作為一種“互聯(lián)網(wǎng)+交通”的新業(yè)態(tài),共享單車是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的重要體現(xiàn),滿足了人們出行“最后一公里”的需求。其商業(yè)空間也觸發(fā)了融資和市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn),幾乎“一星期就能出現(xiàn)一個(gè)新品牌”,出現(xiàn)金融化發(fā)展勢(shì)頭。而這一新業(yè)態(tài)的“異軍突起”,既給傳統(tǒng)制造企業(yè)帶來了機(jī)遇和沖擊,也面臨著自身產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)缺失、管理不善等問題,亟須加以引導(dǎo)和規(guī)范。
為此,《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者采訪了ofo、摩拜兩大共享單車CEO以及業(yè)內(nèi)人士和專家,求解共享單車未來之路,以真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利、傳統(tǒng)制造企業(yè)受益和解決群眾出行需求的“多贏”局面。
發(fā)展的未來是萬物互聯(lián)
共享單車幾乎成了最熱門的話題之一。不僅在短時(shí)間內(nèi)“幾何式”復(fù)制,更為物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展增加了新的想象空間。共享單車是否能成為全球化的企業(yè)?未來還能怎么“玩”?怎么應(yīng)對(duì)當(dāng)前較為突出的“亂停放”?帶著這些問題,《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者采訪了ofo創(chuàng)始人兼CEO戴威和摩拜單車聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO王曉峰。
對(duì)于共享單車未來的發(fā)展,ofo創(chuàng)始人兼CEO戴威說:“我們發(fā)現(xiàn),共享單車是物聯(lián)網(wǎng)的重要應(yīng)用場(chǎng)景,新技術(shù)也將對(duì)共享單車產(chǎn)生顛覆性的改變。ofo正在與中國電信、華為合作研發(fā)基于新一代物聯(lián)網(wǎng)NB-loT技術(shù)的共享單車智能解決方案。未來,通過自行車這個(gè)出行工具,可以把生活的各個(gè)方面連接起來。萬物互聯(lián)是可以實(shí)現(xiàn)的,希望從共享單車開始,讓城市生活變得更容易?!?/p>
摩拜單車聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO王曉峰表示,假設(shè)現(xiàn)在一個(gè)城市有1000萬輛社會(huì)自行車,每個(gè)人每個(gè)星期可能只使用3、4次。但如果通過自行車周轉(zhuǎn)率的提高,用更少的車服務(wù)更多人的出行,就可能減少社會(huì)自行車,或許連停車用地也可以減少。未來最希望的還是更多的人騎車,主動(dòng)去做更多減少擁堵、改善空氣質(zhì)量的事情。希望企業(yè)也要堅(jiān)持初心,做一些對(duì)社會(huì)有意義的事。
對(duì)于共享單車未來“走出去”拓展海外市場(chǎng),王曉峰說:“我們自己的軟硬件的優(yōu)勢(shì),使得我們有機(jī)會(huì)從中國走出去,成為一個(gè)全球化的企業(yè)。2015年全世界域名交易的前100強(qiáng)里,按照交易金額排名,里邊就有摩拜們購買的mobike.com,這已經(jīng)在為國際化做準(zhǔn)備。因?yàn)橐豢吹竭@個(gè)域名,英語文化圈的人就明白說的是mobile bike,這也是為什么在選擇資本時(shí),摩拜選擇了能為國際化引入資源的祥峰投資和攜程。但國際化將會(huì)在做好周密安排的基礎(chǔ)上進(jìn)行,不會(huì)冒進(jìn)?!?/p>
戴威也說:“ofo的標(biāo)志就像一輛自行車,便于讓全世界的人理解我們做的事情。2016年底,我們?cè)谛录悠?、美國硅谷和英國劍橋開通了海外城市服務(wù),現(xiàn)在每天差不多有1000個(gè)訂單。今年底我們要擴(kuò)展到10個(gè)國家,未來,希望全世界都把ofo當(dāng)成一種好用、便捷的短途出行工具?!?/p>
隨著投放量增加,一方面,共享單車引發(fā)“亂停放”等管理難題。對(duì)此,戴威表示,ofo建立了車輛維保制度和專業(yè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì),對(duì)城市投放的共享單車進(jìn)行了網(wǎng)格化管理。大網(wǎng)格里有小網(wǎng)格,小網(wǎng)格里有運(yùn)營師傅在街面上巡視。小網(wǎng)格大小一般在兩到三站路之間的距離,每個(gè)運(yùn)營師傅要負(fù)責(zé)管理800到1000輛車,包括管理亂停放、查看車輛狀態(tài)是否有損壞、打氣維修、調(diào)度等,這在共享單車秩序維護(hù)上起到了一定成效。
王曉峰介紹說,作為共享單車的始創(chuàng)者和推廣者,企業(yè)也不會(huì)“只生不養(yǎng)”,回避自己的社會(huì)責(zé)任?!澳壳拔覀儗?duì)亂停放者采取扣信用分及提高租金的方式進(jìn)行懲戒。摩拜也和百度云聯(lián)手進(jìn)行了智能推薦停車點(diǎn)建設(shè),通過精確定位算法迅速準(zhǔn)確地定位單車停放位置及狀態(tài),進(jìn)一步提升對(duì)車輛的管控能力,借助科技手段協(xié)助用戶更方便快捷地進(jìn)行車輛的有序取放,未來將對(duì)合規(guī)停放的用戶進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)?!?/p>
另一方面,不文明用車等行為也給共享單車公司造成一些損失。不過,戴威認(rèn)為,損失比例很小?!澳壳拔覀?nèi)齻€(gè)月的不活躍車輛只占1%,這些不活躍車輛可能包括車被破壞、被拿回家、被上私鎖等情況。事實(shí)上,隨著‘共享’理念深入人心,一些不文明的使用習(xí)慣正在逐漸改變?!?/p>
資本推動(dòng)下的“爭(zhēng)奇斗艷”
《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者注意到,共享單車的商業(yè)空間觸發(fā)了融資和爭(zhēng)奪市場(chǎng)之戰(zhàn)。3月1日,ofo宣布完成D輪4.5億美元融資,稱上線18個(gè)月以來已經(jīng)融資7輪。此前,摩拜單車也完成了D輪2.15億美元融資,優(yōu)拜單車、小鳴單車等也宣布獲得大額融資。
三月春色怡人,周末的城市街頭,桔色、黃色、綠色的共享單車“爭(zhēng)奇斗艷”,三五成群的“單車派對(duì)”也在校園周邊肆意地展示著青春的活力。而在和煦的春風(fēng)之外,“百車之戰(zhàn)”正陷入膠著。
多少是為了迅速卡位、待價(jià)而沽,多少是為了攻城略地、爭(zhēng)奪用戶,甚至?xí)粫?huì)有企業(yè)單純沖著押金而來,還有幾家企業(yè)在堅(jiān)持“緩解擁堵、減少霧霾”的初心?這種新興的共享模式能否盈利,又能持續(xù)多久?
