??诰W(wǎng)3月5日消息(記者史發(fā)梅)3月3日,市委主要領(lǐng)導在《患腦梗男游客走失 ??诠蝗藧坌慕恿φ一亍返膱蟮郎献鞒雠荆骸跋蚴泄患瘓F所有參與愛心接力的相關(guān)同志提出表揚,我們就是要弘揚這種精神?!?/p>
市公交集團有著這樣一支隊伍,他們都是普普通通的司機和員工,多年來一直以實際行動默默踐行“愛心接力”精神,為市民出行便利貢獻力量,也為椰城貢獻凡人善舉的正能量。在我市提出大力創(chuàng)建全國文明城市過程中,市公交集團著力建設(shè)激勵凡人善舉、見義勇為的制度,員工中涌現(xiàn)了越來越多的鮮活事例和生動典型。
有熱心幫助迷失乘客找到家人的鄧流新、招天富、陳振龍;有爭分奪秒救助病人的陳其厚、鄭洪、趙南方;有挺身而出見義勇為的徐家運、蘭海燕、陶霞;有拾金不昧的解備民、王義章、黃培仁;還有孝老愛親的劉勝利……
市公交集團大力推進的“愛心接力”精神建設(shè),唱響了一支溫暖全社會的“道德曲”,成為文明??诘囊粡堨n麗名片。
愛心接力 并聯(lián)全城
市委主要領(lǐng)導點贊的愛心故事,是典型的??诠蝗藧坌慕恿Φ墓适?。
故事中,45路公交車司機鐘輝友發(fā)現(xiàn)乘客迷路后,立即找同事王軍幫忙,他詢問乘客無果后,一邊報警、一邊把乘客帶到調(diào)度室休息;此前,乘客的妻子張女士在42路調(diào)度室工作人員鄧流新的幫助下在公交集團微信群中發(fā)出尋人通知;接警民警趕到后,在乘客身上找到物業(yè)電話,并在物業(yè)工作人員幫助下聯(lián)系上張女士。
故事中,一個接一個公交人,串成了一個長長的愛心鏈條,這個鏈條一頭連著迷路乘客,一頭連著乘客家人,最終讓他們團聚。這樣的故事在公交集團還有很多,這樣的鏈條還有無數(shù)個。這些鏈條,日復一日、年復一年地傳遞著??诠蝗说膼坌呐c耐心,表達著??诮煌▋?yōu)質(zhì)服務(wù)的決心與誠心,收獲了乘客對??诖翱趩挝坏拈_心與信心。
公交公司的愛心接力,不僅在公司內(nèi)部傳播,還感染乃至傳導到公司之外,傳遍全城。
去年3月25日,9路公交車司機陳其厚遇到7旬老人暈迷,在獲得乘客的支持后,他把公交車開成“救護車”,在交警的開道下,更改路線、連闖多個紅燈,將老人送到醫(yī)院。在這一善舉中,陳其厚是愛心鏈條的發(fā)起者,參與者是滿車乘客、開道交警和醫(yī)院醫(yī)生,他們合力將愛心鏈條凝聚成救生鏈條,挽救了一位老人的生命。同樣例子還有很多,今年2月17日,一位80歲的“候鳥”公交車上突然暈倒,4路公交司機鄭洪了解后,在乘客的支持下,連闖兩個紅燈,僅用4分鐘便將老人送至醫(yī)院。
公交司機+其他乘客,公交司機+醫(yī)生,公交司機+交警……這是一個以公交司機為著力點,向周圍擴散的愛心圈,核心是??谡芰?。這個愛心圈還會將愛心效益、??谡芰坷^續(xù)擴散,形成更大的愛心圈。
多種愛心 眾木成林
在??诠患瘓F,愛心司機、愛心員工不斷涌現(xiàn),凡人善舉俯拾即是,不僅僅是救助突發(fā)病癥的老人,還惠及方方面面,如:幫助迷途老人小孩找到家人、助人為樂、拾金不昧、見義勇為等。
2月28日,我市發(fā)布表彰首屆??谑形拿骷彝ヴ?016年度“海口好人”的通知,表彰了60戶文明家庭和60名“??诤萌恕薄F渲?,??诠患瘓F的8名一線員工分別被授予見義勇為、誠實守信、孝老愛親等三類“??诤萌恕睒s譽稱號。
