十幾年無(wú)戶口的“心病” 民警“親戚”們幫辦理了

　　小橋大街派出所社區(qū)民警鄭云飛的負(fù)責(zé)的片區(qū)居民有2萬(wàn)余人。為了更好地了解轄區(qū)居民情況，能夠更多地服務(wù)群眾辦實(shí)事辦好事，民警鄭云飛每天都忙碌著在村鎮(zhèn)社區(qū)“串親戚”。

　　年初，城北公安分局在轄區(qū)開(kāi)展“兩實(shí)”活動(dòng)，民警鄭云飛負(fù)責(zé)小橋村責(zé)任區(qū)的入戶走訪工作。他了解到轄區(qū)居民李光芬大姐的兒子今年已17歲，但是至今沒(méi)有落戶。進(jìn)一步了解得知，18年前，大姐李光芬，原籍甘肅省，與丈夫結(jié)婚，婚后將其戶口從甘肅老家遷到丈夫戶口所在地的西寧市城北區(qū)小橋村，并生下兒子小斌斌。2003年丈夫因病去世，大姐李光芬?guī)鹤与x開(kāi)婆家在外打工生活，母子倆相依為命。大姐李光芬本來(lái)想等到她再嫁后，安定下來(lái)住所再給孩子辦理戶口。但十幾年一直在外打工，也沒(méi)有個(gè)穩(wěn)定的工作和居所，導(dǎo)致兒子一直沒(méi)有落戶，孩子的上學(xué)、出行、就醫(yī)等帶來(lái)不少“麻煩”，這是單身母親李光芬的一塊“心病”。

　　民警鄭云飛將了解到的這些情況，及時(shí)向小橋大街派出所和城北公安分局領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，并向分局戶政大隊(duì)提交了申請(qǐng)材料。城北分局領(lǐng)導(dǎo)得知情況后，及時(shí)指派分局戶政大隊(duì)?wèi)艏窬瘲钣⒑蜕鐓^(qū)民警鄭云飛等深入李光芬大姐家進(jìn)一步了解和調(diào)查核實(shí)情況。城北公安分局戶政大隊(duì)根據(jù)調(diào)查核實(shí)的情況，及時(shí)上報(bào)西寧市戶政部門(mén)，按照公安部最新出臺(tái)的戶籍審批程序，為李光芬大姐和兒子辦理了落戶手續(xù)，解決了困擾李光芬大姐多年的那塊“心病”。

　　李光芬大姐拿到落了兒子戶籍的戶口薄，她含淚露出微笑，感激之情溢于言表。

　　近日，李光芬大姐和兒子還專門(mén)到小橋大街派出所和城北公安分局戶政大隊(duì)，前來(lái)感謝為他辦實(shí)事、解難事的民警“親戚”們。

　　戶政民警為回族女孩圓了“上學(xué)夢(mèng)”

　　今年二月初，城北公安分局二十里鋪派出所民警楊忠、王海峰到小寨村開(kāi)展“兩實(shí)”活動(dòng)，在走訪調(diào)查中了解到，該村村民馮永清和馬有梅夫妻倆19歲的女兒，一直沒(méi)有戶口。經(jīng)得知，村民馮永清與馬有梅在1997年10月，按照當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗在城北區(qū)小寨村辦理了婚宴，但一直沒(méi)有領(lǐng)取結(jié)婚證。在2013年10月才登記領(lǐng)取結(jié)婚證，女兒小潔也是在家中出生，沒(méi)有出生證明，也一直沒(méi)有辦理戶口。馮永清一家也是家境貧寒，雖然夫妻倆不識(shí)一字，沒(méi)有文化，但他們很是希望通過(guò)自己的勞動(dòng)，努力為女兒創(chuàng)造條件，愿她的上學(xué)夢(mèng)。民警詳細(xì)了解到情況后，急群眾之所急，關(guān)乎群眾的冷暖疾苦，主動(dòng)上門(mén)收集資料、填寫(xiě)申請(qǐng)，為村民馮永清夫婦解決實(shí)際困難。城北公安分局廿里鋪派出所和戶政大隊(duì)通過(guò)逐級(jí)上報(bào)、嚴(yán)格審核后，于2017年2月10日簽發(fā)落戶申請(qǐng)，2月11日將馮永清女兒小潔的戶口手續(xù)辦結(jié)，并把嶄新的戶口薄專程送到了其家中。

　　馮永清在大門(mén)口拉著民警的手泣不成聲的說(shuō):“你們是黨的好干部，把老百姓的事當(dāng)自己的事辦，這么快就把女兒的戶口辦好了，我代表夫婦倆和女兒謝謝你們，城北公安為我們家解決了大問(wèn)題，幫女兒圓了上學(xué)夢(mèng)”。

　　近年來(lái)，西寧市城北公安分局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐“兩學(xué)一做”，借力全國(guó)公安改革，積極回應(yīng)群眾的殷切期望，密切公安機(jī)關(guān)同人民群眾的血肉聯(lián)系，夯實(shí)公安工作的群眾基礎(chǔ)，主動(dòng)推行便民利民的創(chuàng)新舉措。自2016年2月以來(lái)，城北公安分局戶政管理大隊(duì)先后為轄區(qū)內(nèi)未辦理戶口登記的25戶（25人）人員辦結(jié)落戶手續(xù)，為72戶（73人）因 “往年、非婚、無(wú)出生醫(yī)學(xué)證明申報(bào)戶口”困難的群眾解決了戶口登記問(wèn)題。

　　城北公安分局還進(jìn)一步規(guī)范窗口單位服務(wù)，改進(jìn)工作作風(fēng)和辦事效率，讓群眾辦事辦證少跑路、少跑腿，實(shí)實(shí)在在地為轄區(qū)群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事。受到了廣大群眾的一致好評(píng)。

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