品牌越來越多,幾乎“一星期就能出現(xiàn)一個(gè)新品牌”。如,hellobike在福州投放了3萬輛單車,福建莆田針對(duì)本土市場(chǎng)創(chuàng)立卡拉單車;北京市海淀區(qū)創(chuàng)立的智享單車,則回收轄區(qū)老舊、閑置自行車投放市場(chǎng)……這些品牌有的主打三、四線城市,有的推出“免押金”“免費(fèi)騎”等營銷策略,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。
然而,盈利模式是可持續(xù)發(fā)展的根本,也是共享單車行業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。隨著用戶數(shù)量增加,高頻次騎行有可能降低成本。ofo創(chuàng)始人兼CEO戴威告訴記者,ofo單車造價(jià)幾百元,一輛車每天只需要完成1.5單,就可以抵消所有的車輛折舊與公司運(yùn)營成本。
“互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)拼的是流量和用戶,市場(chǎng)占有份額是一方面;第二要看平臺(tái)的資源,比如上游工廠和下游區(qū)域管理資源等;第三則要看供應(yīng)鏈能力,包括車輛產(chǎn)能和維護(hù),這是由效率和成本支撐的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。”中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)物流聯(lián)盟專家委員會(huì)主任黃剛說。
不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,從商業(yè)模式上說,共享單車極具想象空間。共享單車的APP所帶來的龐大用戶流量和資金沉淀,都有很大的商業(yè)操作空間。物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也為共享單車打開了更大空間。
天津市自行車電動(dòng)車行業(yè)協(xié)會(huì)理事長劉學(xué)權(quán)表示,按目前共享單車的投放范圍來看,全國總需求量初步估計(jì)在2000萬輛左右?!耙悦枯v車平均每天5個(gè)人騎計(jì)算,產(chǎn)品使用壽命約在2年,未來每年將會(huì)有1000萬輛的修補(bǔ)市場(chǎng),而這個(gè)市場(chǎng)將成為未來制造企業(yè)爭(zhēng)奪的關(guān)鍵?!?/p>
三方面問題日益凸顯
共享單車的快速發(fā)展,給傳統(tǒng)自行車制造企業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇,釋放了產(chǎn)能并且產(chǎn)生了規(guī)?;?yīng)。不過,也給行業(yè)提出了新的挑戰(zhàn),將對(duì)傳統(tǒng)自行車產(chǎn)品市場(chǎng)帶來沖擊。
一是需求將迎“天花板”。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,共享單車不斷取代現(xiàn)在的城市輕便自行車。未來,國內(nèi)自行車市場(chǎng)總的需求量將由現(xiàn)在的2500萬輛下降至2000萬輛左右。
“今年產(chǎn)量會(huì)很高,明年就可能減少了,共享單車普及程度越高,對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品的沖擊就越大,需求此消彼長。”劉學(xué)權(quán)表示,隨著共享單車運(yùn)營企業(yè)開發(fā)國外市場(chǎng),未來也會(huì)沖擊國外的自行車傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和渠道。
二是部分企業(yè)陷困境,引發(fā)行業(yè)再“洗牌”。未來總需求的下降對(duì)已經(jīng)產(chǎn)能過剩的自行車行業(yè)來說是雪上加霜,尤其對(duì)那些沒有研發(fā)能力,拿不到共享單車訂單的中小型企業(yè),更是生存的挑戰(zhàn)。
三是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失,政府監(jiān)管空白。記者采訪發(fā)現(xiàn),由于共享單車的使用環(huán)境“較為惡劣”,企業(yè)按現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的部分車輛是“不符合要求”的。之前的一些零部件標(biāo)準(zhǔn)沒有考慮到共享單車“防盜耐用少維護(hù)”的特點(diǎn),而實(shí)心輪胎,智能鎖這類“新裝備”,目前則根本沒有標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)企業(yè)做的都不一樣,相關(guān)部門無法進(jìn)行有效監(jiān)管,市場(chǎng)亟須建立規(guī)范統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
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