有位不停泊位被占
??谠圏c(diǎn)專用泊位,共享單車亂象仍難治
專家建議需運(yùn)營企業(yè)聯(lián)動政府“管理好自己的家門”
試點(diǎn)共享單車專放泊位被占用。
??诘墓蚕韱诬囘`停嚴(yán)重。
近一個多月來,共享單車“忽如一夜春風(fēng)來”遍布海口大街小巷,讓不少市民嘗到了便利、經(jīng)濟(jì)的“省腿”實惠,然而同時也衍生出共享單車的違停問題。海口交警部門及時推出試點(diǎn)專放泊位引導(dǎo)企業(yè)和市民規(guī)范停車。然而記者27日走訪中,發(fā)現(xiàn)這些泊位不是被他類車輛占用,就是有位不停。交通專家認(rèn)為此舉治標(biāo)不治本,需運(yùn)營企業(yè)聯(lián)動政府部門,加派足夠管理人員“管理好自己的家門”。
現(xiàn)狀
有位不?;虿次槐凰愜囕v占用
在??谑蕾Q(mào)一帶,共享單車被接受度很高,卻衍生出亂停亂放的交通問題。
記者27日走訪發(fā)現(xiàn),世貿(mào)一帶路邊不時出現(xiàn)橘色、綠色和黃色的共享單車,它們有的單輛停在綠化椰樹之間,有的擠在電動車免費(fèi)停車位上,放不下的就被擠著放在盲道上或者隔離墩旁,不少公交站點(diǎn)、酒店和熱門商家附近成了“重災(zāi)區(qū)”,有豎著停放的,也有橫在人行道上的。在金貿(mào)西路一側(cè),連續(xù)多棵綠化椰樹之間停著一輛或者兩輛快兔單車。
摩拜單車官方建議停在路邊免費(fèi)公共停車區(qū)再結(jié)賬,然而不少圖方便的市民卻未按照建議執(zhí)行,選擇就停在自己的目的地附近。3月27日下午,記者在濱海大道一處公交站看到一輛共享單車就停在公交站牌后面,還有一輛橫在公交站點(diǎn)后的人行道上。
??诠步痪ш牸皶r監(jiān)控到共享單車衍生出的交通問題,兩次約談共享單車運(yùn)營企業(yè),要求加強(qiáng)人員管理共享單車的停放和使用情況,然而效果不佳。為此,??诮痪诤?谖娜A路、和平南延長線等道路試點(diǎn)推行共享單車專放泊位,然而效果仍不盡如人意。
27日13時許,記者發(fā)現(xiàn),文華大酒店門前的兩個共享單車專放泊位一處被電動車占用停車,一處被空著,一輛共享單車則停在泊位的白線外。
一輛共享單車就停在專放泊位旁。
聲音
綠色便利卻存在交通和治安隱患
“共享單車的理念本來就是路邊隨處放方便取用,目的就是希望大家出行更加便利,解決最后一公里的問題?!痹谖靼沧x書返鄉(xiāng)辦事的李小姐這次返回??谵k事多次使用共享單車出行。
李小姐介紹,不少走路太遠(yuǎn)、打車不劃算、公交車不到的地方,以往她會選擇搭乘電動車,一般價格起步價在5、6元,“現(xiàn)在騎共享單車就能解決,1塊錢,隨取隨用隨放,還能鍛煉身體?!?/p>
然而,說到共享單車的弊端,李小姐認(rèn)為,共享單車對于客戶的需要考慮到位,但忽略了城市的交通問題,包括現(xiàn)在隨處可見的亂停放問題,以及未成年人騎車等交通安全問題。
出租車師傅鄧孚生在肯定共享單車的綠色便捷性以外,重點(diǎn)關(guān)注了??诘纳鐣伟矄栴}。“違法電動車很普及,越來越多電動車沒有生意維持,就容易加大違法犯罪的隱患,因此??诘闹伟矄栴}應(yīng)該及時引起重視?!?/p>
鄧孚生認(rèn)為,政府可以抓住共享單車運(yùn)營企業(yè)進(jìn)駐海南市場的機(jī)遇,改善??陔妱榆嚭湍ν熊囘`法拉客的情況,從政策上引導(dǎo)企業(yè)吸納這類群體就業(yè),保證足夠管理服務(wù)人員。
專家
企業(yè)應(yīng)加派足夠管理人員