公交新月出租車司機趙南方、公交總公司61路司機徐家運、公交二分公司40路司機蘭海燕、公交二分公司9路司機陳其厚,被授予“見義勇為”好人。他們用拳拳赤子之心,匯聚成一道路見不平拔刀相助的壯美風景,他們用大山般的肩膀,扛起了??谖拿鞯臒嵫獡敗?/p>
公交新月出租車司機解備民、公交二分公司34路司機黃培仁、公交二分公司48路保潔員謝桂梅,被評為“誠實守信”好人。誠信頂天、信譽立地,用誠實的力量,樹起高大的形象。
公交新月出租車司機劉勝利被評為“孝老愛親”好人。孝善的傳統(tǒng)美德,讓我們明白了“善”字的意義,體會到“人”字一撇一捺里,承載的頂天立地。
其實,他們只是??诠恍袠I(yè)去年涌現(xiàn)出來的典型,背后是多年來一批又一批愛崗敬業(yè)、拾金不昧、見義勇為、孝老愛親的越來越大的好人團體。
在海口公交系統(tǒng)內(nèi),好人頻出、好事井涌、善行成風,構(gòu)筑起了引領(lǐng)社會風尚的道德長城。這些好人,因為工作在接觸面最廣的窗口行業(yè),每天在我市各個角落不停穿梭,把春風般的溫暖送給需要幫助的人,不間斷地將愛心傳遞給市民、國內(nèi)外游客,成為推動??诤椭C建設(shè)的重要力量,從而扛起展示??谡芰康膿敗?/p>
制度奠基 愛心滿城
“公交行業(yè)是城市的重要窗口,展示的是城市形象?!笔薪煌ㄟ\輸局負責人說,公交一線人員一言一行直接展現(xiàn)在市民、游客面前,市交通運輸局鼓勵他們做好事,希望通過公交一線人員來展示??诘恼芰浚故竞?诘姆e極向上的文明素養(yǎng)。
早在2013年,海口公交集團就下發(fā)獎勵好人好事的通知,對于下屬的公交車駕駛員、乘務(wù)員及其他一線工作人員,只要是做出事跡突出、影響較大、社會反響強烈的好人好事,就可以獲得現(xiàn)金獎勵。此外,適時舉大會對好人好事進行表彰,弘揚先進事跡,激勵其他同事。市公交集團公司董事長王燕雄說,這樣一來能在集團內(nèi)構(gòu)建充滿愛心的企業(yè)文化,激勵創(chuàng)先爭優(yōu),增強公交駕駛員歸屬感和榮辱感,不斷提高公交駕駛員的整體素質(zhì)和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好的品牌形象。
“僅2016年,全集團的好人好事就超過1500件?!蓖跹嘈壅f,其中拾金不昧的大概1000例、助人為樂的大概300例、其它的大概200例。他們共為乘客挽回經(jīng)濟損失近30多萬元,100多位司乘人員的凡人善舉被省、市媒體深入報道。
一花獨放不是春,百花齊放春滿園。這樣的光榮事跡并非市公交集團獨有,作為近年來多次被人民日報、新華社、央視等國家級媒體點贊的“志愿者之城”,海口的好人好事層出不窮。
城市的人文底蘊是城市發(fā)展的重要基礎(chǔ),貴在有恒;社會好風尚的形成,離不開好載體的引領(lǐng)和推動:“公益??凇逼脚_上線,志愿服務(wù)聯(lián)合會成立,讓??诠嫒擞辛恕凹摇?;一系列愛心制度相繼出臺,每年3月的第一個周日被確定為全民公益日,還有志愿服務(wù)制度化、籌建??谑泄婊饡⒃O(shè)立“雙創(chuàng)”專項獎勵基金和志愿服務(wù)基金等等,讓海口形成了一個個愛心品牌,如“志愿集市”、“綠色管家”、“媽媽訓教團”、“愛心墻”、“暖心小站”、“志愿服務(wù)驛站”……
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