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近日,一名海南師范大學(xué)桂林洋校區(qū)的學(xué)生向??诰W(wǎng)報料。2月28日,記者前往??诠鹆盅蟠髮W(xué)城進行了走訪調(diào)查。
   
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??诠鹆盅蟠髮W(xué)城訂外賣只能用“餓了么”?或涉嫌惡意競爭

??诰W(wǎng) http://mmkcvlj.cn 時間:2017-03-01 09:30

高校內(nèi)的“餓了么”廣告。

  ??诰W(wǎng)3月1日消息(記者劉杰 實習(xí)記者黃朋威 攝影報道)“學(xué)生想要點外賣進校園,必須使用學(xué)校規(guī)定的“餓了么”平臺進行點餐,且每份外賣要加收2元配送費。如果使用其他外賣平臺點外賣,可能會被保安‘沒收’?!苯?,一名海南師范大學(xué)桂林洋校區(qū)的學(xué)生向海口網(wǎng)報料。2月28日,記者前往??诠鹆盅蟠髮W(xué)城進行了走訪調(diào)查。

  投訴:外賣平臺只能使用“餓了么”

  28日11時許,記者來到了??诠鹆盅蟠髮W(xué)城高校區(qū)。據(jù)了解,大學(xué)城高校區(qū)內(nèi)有海南師范大學(xué)、瓊臺師范高等??茖W(xué)校以及海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院三所高校,學(xué)生數(shù)量眾多,有數(shù)百家經(jīng)營餐飲的商鋪。據(jù)學(xué)生和商戶反映,最近他們都遇到了同一個問題:不管是學(xué)生點餐還是商戶送餐,在使用外賣平臺時必須使用桂林洋高校后勤服務(wù)有限公司規(guī)定的“餓了么”平臺,不能使用“美團”等其他平臺。

  “如果我們使用‘美團’平臺進行配送,保安會攔著我們,不讓進入校園送餐,并告訴我們只有‘餓了么’平臺的訂單才能送進校園,現(xiàn)在我們的生意因此受到了很大的影響?!痹诖髮W(xué)城經(jīng)營一家餐廳的耿女士告訴記者,她所經(jīng)營的餐廳主要靠送外賣維持生意,可現(xiàn)在因為這個“強制性”的規(guī)定,每天的外賣訂單已經(jīng)由原來的一百多單變成現(xiàn)在的寥寥幾單。

  “因為這個平臺每單要額外加收學(xué)生2元錢的配送費,所以學(xué)生都不愿意點外賣了,那生意肯定會受影響,我們也沒辦法,不使用他們規(guī)定的平臺就不能送餐,甚至?xí)缓笄诠就K當(dāng)嚯?,所以只能使用‘餓了么'平臺,我們也很無奈。”大學(xué)城里一位奶茶店店主告訴記者。

學(xué)校內(nèi)有多個保安對其他平臺的外賣員進行核查和攔截。

  暗訪:“美團”外賣遭遇保安“攔車”

  當(dāng)天11時30分,正值外賣訂餐的高峰期,記者隨一餐飲店老板進入海南師范大學(xué)桂林洋校區(qū)校園內(nèi)送餐。進入校園大門不久,記者就遇到了保安的攔截?!澳銈兪歉陕锏模俊币晃簧泶┍0仓品娜藬r住電動車質(zhì)問記者。“送外賣的?!?“‘美團’外賣現(xiàn)在不能送了,只能使用‘餓了么’?!痹陔S后的交談中,記者了解到,“餓了么”平臺外賣送餐員都身穿藍色馬甲,保安一眼便能認出,對于非其他平臺的送餐員,保安都會“攔車”,阻止其進入校園。

  記者也從該校學(xué)生那里證實了這一點。 “我們平常都是使用‘美團’點外賣,最近很多商家都告訴我們不能用‘美團’點外賣了,說是有規(guī)定必須使用‘餓了么’。”一位姓曹的同學(xué)告訴記者,使用“餓了么”平臺點單需多交2元配送費,增加了學(xué)生的消費成本。

  隨后,記者亮明身份,詢問海南師范大學(xué)桂林洋校區(qū)校園內(nèi)其他身穿保安制服的人員,他們均采取回避的態(tài)度,并堅稱沒有干預(yù)外賣的配送。一位自稱負責(zé)學(xué)生宿舍管理的人員告訴記者,相關(guān)情況可以去桂林洋高校服務(wù)后勤服務(wù)有限公司找有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行了解。

高校區(qū)內(nèi)隨處可見“餓了么”平臺的送餐人員。

  結(jié)果:“強制”規(guī)定涉嫌惡意競爭

  當(dāng)天15時,記者在桂林洋高校后勤服務(wù)有限公司辦公室見到了該公司副總經(jīng)理吳康。對于記者反映的情況,吳康表示:“確有此事。我們是為了規(guī)范學(xué)校送餐秩序,提高我們大學(xué)城高校區(qū)的后勤服務(wù)水平才這樣規(guī)定的。以前也出現(xiàn)過送餐員騎車速度過快在校園里發(fā)生事故等不良情況,所以我們跟‘餓了么’簽訂了協(xié)議,使用專門的外賣送餐隊伍,進行統(tǒng)一管理,只允許通過‘餓了么’平臺進行下單的外賣才能送入校園,也是為學(xué)生的安全著想?!?/p>

  而對于目前只能使用“餓了么”平臺訂餐的學(xué)生被強制支付2元額外的配送費一事,吳康回應(yīng)稱:“這個錢不是我們收的,是外賣平臺收取用來支付外賣送餐員工資的。學(xué)生愿不愿意交我們不了解,我們也不管,我們只是實施這個規(guī)定,便于我們管理和規(guī)范校園秩序,其他的我們不管?!?/p>

  隨后,記者向工商部門反映了此事。海口市美蘭區(qū)工商局大學(xué)城工商所科員陳小林在了解情況之后,告訴記者:“作為高校后勤服務(wù)公司,為了加強管理,只能去進行引導(dǎo)和規(guī)范。從法律法規(guī)上來說,任何一家平臺都有權(quán)利進入校園進行外賣配送。如果后勤服務(wù)公司只允許‘餓了么’平臺工作人員進入校園配送,而阻攔‘美團’平臺的工作人員進入校園配送的情況屬實,那就涉嫌惡意競爭,后勤服務(wù)公司這種行為和規(guī)定是不合法的。我們將對此事進行跟蹤調(diào)查,并要求他們做出相應(yīng)的整改?!标愋×终f。

  對于“餓了么”平臺收取的2元配送費,陳小林也給出了自己的看法:“收取2元配送費是否合理,必須得到物價部門的認定,否則外賣平臺私自收取配送費也是不合法的?!?/p>

  ??诰W(wǎng)將持續(xù)關(guān)注此事。

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[來源:??诰W(wǎng)] [作者:劉杰] [編輯:胡愷睿]
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