海南政法職業(yè)學(xué)院交通管理專業(yè)副教授許春善近來關(guān)注了共享單車給??诮煌◣淼男聠栴}。他認(rèn)為,運(yùn)營企業(yè)的人員管理不到位是導(dǎo)致共享單車違停現(xiàn)象嚴(yán)重的重要原因之一。他認(rèn)為共享單車符合海南國際旅游島的發(fā)展需求,也是??诮ㄔO(shè)城市慢行系統(tǒng)的新機(jī)遇,可以更好地把步行、自行車、公交車等慢速出行方式作為城市交通的主體,解決??凇白詈笠还铩钡某鲂袉栴}。
但共享單車運(yùn)營企業(yè)在運(yùn)行共享單車的時候不應(yīng)只配套單車進(jìn)駐城市,還有匹配的服務(wù)管理人員,充分的停車位安排。“不少共享單車運(yùn)營企業(yè)在深圳、上海、廣州、成都等城市是有準(zhǔn)入門檻的,比如政府明確規(guī)定管理人員與車輛數(shù)的配比數(shù)量。”許春善認(rèn)為,共享單車的運(yùn)營企業(yè)在動用城市公共道路資源的同時,已然該承擔(dān)起社會責(zé)任輔助城市發(fā)展,應(yīng)主動加派足夠的管理人員,創(chuàng)新企業(yè)與客戶之間的約束關(guān)系,聯(lián)合政府各個管理部門采取更加全面有效的整改措施。
他山之石
深圳出臺首個共享單車規(guī)范條例
2016年12月27日,深圳市交通運(yùn)輸委發(fā)布了《關(guān)于鼓勵規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)自行車的若干意見(征求意見稿)》和《深圳市自行車停放區(qū)(路側(cè)帶)設(shè)置指引(試行)》,對亂停放等熱點(diǎn)問題進(jìn)行規(guī)范。
《意見》明確指出,對違反自行車道路交通通行有關(guān)規(guī)定或違規(guī)停放自行車的行為,公安交警部門、城管部門等有關(guān)單位將按職責(zé)進(jìn)行處罰,并將其違法違規(guī)信息納入個人信用記錄。同時企業(yè)應(yīng)建立專門的團(tuán)隊及路外車輛維保服務(wù)點(diǎn),做好車輛日常維修保養(yǎng)以及停放秩序的管理。
廣州出臺自行車停放導(dǎo)則
2017年3月23日上午,廣州市發(fā)布《廣州市中心城區(qū)城市道路自行車停放區(qū)設(shè)置技術(shù)導(dǎo)則》,對公交中途站、醫(yī)院、學(xué)校、道路路口等車輛人流密集和專業(yè)市政設(shè)施區(qū)域明確了不應(yīng)設(shè)置停放區(qū)的位置和距離范圍,并明確人行天橋等17種路段或位置不應(yīng)設(shè)置停放區(qū),對自行車停放區(qū)的標(biāo)識標(biāo)線規(guī)格、樣式,也明確了相關(guān)要求。
共享單車企業(yè)求解管理難題
資本強(qiáng)勢推動、“一個星期出現(xiàn)一個新品牌”、年底用戶或達(dá)5000萬……共享單車成為今年最熱門的投資風(fēng)口之一。但短時間商業(yè)模式的“幾何式”復(fù)制也帶來諸多管理難題,停車亂、“潮汐現(xiàn)象”等制約著共享單車的發(fā)展。記者近日采訪發(fā)現(xiàn),在行業(yè)積極制定標(biāo)準(zhǔn)、政府加強(qiáng)監(jiān)管的同時,企業(yè)也在“自救”,求解管理難題。
GPS定位加“電子圍欄”
應(yīng)對停車難題
第三方數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)比達(dá)咨詢發(fā)布的《2016中國共享單車市場研究報告》預(yù)計,今年底全國共享單車用戶數(shù)將達(dá)5000萬。
