廣東湛江市首個旅游巡回法庭23日在湖光巖景區(qū)掛牌。據(jù)介紹,另有12個旅游巡回法庭也將在本月底前成立,以助力湛江建設(shè)誠信旅游示范市。
據(jù)了解,湛江市中級法院在十個基層法院轄區(qū)內(nèi)的13個著名旅游景區(qū)所在地設(shè)立旅游巡回法庭,設(shè)置旅游巡回審判點(diǎn),審判隊(duì)伍由各基層法院轄區(qū)相關(guān)法庭經(jīng)驗(yàn)豐富、工作能力強(qiáng)的優(yōu)秀法官和司法輔助人員組成,采取到相關(guān)景區(qū)、審判點(diǎn)適時開展現(xiàn)場立案、訴前調(diào)解、小額速裁、巡回審理、快速執(zhí)行、法制宣傳等方式,靈活機(jī)動地處理旅游糾紛。
旅游巡回法庭成立后,將針對游客在景區(qū)內(nèi)的旅游服務(wù)合同、人身損害、財(cái)產(chǎn)損害賠償?shù)燃m紛,建立“電話接訪、訴前聯(lián)調(diào)、巡回審判”等一站式便民服務(wù)機(jī)制,通過定期、定點(diǎn)、定人的方式,即在重大節(jié)假日定期、在主要景區(qū)定點(diǎn)、確定專門法官,根據(jù)游客電話訴求第一時間趕赴現(xiàn)場,當(dāng)場立案、當(dāng)場審理、當(dāng)場調(diào)解、當(dāng)場執(zhí)行,及時、高效、公正化解旅游糾紛,為旅游糾紛類案件開設(shè)“綠色通道”,實(shí)行快立、快審、快執(zhí),突出旅游糾紛案件審理中對旅游者合法權(quán)益的保護(hù)。
湛江市旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,設(shè)置旅游巡回審判點(diǎn)的景區(qū)將主動配合法院在游客服務(wù)中心、主要景點(diǎn)設(shè)置旅游巡回法庭的標(biāo)牌、指示牌和提示板,營造讓游客放心、安心的旅游環(huán)境。(完)
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