長(zhǎng)沙晚報(bào)記者 楊蔚然
“保健品忽悠老年人越來(lái)越猖獗,已成為一種社會(huì)公害。”長(zhǎng)沙市老年保健協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)肖雅珩告訴記者,近期他們了解到,有的老人每月幾千元退休金全被保健品推銷商忽悠去,有的甚至是終生積蓄都被騙光。保健品推銷商的騙局、手段有哪些?是什么原因讓閱歷豐富的老人喪失判斷力、一步步陷入騙局之中?記者近日走訪了一些社區(qū)進(jìn)行采訪調(diào)查。
案例
5萬(wàn)元買“保健品”,血本無(wú)歸
家住岳麓區(qū)的程娭毑80多歲,老伴90多歲?!皹巧蠘窍碌睦先硕甲吡?,我們能活到八九十歲,就是因?yàn)槌粤吮=∑?!”程娭毑說(shuō)??蓛鹤咏壬贿@么認(rèn)為,他介紹,兩年前,母親花四五千元買保健品,回家吃后,感覺身體不舒服,隨后打電話去問(wèn),營(yíng)銷人員卻不接電話。后來(lái)家人報(bào)了“110”,民警干預(yù)后,對(duì)方只答應(yīng)退幾百元,接下來(lái),營(yíng)銷員人去樓空。
靳先生回憶說(shuō),前幾個(gè)月,他回家看母親,見她提著很多雞蛋回家,便問(wèn)怎么回事,母親說(shuō)是保健品公司到農(nóng)家樂搞活動(dòng),免費(fèi)贈(zèng)送的。隨后,又見母親填了張5萬(wàn)元的匯款單,匯到廣州,說(shuō)是買“瑪卡、靈芝”之類的保健品。結(jié)果,匯款單一出手,至今杳無(wú)音訊,維權(quán)無(wú)門。
“我母親買保健品有10多年了,屢買屢上當(dāng),那些‘策劃公司’趁兒女不在老人身邊,常喊老人去聽課,帶老人去海南等地免費(fèi)旅游,還贈(zèng)送床上用品,老人像被洗腦了,買得心服口服?!苯壬鸁o(wú)奈地告訴記者。
騙術(shù)
公益為名、親情拉攏、人群定位
記者發(fā)現(xiàn),不少保健品營(yíng)銷企業(yè)對(duì)于老年人生活的場(chǎng)景非常熟悉,“進(jìn)社區(qū)”是他們常用的營(yíng)銷手段。
利用“聽課”營(yíng)銷保健品,是騙術(shù)之一。營(yíng)銷公司多以公益健康講座、免費(fèi)體檢、贈(zèng)送禮品為噱頭,在街頭發(fā)放傳單,邀請(qǐng)老年人參加,最后進(jìn)行營(yíng)銷。
“打優(yōu)惠牌、療效牌。”一名業(yè)內(nèi)人士告訴記者,用親情拉攏進(jìn)行營(yíng)銷,是騙術(shù)之二。一個(gè)理療儀上千元,一張按摩椅三四千元,吹噓腰腿、胳膊疼不需吃任何藥就能治好。而宣稱可以降血糖、降血壓的某“粉劑”,“優(yōu)惠價(jià)”898元,實(shí)際上并不具備治療功效,出廠價(jià)只有150元。
營(yíng)銷員進(jìn)入老人家里,一聲聲“大爺大媽”,手把手教會(huì)老人操作,讓寂寞、孤單的老人倍感親切。在芙蓉區(qū)火星社區(qū),78歲的退休教師曾娭毑告訴記者:“我的兒女都在外地工作,而他們(營(yíng)銷員)打電話比我孩子還勤,噓寒問(wèn)暖的,我不好意思不買呀!”打親情牌,選取重視健康、有能力、肯花錢的老人進(jìn)行重點(diǎn)忽悠,是騙術(shù)之三。
真相
保健品能治病說(shuō)法并不科學(xué)
“保健品、保健儀器真能治病嗎?”記者采訪了湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)技術(shù)學(xué)院的一位副教授。他表示,保健品的本質(zhì)是食品,達(dá)不到治病目的,只是輔助作用。
“說(shuō)保健品能治病并不科學(xué)。保健品針對(duì)某些亞健康,可起一些調(diào)理作用?!遍L(zhǎng)沙市中心醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)研究所副所長(zhǎng)夏蘇英教授表示,老年朋友如果想吃保健品,建議在醫(yī)生指導(dǎo)下,先辨清體質(zhì),看是否適用,缺啥補(bǔ)啥,不缺不補(bǔ)。好比補(bǔ)藥,對(duì)癥就是好藥;不對(duì)癥甚至對(duì)立,補(bǔ)藥就變成毒藥。保健品不能亂吃,只有適合自己的才有效。
對(duì)策
子女和社會(huì)加強(qiáng)對(duì)老年人關(guān)愛
中國(guó)保健協(xié)會(huì)最新的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)每年保健品的銷售額約2000億元,其中老年人消費(fèi)占了一半以上。調(diào)查顯示,超過(guò)65%的老年人使用過(guò)保健品。
“眼下,保健品營(yíng)銷市場(chǎng)亂象叢生,忽悠、詐騙老人已成為一種社會(huì)公害,有的甚至造成傾家蕩產(chǎn)、人財(cái)兩空?!毙ぱ喷窠榻B,他們了解到的騙局,一般是現(xiàn)場(chǎng)下單付款,之后送貨上門,沒有交易憑據(jù),以關(guān)愛老人的方式進(jìn)行掩蓋。錢到手后,銷售人員就逃之夭夭,最終使得老人身心、錢財(cái)俱損。
“保健品經(jīng)銷商忽悠老人,都是從心入手。加強(qiáng)對(duì)老年人的關(guān)愛,是杜絕‘保健品大忽悠’最有效的手段?!毙ぱ喷癯h,希望子女、家庭、社區(qū)、單位、政府共同努力,真正把老年人從保健品騙局中“拯救”回來(lái)。
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