與規(guī)模迅速擴(kuò)張相伴生的,是停車亂的問題日益凸顯。在各地政府加強(qiáng)監(jiān)管,行業(yè)協(xié)會出臺自律措施的同時,作為市場主體的共享單車企業(yè),也在尋求解決辦法。
記者采訪了解到,目前摩拜單車和小藍(lán)單車的智能鎖可以通過GPS定位技術(shù),來輔助規(guī)范停車。
摩拜單車CEO王曉峰說,借助GPS定位技術(shù),摩拜單車建立了信用分機(jī)制,每次文明騎行、有序停放加1分,不文明騎行被舉報扣20分,信用分低于80分,騎行費(fèi)用每小時高達(dá)100元。
小藍(lán)單車首席戰(zhàn)略官陳懷遠(yuǎn)認(rèn)為,停車問題最終需要通過技術(shù)手段解決。人的監(jiān)控是有時間限制的,可實時定位的GPS技術(shù)或許有望解決這個問題。
小鳴單車CEO陳宇瑩告訴記者,小鳴單車在廣州投放了“電子圍欄”,在規(guī)定停車區(qū)域埋設(shè)發(fā)射器,通過與車輛藍(lán)牙鎖交互,實現(xiàn)“圍欄”功能。比如,在高密度用車區(qū)域,每隔200米劃出電子圍欄停車區(qū),通過APP引導(dǎo)用戶停車,不按規(guī)定停車將不能鎖車,不結(jié)束計費(fèi)。
專家點(diǎn)評:東南大學(xué)交通法治與發(fā)展研究中心執(zhí)行主任顧大松指出,目前不少共享單車企業(yè)還沒有實現(xiàn)GPS定位,或者線下運(yùn)維人員力量不足,單方面實現(xiàn)車輛有效管理有一定難度。只有企業(yè)、行業(yè)、政府、用戶多方共同努力,才有可能拿出解決共享單車停車問題的有效方案。
“天眼系統(tǒng)”“紅包游戲”
求解“潮汐現(xiàn)象”
針對早晚高峰時段,共享單車集中在地鐵口或居民區(qū)的“潮汐現(xiàn)象”,一些共享單車企業(yè)相繼推出新的停車引導(dǎo)方式。
3月23日,“摩拜紅包車”在全國上線。用戶打開摩拜單車APP,除了能看到周圍可供使用的摩拜單車外,還會發(fā)現(xiàn)紅包圖標(biāo)。有效騎行這種車超過10分鐘,即可獲得最低1元、最高100元的現(xiàn)金紅包。
摩拜單車產(chǎn)品研發(fā)負(fù)責(zé)人鄒嘉說,希望通過這種“紅包游戲”,讓廣大用戶參與到單車運(yùn)營調(diào)度中,提升車輛運(yùn)轉(zhuǎn)效率,緩解“潮汐現(xiàn)象”。
小藍(lán)單車則通過加快運(yùn)維調(diào)度,應(yīng)對“潮汐”問題?!氨本┻\(yùn)營人員按照供需熱力把北京劃為732個區(qū)塊、5124個‘潮汐’點(diǎn),實時監(jiān)測‘潮汐’點(diǎn)的需求流出速度和流入速度,通過算法實現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)度,讓車輛在使用高峰前的15分鐘出現(xiàn)在有需求的地點(diǎn),為用戶提供更好的服務(wù)?!毙∷{(lán)單車副總裁胡宇沸說。
專家點(diǎn)評:中國電子商務(wù)協(xié)會物流聯(lián)盟專家委員會主任黃剛認(rèn)為,目前企業(yè)推出的多種服務(wù)方式,只能作為輔助手段?!俺毕F(xiàn)象”的根本解決,需要從破解“城市病”的思路入手,多措并舉。比如加強(qiáng)城市規(guī)劃中的職住平衡,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)多種出行方式等。
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包容共享單車,不等于降低要求?
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