快遞站點爆倉、延遲投遞引發(fā)論戰(zhàn);從業(yè)者吐槽加盟制,稱罰款一次達幾百元。近年來,圓通、申通、順豐等幾家快遞公司相繼登陸資本市場。從市場規(guī)模和公司業(yè)績來看,快遞無疑是個欣欣向榮的行業(yè)。然而,進入2017年以來,包括圓通、申通、中通、韻達在內(nèi)的“通達系”快遞企業(yè)發(fā)生過多起網(wǎng)點癱瘓、罷運甚至跑路的事件,嚴重影響了快遞服務(wù)的正常運轉(zhuǎn),這背后加盟模式的弊端也隨之暴露。(2月21日《新京報》)
我國快遞業(yè)從起步、發(fā)展、規(guī)范,走到激烈競爭的今天,不容易。數(shù)據(jù)顯示,2016年,全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成312.8億件,同比增長51.4%,近六年來,全國快遞服務(wù)企業(yè)幾乎每年的業(yè)務(wù)量增速都在50%左右,其中2013年增速更是高達61.6%。
不過,門檻低、上馬快、收入少、風險點多,也使我國快遞業(yè)的競爭由激烈走向了失范,影響了快遞業(yè)精細、強盛的發(fā)展之路。任何一家快遞企業(yè)都夢想著營造“人無我有、人有我優(yōu)”的快遞經(jīng)營模式,可要復(fù)制、超越成功快遞企業(yè),打造出屬于自我的一片藍天,卻不是件容易的事。
于是很多快遞企業(yè)陷入了“誰漲價先死、不漲價等死”的怪圈。這種靠低價格“挺住”的辦法,與如今的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)趨勢相背而行??爝f企業(yè)沒有精力、更沒有心思放在快遞業(yè)的創(chuàng)新、改革、發(fā)展和突破上,又制約了快遞業(yè)的前景。這決定了絕大多數(shù)快遞業(yè)只能是電商企業(yè)的附屬品,沒有反作用于電商及商品包裹的能力,沒有增加電商及商品包裹的附加值,在他人的“屋檐下”做簡單、粗放的工作,掙屬于快遞業(yè)自己的那一份報酬,難免“敵軍圍困萬千重”的窘態(tài)與窒息。
快遞業(yè)的出路在哪里?路在前方。首先,求人不如求己??爝f業(yè)需要通過抱團作戰(zhàn)、抱團發(fā)展。但處于優(yōu)勢的快遞企業(yè)恐怕并不樂意,他們經(jīng)過千錘百煉獲得的現(xiàn)在,要淡然放棄,與新興快遞企業(yè)平分天下,不是難,而是于心不忍,于情不能,于理不合。他們甚至還希望通過競爭,吞并一些快遞企業(yè),壯大自我呢。所以,對快遞企業(yè)進行科學(xué)評估,讓他們心平氣和地融合、抱團,或是方案之一。
快遞業(yè)自我革命總是有局限的,政策驅(qū)動將更有希望。日前,國家郵政局印發(fā)《快遞業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》,為2020年的中國快遞業(yè)定了個“小目標”:基本建成普惠城鄉(xiāng)、技術(shù)先進、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、安全高效、綠色節(jié)能的快遞服務(wù)體系,形成覆蓋全國、聯(lián)通國際的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。實現(xiàn)這一“小目標”,快遞業(yè)的現(xiàn)象與問題必然會被擺上臺面,高屋建瓴的管理和規(guī)范,也許能祛除快遞業(yè)惡性競爭及加盟模式的弊端,使快遞行業(yè)獲得整合與重生。
文/卞廣春
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