新華網(wǎng)北京2月13日電中國(guó)傳媒大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)信息研究院今日發(fā)布《網(wǎng)站信息生態(tài)指數(shù)2017年1月榜》,評(píng)估結(jié)果顯示,中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站表現(xiàn)優(yōu)異,商業(yè)網(wǎng)站有較大提升空間。
“網(wǎng)站信息生態(tài)指數(shù)”在2016年12月首次推出,并按月度定期發(fā)布指數(shù)榜單。該指數(shù)旨在綜合反映網(wǎng)站信息生態(tài)狀況,推動(dòng)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)新聞?shì)浾摥h(huán)境健康、有序發(fā)展,是構(gòu)建網(wǎng)站信息生態(tài)的“晴雨表”。評(píng)估對(duì)象包括國(guó)內(nèi)14家中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站和6家主要商業(yè)新聞網(wǎng)站。評(píng)估結(jié)果顯示,2017年1月,網(wǎng)站信息生態(tài)主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
一、網(wǎng)站信息生態(tài)整體良好,中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站綜合表現(xiàn)優(yōu),商業(yè)網(wǎng)站有較大提升空間。
1月,網(wǎng)站信息生態(tài)整體表現(xiàn)良好。14家中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站平均總分為95.80,網(wǎng)站信息生態(tài)狀況為優(yōu)。新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、央視網(wǎng)位列前三甲,在信息生產(chǎn)傳播與創(chuàng)新能力、內(nèi)容安全保障等多方面綜合能力較強(qiáng)。中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站總分情況如下:
6家主要商業(yè)網(wǎng)站平均總分為85.72,網(wǎng)站信息生態(tài)總體表現(xiàn)為良。騰訊、搜狐、新浪在信息導(dǎo)向及內(nèi)容安全保障方面表現(xiàn)較好,整體表現(xiàn)優(yōu)于其他商業(yè)網(wǎng)站。主要商業(yè)網(wǎng)站總分情況如下:
中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站在內(nèi)容安全保障、信息導(dǎo)向等多方面優(yōu)勢(shì)明顯,商業(yè)網(wǎng)站與中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站仍存在差距。其中,內(nèi)容安全保障指數(shù),中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站平均值為9.9,具有較大優(yōu)勢(shì),主要商業(yè)網(wǎng)站平均值為7.2,需加強(qiáng)改進(jìn);信息生產(chǎn)傳播與創(chuàng)新指數(shù),中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站平均值為8.1,主要商業(yè)網(wǎng)站平均值為7.3,整體仍需加強(qiáng);信息導(dǎo)向指數(shù),中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站平均值為9.3,主要商業(yè)網(wǎng)站平均值為8.3,整體表現(xiàn)良好;響應(yīng)度指數(shù),中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站平均值為8.2,主要商業(yè)網(wǎng)站平均值為7.0,整體仍有提升空間;用戶管理指數(shù),兩類網(wǎng)站均值都為7.3,整體上需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站的內(nèi)容安全保障及信息導(dǎo)向水平突出,用戶管理能力尚需提升。
中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站在內(nèi)容安全保障以及信息導(dǎo)向方面表現(xiàn)較好,各網(wǎng)站間差別不大;在響應(yīng)度、信息生產(chǎn)傳播與創(chuàng)新以及用戶管理方面,整體還需要加強(qiáng)。
各網(wǎng)站具體情況如下:
信息生產(chǎn)傳播與創(chuàng)新方面,新華網(wǎng)、人民網(wǎng)信息生產(chǎn)傳播與創(chuàng)新能力強(qiáng),主動(dòng)設(shè)置議題進(jìn)行重大主題宣傳,如在習(xí)近平主席出訪瑞士期間運(yùn)用多種形式組織新聞專題,在反腐肅紀(jì)年度觀察等重大時(shí)政新聞傳播中專題設(shè)計(jì)效果較好。
內(nèi)容安全保障方面,中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站對(duì)內(nèi)容審核把關(guān)能力普遍較強(qiáng),有個(gè)別網(wǎng)站存在少量低俗有害信息。
信息導(dǎo)向方面,中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站整體表現(xiàn)為優(yōu)。新華網(wǎng)在網(wǎng)站要聞區(qū)、移動(dòng)客戶端首屏對(duì)重大事件報(bào)道積極、反應(yīng)迅速,新聞評(píng)論導(dǎo)向能力較強(qiáng)。
響應(yīng)度方面,各中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站在本輪評(píng)估中普遍表現(xiàn)良好,部分網(wǎng)站在對(duì)社會(huì)舉報(bào)的處理速度、效果上仍需提高,與外部機(jī)構(gòu)信息共享聯(lián)絡(luò)暢通度有待加強(qiáng)。
三、商業(yè)網(wǎng)站綜合表現(xiàn)良,整體上需進(jìn)一步加強(qiáng)。
各商業(yè)網(wǎng)站在信息生產(chǎn)傳播與創(chuàng)新能力、信息導(dǎo)向方面表現(xiàn)差異不大,整體有待提高;在內(nèi)容安全保障方面,部分網(wǎng)站標(biāo)題黨問題較為突出;在用戶管理和響應(yīng)度方面,個(gè)別網(wǎng)站未嚴(yán)格落實(shí)管理制度,整體有待加強(qiáng)。
各網(wǎng)站具體情況如下:
信息生產(chǎn)傳播與創(chuàng)新方面,主要商業(yè)網(wǎng)站在多渠道多平臺(tái)傳播能力上略有不足,尤其在主題創(chuàng)意創(chuàng)新方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
內(nèi)容安全保障方面,主要商業(yè)網(wǎng)站整體表現(xiàn)欠佳。部分商業(yè)網(wǎng)站在、新聞?lì)l道存在低俗信息,或通過彈窗推送展示不雅圖片、文字內(nèi)容。在整治亂改標(biāo)題、歪曲新聞原意等“標(biāo)題黨”的專項(xiàng)行動(dòng),4家網(wǎng)站因存在突出問題受到處罰。
信息導(dǎo)向方面,主要商業(yè)網(wǎng)站總體表現(xiàn)較好。還可繼續(xù)提升內(nèi)容把關(guān)能力,積極發(fā)揮網(wǎng)站的新聞引導(dǎo)作用。
響應(yīng)度方面,各網(wǎng)站基本能夠做到及時(shí)處理用戶投訴,部分網(wǎng)站存在社會(huì)舉報(bào)通道不通暢的問題。網(wǎng)易、騰訊對(duì)社會(huì)舉報(bào)響應(yīng)比較積極。
整體來(lái)看,中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站信息生態(tài)保持較高水準(zhǔn),但在用戶管理和響應(yīng)度方面仍需加大投入,可通過突出展示、懸掛標(biāo)題黨舉報(bào)入口,明示評(píng)論內(nèi)容規(guī)范要求等方式,發(fā)動(dòng)社會(huì)力量?jī)艋W(wǎng)絡(luò)空間。主要商業(yè)網(wǎng)站在信息生產(chǎn)傳播與創(chuàng)新、內(nèi)容安全與保障和信息導(dǎo)向方面,相比中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站存在一定差距,尤其表現(xiàn)在低俗信息、標(biāo)題黨行為方面,建議加大對(duì)信息的審核把關(guān),積極落實(shí)《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息標(biāo)題規(guī)范管理規(guī)定(暫行)》要求,加大不良信息整治,建立暢通的投訴舉報(bào)通道,引導(dǎo)用戶積極參與,共建文明良好的信息生態(tài)。
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