù)快遞公司已經(jīng)停止攬件,春節(jié)期間,順豐和郵政EMS將正常營業(yè),但時效性將不再保證,同時,順豐將每件加收10元服務(wù)費,EMS上門攬收也將加收10元服務(wù)費,但民眾到中國郵政線下網(wǎng)點交寄時不再加收費用。
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