位于三亞市荔枝溝師部農(nóng)場一個汽修城內(nèi)的景陽得潤珠寶店。記者鄧松攝(資料圖)

　　“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來，為擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳，三亞市工商局發(fā)布系列典型案例，從案情介紹、處理過程及結(jié)果、分析提示等方面，向廣大消費(fèi)者戳破一個個消費(fèi)陷阱，并詳細(xì)講解防范措施，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

　　案情：大型工藝品店隱匿偏僻角落79個抽檢樣品不合格

　　城市偏僻的角落和昂貴珠寶看似毫無關(guān)聯(lián)，但三亞一家面積約6000平方米的工藝品店卻將兩者結(jié)合在一起。2016年5月，有游客向三亞市“12301”旅游服務(wù)熱線投訴，在三亞景陽得潤工藝品有限公司，由于導(dǎo)游和銷售員花言巧語，游客便花了1000元買下一塊標(biāo)價3000多元的玉，但越看越不像真品，游客懷疑該公司售假。

　　2016年5月20日，根據(jù)消費(fèi)者投訴，三亞市多部門聯(lián)合執(zhí)法，對位于三亞市荔枝溝師部農(nóng)場永晉汽車城F棟6號三亞景陽得潤工藝品有限公司的經(jīng)營場所進(jìn)行檢查。

　　記者注意到，這家工藝品店坐落在一棟一層高的臨時建筑里，地理位置偏僻。從店外看，沒有任何招牌，很不顯眼。走進(jìn)店門，正中央寫有“得潤珠寶”的字樣，在大門右手邊擺放了一臺收銀機(jī)，貨架上擺放了椰子糖、椰子粉等海南特產(chǎn)。而在大門左側(cè)走廊的拐角處，一個占地面積達(dá)6000多平方米的場所內(nèi)，擺放了許多玻璃柜臺，裝有翡翠、玉石等珠寶，其中一個翡翠展區(qū)內(nèi)，多塊標(biāo)記為“A級”的翡翠掛件被整齊地?cái)[放在貨柜中，其標(biāo)注的產(chǎn)地多為廣東、緬甸，售價在1088元至18800元不等，且印有“三亞物價檢查所制”的字樣。除珠寶外，這里還擺放了許多不知名的化妝品、電子產(chǎn)品等商品。

　　三亞市工商局執(zhí)法人員對當(dāng)事人涉嫌銷售的不合格438件產(chǎn)品進(jìn)行先行登記保存，并委托海南省三亞質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督技術(shù)所對其中的180件產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。經(jīng)檢驗(yàn)，在所抽取的180個樣品中，有79個樣品為質(zhì)量不合格,25個樣品為標(biāo)簽不合格，另76個樣品為合格。79件質(zhì)量不合格樣品具體情況為：瑪瑙珍珠項(xiàng)鏈15條，標(biāo)價每條150元，鑒定結(jié)果為石英巖(處理)淡水珍珠項(xiàng)鏈；水晶裝飾吊墜13條，標(biāo)價為每條180元，鑒定結(jié)果為玻璃吊墜；珍珠耳釘48對，標(biāo)價為每對60元，鑒定結(jié)果為淡水珍珠(處理)耳釘；黃金珠套裝2套，標(biāo)價為每套36800元，鑒定結(jié)果為淡水珍珠(處理)套裝；黃金珠套裝1套，標(biāo)價為每套28888元，鑒定結(jié)果為淡水珍珠(處理)套裝。上述79個經(jīng)檢驗(yàn)為質(zhì)量不合格的產(chǎn)品貨值共計(jì)109958元，從廣東購進(jìn)貨，無法提供購貨單據(jù)，同批次產(chǎn)品均未售出，故無違法所得。

　　處理：沒收不合格產(chǎn)品吊銷營業(yè)執(zhí)照

　　當(dāng)事人銷售不合格產(chǎn)品的行為，違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十九條之規(guī)定。依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第五十條之規(guī)定，對當(dāng)事人作出如下行政處罰：沒收不合格產(chǎn)品79件；吊銷營業(yè)執(zhí)照。

　　提示：購買產(chǎn)品時要慎重考慮切勿輕信推銷講解

　　三亞市工商局分析，當(dāng)事人利用大部分消費(fèi)者無法判斷水晶、玉石材質(zhì)的實(shí)際情況，采取把石英巖標(biāo)成瑪瑙，把玻璃標(biāo)為水晶等以假充真的消費(fèi)模式進(jìn)行經(jīng)營。

　　三亞市工商局提醒消費(fèi)者，旅游時如遇到經(jīng)營旅游產(chǎn)品的經(jīng)營場所地處比較偏僻，經(jīng)營的產(chǎn)品一時難以判斷真假，產(chǎn)品價格比較高，講解員介紹該產(chǎn)品多么好的情況，購買時要慎重考慮，避免出現(xiàn)高價買假貨的情況發(fā)生。

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