漫畫(huà):劉道偉
上周,中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng),對(duì)2001人進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,84.4%的受訪者使用過(guò)微信小程序。在57.8%的受訪者看來(lái),微信小程序的出現(xiàn)是件好事,節(jié)省了手機(jī)內(nèi)存(62.0%)并且操作簡(jiǎn)單(57.8%)。42.5%的受訪者認(rèn)為微信小程序不能替代App,38.8%的受訪者認(rèn)為能替代。
受訪者中,男性占49.4%,女性占50.6%。00后占0.3%,90后占23.1%,80后占52.1%,70后占18.1%,60后占5.2%,50后占0.9%。
84.4%受訪者使用過(guò)微信小程序
“我上下班常騎共享單車,有了小程序后,在微信里就能找車了,特別方便?!痹诒本┕ぷ鲀赡甑膹埩吝h(yuǎn)(化名)說(shuō),外賣、約車等常用App都能找到對(duì)應(yīng)的小程序,主要功能也都有,“實(shí)操簡(jiǎn)單,感覺(jué)挺好的”。
“微信小程序剛出現(xiàn)那幾天,朋友圈被刷屏了,很多人直呼是手機(jī)內(nèi)存的‘春天’,多個(gè)應(yīng)用都能從微信界面進(jìn)入,起到了‘總結(jié)匯總’的作用,只下載微信這一個(gè)應(yīng)用就夠了,操作也簡(jiǎn)單?!痹诒本┠趁衿蠊ぷ鞯耐蹑抡f(shuō)。
“一知道常用App有可用的小程序,我首先做的就是卸載原來(lái)的App。”張亮遠(yuǎn)表示,自從用了微信小程序,以前雜亂無(wú)序、被應(yīng)用布滿的手機(jī)頁(yè)面整潔多了,也為他節(jié)省了不少手機(jī)內(nèi)存。
在57.8%的受訪者看來(lái),微信小程序的出現(xiàn)是件好事,但12.0%的受訪者不這樣認(rèn)為,30.2%的受訪者還在觀望。
微信小程序的哪些特點(diǎn)最吸引人?節(jié)省手機(jī)內(nèi)存(62.0%)、操作簡(jiǎn)單(57.8%)最受青睞。其他還有:讓手機(jī)畫(huà)面簡(jiǎn)潔整齊(43.4%);一站全達(dá),方便(32.4%)。
42.5%受訪者認(rèn)為微信小程序不能替代App
“有個(gè)別使用較普遍的應(yīng)用比如支付寶、QQ,目前還沒(méi)開(kāi)發(fā)出小程序。而且小程序上查找應(yīng)用也不太靈活,總的來(lái)說(shuō),還處在初級(jí)階段,用戶使用體驗(yàn)不是特別好?!蓖蹑抡f(shuō)。
對(duì)微信小程序充滿期待的張亮遠(yuǎn)也表示,使用個(gè)別小程序時(shí),曾有過(guò)閃退、不能退出等問(wèn)題,這讓他不得不重新安裝了一些App,“在個(gè)性化功能體驗(yàn)上也不如App,完善空間還很大”。
微信小程序的出現(xiàn),不可避免地讓人們想到“本家”App的存在是否會(huì)受到威脅,以及微信小程序是否會(huì)因此而被“封殺”。調(diào)查顯示,42.5%的受訪者認(rèn)為微信小程序不能替代App,因?yàn)椤柏S富的服務(wù)和體驗(yàn)還達(dá)不到”,高于認(rèn)為能替代的受訪者比例(38.8%)。
在張亮遠(yuǎn)看來(lái),新事物發(fā)展的初級(jí)階段遇到問(wèn)題是正常的,關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)能否堅(jiān)持下去,對(duì)難題逐個(gè)擊破,“希望不是曇花一現(xiàn)”。
王媛則擔(dān)心,大家都用小程序后,原來(lái)的App若“不受待見(jiàn)”,二者會(huì)不會(huì)產(chǎn)生沖突,“因?yàn)闃I(yè)務(wù)的交集,要想更好地發(fā)展,雙方應(yīng)該在某種程度上達(dá)成一致。而且微信小程序提升技術(shù)水平也是當(dāng)務(wù)之急”。
微信小程序面臨什么問(wèn)題?42.5%的受訪者認(rèn)為需與各App達(dá)成共存平衡點(diǎn),33.8%的受訪者認(rèn)為軟件內(nèi)測(cè)和安全把控需到位,20.3%的受訪者建議構(gòu)建更豐富的用戶體驗(yàn)。
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