“要不是朋友告訴我這件事，我都不知道。他們擅自把我的照片傳網上，還以我的名義給自己的店刷好評。”今年2月初，哈市小代偶然得知自己拍的藝術照被影樓給發(fā)到了網上，小代非常生氣，去找影樓理論，誰知影樓老板卻根本不出面。

　　市民投訴：

　　把我的照片傳到網上

　　2016年秋天，小代去哈市南崗區(qū)清華大街的“時空戀人影視藝術攝影基地”拍了一組藝術照，2月初，小代突然接到朋友的電話：“你在那家拍的照片挺漂亮啊，我也想去他家拍，正好看到你的照片了?！毙〈活^霧水：“哪家??？啥照片？”小代的朋友告訴小代，她也想去拍照片，就在大眾點評網和美團網搜了一下影樓的資料，在商家信息下面的用戶評價里看到了小代的照片。

　　小代得知后，趕緊到大眾點評網和美團網上一看，朋友說的是真的。在兩個網站上時空戀人影樓頁面中，下面的評價里全都有自己在影樓拍的照片，評論也都一樣，而且發(fā)布時間全都是2017年1月9日?！斑@照片我就是想留著自己看的，根本不想傳到網上。除了影樓有，就我自己有。我根本沒傳過，誰給我傳到網上的？”小代氣壞了，跑到影樓去說這事，但是影樓給她的答復卻是：“我們會立即改善我們的管理制度。”

　　負責人表示：

　　之前管理混亂不知誰發(fā)的照片

　　2月28日，記者來到該影樓與負責人見了面。記者問：“在影樓工作的人都有誰有可能接觸到這組照片？”負責人說：“基本所有人都能接觸到這組照片。”影樓負責人告訴記者，因為之前我們管理確實有點混亂，我們也不知道這個照片是誰發(fā)的。我的員工我都問了，沒人發(fā)。過完年之后，影樓走了三、四個員工，我也問了，但是你抓不到現行，誰也不會承認的。記者問：“既然出了這種事，影樓是否應該有一個態(tài)度？”負責人給記者的答復是：“怎么解決還得是老板決定，現在老板給我的指示就是馬上加強企業(yè)的管理制度，我們以后會完善管理制度?！庇浾咭笠娪皹堑睦习寤蛘呓o老板直接打電話，但負責人表示不能提供老板的聯系方式。

　　市民表示：

　　將通過法律途徑維權

　　對于該影樓的態(tài)度，小代非常氣憤。目前小代表示，將通過法律途徑維權。對此，岳成律師事務所專職律師路勤表示：影樓沒有經過對方同意就亂用照片，首先就侵犯了對方的肖像權。根據對方的要求，該企業(yè)有責任對對方賠禮道歉、消除影響或賠償對方精神損失費用。一般根據受害人的申訴，企業(yè)應賠償受害人五萬元以下的精神損失費。（李威兵）

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